面對巴西郵局新一輪「搶錢」政策，我們該如何應對？

圖片來源：123rf.com.cn

近來跨境電商的小夥伴們，談巴西色變更甚從前，讓小夥伴慌了的不僅是清關難，高稅費，當然還有一方霸主的巴西郵政。自今年3月開始，巴西郵局宣布進入無期限罷工。不過談到罷工，巴西人也是對此樂此不疲，從未停歇過。

淺談一下罷工，其主要原因還是對薪酬不滿。

據透露，巴西郵政普通員工平均月薪為1600雷亞爾（約為2600人民幣），這也是巴西國營和州營企業中最低的工資。另外今年變更醫保，增加月供以及取消家屬醫保，醫保變更後一些職工的月供會高達900雷亞爾，這樣的工資在消費水平不低的巴西來說確實略低了點。為提高員工待遇，增加郵局收入，3月份巴西郵局對所有的派件本土運費進行了漲價。至於加了多少薪酬就無從得知了，但罷工確實得到了不少緩解。

話說回來，倘若真的巴西本土運費漲價了，也影響不了咱們跨境電商小夥伴，畢竟大家走的是國際郵路。然而事實並沒有這麼簡單，巴西國家郵政一直以來對中國進口商品也是諸多「挑剔」。巴西郵政總裁稱每天從中國抵達巴西的包裹高達30萬個，而巴西郵政每年因為違規操作而產生的損失更是高達10億雷亞爾，可以說是滿腹牢騷抱怨。現更是宣布自8月27日起，巴西郵局將對所有的入境國際件收取15雷亞爾的清關服務費用。這個費用與貨物價值無關，是指郵政運營商在開展相關清關活動所產生的費用，比如對包裹進處理，X關檢查等等。巴西郵局對於徵收這一費用給出的原因為「保證服務水準」。對於這個理由我們給一個大大的「服」，至於後續的服務是否能得到應有的提高，我們拭目以待。

收費既成事實，目前也無有效的應對措施，畢竟誰的地盤誰做主。小夥伴們唯一能做的就是在客戶下單之前，提前告知有相關的費用需支付，以避免不必要的退款及退貨問題；對於已發出的（27日之後到達的）包裹也需提前通知客戶，30天之內如果沒有完成支付，包裹將退回原地。

這裡也簡單介紹一下，費用徵收情況及如何支付 ，費用徵收將有兩種情況：

第一，沒有徵稅的快遞，也必須支付郵局15雷亞爾的清關費。

第二，已徵稅的快遞，除了支付關稅費用之外，還必須額外支付15雷亞爾的清關費。

具體您可以通過查詢包裹跟蹤號來追蹤流程，請參閱以下示例：

非徵稅快件

以下是非徵稅訂單的示例，但必須支付15雷亞爾的清關費用。下一步我們展示如何支付這個費用，過程非常簡單，甚至可以通過信用卡支付：

確認付款後，快件將發送到收件人的地址。

快遞的交付期限從確認付款之日開始計算。

徵稅快件

如果您的包裹跟蹤信息類似於下面的跟蹤信息，除了支付15雷亞爾的清關費，您可能還需要納稅。

近幾年，巴西電子商務銷售額一直以兩位數的幅度在增長，其2.09億的人口、高達1億的網民數量，以及15至44歲的網民佔比高達70%，讓其成為世界第十大零售電子商務市場，也是最具開發潛力的新興市場。

但同時物流慢、清關難等問題卻是眾多賣家始終邁不過去的坎兒，對巴西市場也是又愛又恨。上海驛川供應鏈管理有限公司自建巴西倉儲配送中心，整合國際運輸、口岸清關等優勢資源，為全球跨境電子商務企業、外貿出口企業提供安全、快速、便捷的物流、清關、倉儲及目的地派件服務一站式全程服務。全部貨物清關完稅入倉後進行本土一件派發，發貨時效快，妥投率高達99.9% ，安全，可靠值得信懶，是解決巴西問題物流的最優選擇 。

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