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網路安全「無死角」覆蓋每位學生

當前,隨著科技發展和教育信息化的推進,互聯網已成為國家破解教育均衡、實現學生個性化學習的重要載體,也是學生學習、交往的一種重要途徑。但近年來,各種信息安全事件層出不窮,2016年,國內某校學生個人信息泄露,導致即將步入大學的女學生徐玉玉失去生命;據有關調查數據,網路詐騙受害者里每十個就有一個是未成年人。一樁樁鮮活的案例告訴我們,孩子們的心智還不夠成熟,自我約束力還不夠強,容易受到網路上不良信息的誘惑,導致各種侵害孩子的網路犯罪活動時有發生,應當共同呵護孩子們在信息社會中健康成長。

加強中小學生網路安全意識教育,提高中小學生保護隱私信息的意識,使學生掌握必要的網路安全技能已成為當前和未來教育行業網路安全工作的重要內容。為此,今年四川省成都市開展了中小學生開展網路安全意識調查,了解學生網路安全意識現狀,通過調查分析,為下一步做好網路安全,有針對性開展網路安全教育活動,提高學生網路安全及信息保護的意識提供參考、決策依據。

調查的基本思路

調查對象包括小、初、高三個學段,小學側重在高年級,以班級為單位開展;調查題庫根據學生年齡段、學齡段進行分層設計,包括網路安全概念、網路釣魚防範、社交網路安全、數據安全保護、網路風險防範措施等,測試題共182道;各學段均分為A、B卷,每卷題目內容不一樣、順序不一致;2018年6月正式開展調查,由學校組織學生利用信息技術上課時間在線填寫調查問卷,數據實時可見。

成都市中小學生網路安全意識調查的主要發現

本次線上調查活動為期12天,共收集到成都市中小學生提交的有效調查問卷110791份,其中小學組41021份、初中組43480份、高中組26290份。基於調查數據,主要發現如下。

(一)用網基本情況

1.用網工具、時間和場所(樣本數:110791)。超過50%的中小學生使用手機、平板電腦等移動終端,也說明移動終端成為成都家庭上網主要載體;小學有38%、初中有53%、高中有58%的學生每日上網超過一小時,說明上網時長和學段成正相關。中小學生上網場所主要是在家裡,達到65.4%;其次是在學校,佔48.8%;還有40%的學生選擇在網吧上網。家長、教師要關注學生網吧上網情況,做好引導。

2.用網目的(樣本數:110791)。中小學生上網目的存在多樣性,其中,上網「查找學習資料」「利用網路軟體學習」比例均達到54%以上;值得注意的是,上網「玩遊戲」比例達到48.8%、「看視頻」比例達到48%、「網購」比例達到36.5%。學校、家長應適時觀察、及時干預孩子上網目的和動機。

(二)對網路安全法律法規的認知程度

數據顯示,16.7%的學生不知道上網還需要遵守法律法規。有23.1%的學生表示不知道《中華人民共和國網路安全法》,僅有5%的學生能完全掌握具體構成內容;有36.8%的學生表示完全不了解個人信息保護的有關法律法規。由此可見,網路安全及個人信息保護有關法律法規宣傳普及還不夠充分,需要覆蓋到每一個學生。

對於「您看到QQ群、微博、微信散布的未經證實的信息會怎麼處理?」(樣本數:小學23597),不予理睬人數比例為34.5%,隨手轉發人數比例達26%,詳細了解並舉報該信息人數佔39.5%。表明還需加強依法上網、文明上網、理性上網的宣傳和教育。

(三)個人隱私和社交安全

1.個人隱私信息非常重要,許多網路詐騙均是掌握了個人和家庭的重要信息而實施的。

在對高中學生進行「當接收到陌生的中獎或求助信息需要您留下個人信息時,您是否會同意?」測試中(樣本數:高中26328),30%的學生選擇全部留下個人信息,不會留下信息人數佔39%,選擇性留下信息的佔31%。意識到個人信息被泄露後,17%的學生不知所措,大部分學生會選擇各種方式保護自己,例如上網查詢學習,尋求家人、同學幫忙,訴諸法律等。

2.社交安全。網路社交是人們溝通、鏈接、獲取信息的一個重要渠道,中小學生也不同程度地參與。在對小學生進行「您會相信網路上未曾見面的朋友的話嗎?」測試中(樣本數:小學29134),49%的學生選擇不相信,28%看情況,還有23%的學生表示相信對方話語;對於「陌生人添加好友請求」,同意的學生佔17%,拒絕與不予理睬分別佔29%和19%,核實身份後再決定的佔35%;對於「如何處理陌生人發的文件」,15%的學生選擇接收,51%不接收,請其他人幫忙佔19%,不知道如何處理佔15%。

