蘇寧姜子牙——「星河」助力老闆廠商調兵遣將

近兩年，隨著消費升級，零售行業又開始了新一輪革命。智慧零售時代，如何利用科技高效、精準的洞察消費者的需求是每個零售平台都亟待解決的問題。近期，蘇寧推出的「超燃神將」讓這種能力唾手可得。

「超燃神將」作為蘇寧科技實力的代表，其覆蓋的六大類機器人將從採購到終端服務各個環節為用戶提供極致的服務。就像其名字一樣，以封神演義中的角色命名的機器人各自天賦異稟，在智慧零售的各個領域為消費者提供極致的貼心服務。其中能夠精準洞察消費者需求的機器人就是智慧採購機器人——姜子牙。

洞察消費者需求，「姜子牙」成廠商和老闆的智囊

封神演義中的姜子牙治理齊國時敏銳洞察百姓需求，興工商業，最終帶領齊國百姓過上富足的生活。

「星河」就是蘇寧為廠商和商戶提供的「姜子牙」，它能夠幫助外部供應商、品牌商和商戶準確的洞察消費者的需求，是蘇寧基於自身強大的科技實力自行研發的大數據採集、分析平台，也是蘇寧「姜子牙」團隊的一份子。

「星河」是蘇寧「姜子牙」對外賦能的產品，它可以將蘇寧深厚的技術能力和數據積累賦能給外部供應商、品牌商、商戶。不論商戶大小，都可以迅速的洞察消費者需求，實現收益最大化，降低運營風險。它的存在，讓蘇寧在智慧零售時代積累的科技實力可以和外部供應商、品牌商、商戶進行共享，使其也能夠享受到智慧零售時代的紅利。

有了星河的加持，外部供應商、品牌商和商戶對消費者的需求就有了更強的洞察力。它以大數據為牽引，對用戶數據進行深入分析、管理。加強零售資源和製造資源無縫對接，實現商鋪的最佳配貨、倉庫的合理鋪貨、C2B反向定製，提升零售運營效率。

和市場上其他同類產品相比，蘇寧數據云平台多年來整合行業、品牌、商品、營銷等各項信息流，擁有強大的數據分析能力。商戶接入星河即可與蘇寧共享相關數據，通過埠授權在分析行業數據、融合O2O數據和AI人工智慧數據分析後，收到定製化的雲解決方案，結合相應資源全面提升設計、採購、生產、銷售、倉儲物流、CRM全鏈路運營能力。

同時星河還能夠針對用戶的IT能力和不同角色提供多維度的服務，無論在業務覆蓋面、營銷理念、會員運營、數據開放力度及在線下經營方面具備一定優勢，給予商戶更多的服務助其發展。

「姜子牙」打造智慧供應鏈 「超燃戰隊」引領智慧零售

以「星河」為代表的智能採購機器人「姜子牙」是蘇寧圍繞智慧供應鏈打造的 「超燃神將」之一。這些機器人從採購到終端服務等各個環節進行智慧賦能，構造了一個完整的智慧供應鏈全流程，有力的支撐起蘇寧的智慧零售，不斷提高著蘇寧對消費者的服務能力。

近三十年的行業積澱，讓蘇寧對零售業有著更深刻的理解。在其發展中，蘇寧一直注重科技在零售業中的運用，隨著互聯網轉型成功，蘇寧在雲計算，大數據，人工智慧等前沿技術上有了深厚的儲備。這樣的經歷讓蘇寧能夠在零售與技術方面能夠完美的融合。

張近東說：「蘇寧不僅是一家零售企業，還是一家科技企業，更是一家智慧零售企業。」的確，蘇寧從早年創業時期就注重技術在零售中的運用，到現在蘇寧科技內部更是擁有超過4000個自主研發的系統，能夠提供超過十萬種服務，「超燃神將」就是蘇寧科技實力的最好見證。蘇寧先進的技術與零售的完美融合，讓蘇寧科技更加貼合零售業所需。這種融合能力也將引領整個行業都踏入新的零售時代！務助其發展。

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