數據顯示,在社交安全方面,多數學生對於陌生人與陌生信息都具有一定分辨能力和防備意識,但對於熟悉的人發送的信息,45%的學生會傾向於接收。近年來,冒充熟人騙得對方信任進行詐騙的事件也時有發生,因此在對待個人敏感信息時,即使是熟人也需要提高警惕再次驗證。

(四)不良信息

在進行「當自己不小心進入了兒童不宜的網站時,我們應該怎麼做?」測試中(樣本數:初中43470),19.6%的學生選擇了繼續瀏覽,還有19.1%介紹給其他同學瀏覽,這是比較嚴重的問題,學生對於不良信息的錯誤處理會對學生的健康成長帶來很大影響,甚至誤入歧途。

(五)網路安全防範意識和應對能力

數據表明,33%左右的學生不了解計算機病毒和木馬,20%的學生對電腦黑客概念不清楚;有近40%的學生會有存在安全隱患的行為:打開陌生人發送的鏈接或文件、郵件,下載不明來源的手機應用、在不明網站填寫個人信息、掃描不明來源的二維碼等(樣本數:小學5537)。

64.16%的高中學生(樣本數:高中26290)表示都曾經遭遇過網路詐騙,超過25%的學生被騙子成功詐騙,充分說明對學生的網路詐騙犯罪活動非常猖獗。另外,35.8%的學生表示從未遭遇過任何形式的網路詐騙,如果缺乏網路安全防護意識,這類人群可能更容易遭受網路詐騙。

對於安全防護,53%的學生(樣本數:初中6063)會定期更改密碼,從不更改的佔12%,偶爾更改佔35%;44%的學生設置密碼時選擇字母、符號、數字混用,用生日的佔20%,用電話號碼的有18%,用英語單詞的有18%,說明對於密碼設置安全性認識還不夠。

總結與對策分析

教育部在《教育信息化2.0行動計劃》中要求「以《網路安全法》等法律法規為綱,全面提高教育系統網路安全防護能力」,要「重點保障數據和信息安全,強化隱私保護」。

北京師範大學張生副教授談道:「隨著從知識的消費到知識的創造生成,學生個體更加關注網路信息安全,包括自己創造內容對他人的影響和消費時候對自己的影響。」成都市網信辦相關部門負責人認為:「網路安全知識進校園,可以提升孩子們的網路安全意識,養成良好上網習慣,同時還能幫助孩子們識別網路上的風險,從而及時採取適當防護措施,避免造成相關損失。」成都信息工程大學網路空間安全學院黨總支書記、四川省軟體行業協會秘書長陳麟表示:「很多網路安全問題的產生是由於網民缺乏網路安全意識產生的,網路安全意識與其他意識(比如:運動意識、環保意識等)一樣有一個從產生到消退的過程。據研究,年齡越小培養具備的意識越不容易消退。要讓中小學生從小就養成網路安全意識。」網路安全關係每個人、每個家庭的切身利益,每名學生都需要有良好的網路安全意識和基本防範技能,需要高度重視,切實開展好教育、引導。特提出如下建議:

(一)學校應積極組織開展形式多樣的網路安全學習活動。教育行政部門、學校必須深刻認識到中小學生建立網路安全意識對於立德樹人的重大意義,要有組織有計劃地開展網路安全意識教育和培訓,合理安排課程課時,覆蓋到每一名學生,通過專題學習、自測、競賽、主題班會等活動,增進理解和認識;優化學習方式,通過中小學生喜聞樂見的小遊戲、動漫,實現在玩中學、學中樂,寓教於樂;要結合實驗和產品演示,理論與實踐相結合,使中小學生通過直觀感受,初步了解、掌握基本網路安全防護手段,提高網路環境下的自我防護能力。2017年,成都市教育局開發了網路安全宣傳周在線學習體驗系統,通過動漫、線上答題、互動體驗等豐富多彩的形式在全市教育系統開展網路安全宣傳教育,起到了較好的效果。

(二)家長要認識到互聯網中存在的風險,在家庭中以身作則。率先合理使用手機、平板等電子設備,觀看積極健康的內容,為孩子樹立好的標尺;同時,指導孩子使用電子終端,適時為孩子講述用網過程中需要注意和防範的相關事項,營造家庭規範、適度用網的良好氛圍。

(三)全社會要協同合力,共同為孩子打造綠色用網、有效培養網路安全意識的外部環境。在影視媒體,公共場所、學校電子顯示終端應合理設置中小學生網路安全意識、防網路沉迷等宣傳內容。據悉,2018年7月,四川省軟體行業協會、成都信息工程大學網路空間安全學院、成都職業技術學院軟體分院、北京紅山瑞達科技有限公司簽署共建「四川網路空間安全意識教育培訓基地」。社會各界的共同參與,終會形成齊抓共管中小學生網路安全意識和素養的良好生態,塑造新一代「中國好網民」。

《中國教育報》2018年09月15日第3版

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