開發者的公益情懷：幫助近億殘障人士，從「AI」開始丨二叉樹視頻

科技與公益從來不是割裂的雙方，一方面，科學技術的發展極大地促進了社會的進步，給科技公司帶來了豐厚的利潤。另一方面，科學技術的發展同樣可以造福那些經常被主流人群所忽視的弱勢群體。

全球有超過 10 億殘障人士，其中超過 80% 生活在發展中國家，其中中國就有近億。如何將日新月異的人工智慧技術賦予到公益慈善領域，幫助更多人提升幸福感？如何讓擁有公益情懷的開發團隊通過技術來改善特殊人群的生活現狀？本期二叉樹視頻拜訪了四位特殊的夥伴，他們的生活，是怎麼被人工智慧技術影響改變的呢？

AI，是人工智慧，也是愛。

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《三聲有幸》技術公益紀錄片

由 

InfoQ 二叉樹

 出品

乳酪，運營工作者、配音演員，視障姑娘。

聽到乳酪說第一句話後，我們對於她配音演員的身份便不再懷疑，卻又為她感到惋惜。乳酪卻表現得雲淡風輕，聳聳肩道：

我也跟大家平凡人一樣，為了夢想奔赴著努力著。

真實世界的色彩已經消失了七年，對於失明的體驗，她這樣描述：

應該是一種恐懼壓倒了另一種恐懼，一種你發現你的同齡人都在拚命往前沖，而你在原地的一種恐懼感、彷徨感。它會慢慢地壓倒我對失明的絕望感。

但她覺得現在的她還是幸運的，比起以前的視障人群，技術的發展，讓像她這樣人群的生活真正意義上的豐滿了。

我經常喜歡拿著一個導航軟體，可以放心大膽地在一個陌生的環境體驗生活、擁抱大自然。

王佳蕊，高一學生、編程愛好者，視障姑娘。

許多殘障群體因為身體的缺陷，總會有著或多或少的不自信，亦或對與正常人交流感到害怕、擔憂，但這個剛滿 15 周歲的小姑娘卻不這樣。

我喜歡上學，因為上學可以認識很多同學、老師，學到很多很多的東西。

但她最喜歡的，還是具有邏輯性的東西，例如——編程。

當二叉樹團隊問她，為什麼喜歡編程時，這位小姑娘臉上洋溢的笑容讓我們不禁為之動容：

可以編寫很多軟體，以後如果學會了，就可以為視障者寫出更好的軟體了。

視覺的缺失讓她本該充滿色彩的人生少了很多樂趣，卻也給了她靜下心來沉澱的時間。通過讀屏軟體，她有了自學編程的可能。

我希望更多的科技能發展得更好更快，也能更好地幫助視障者。我願意為了我這個願望，付出自己的努力。

就像她說的那樣，她希望學好編程，為視障者寫出更好的軟體。

石城川，互聯網創業者，聽障人士、

失聰之後，原本喧鬧嘈雜的世界突然被按下了靜音，聽不見別人說話，聽不見自己說話，連自己說話的能力也在不斷地退化。雪上加霜的是，雙耳聽力不足 120 分貝的他，戴助聽器也無任何效果。

溝通對於聽障人士來說，就像陽光和空氣對於普通人那樣。只有當你失去了的時候，才能知道它們的可貴。

失去聽覺之後的石城川，沒有就此沉淪，反而因為這個意外，開始了一段創業的旅程。2016 年，他受益於語音識別和轉寫技術，進行語言康復，最終可以流暢地與人對話，雖然失去聽力，但人工智慧技術的出現讓他重新擁有了說話的權利。

於是，他創立了一家名為音書科技的公司，致力於通過人工智慧技術，在各種場景下實現語音與文字的相互轉化，幫助聽障人士實現信息無障礙溝通。截止目前，他和他的團隊已經服務了超過二十萬聽障人士。

我是比較典型的理工男，對可控性和規律性有一些極致的追求。

代碼對他來說是可控的，基於對代碼的精準控制，他可以實現更多設想與功能，造福背後更多的聽障人士。

我們是技術創業，工作的過程就是解決一個又一個 bug 的過程。雖然辛苦，但是每當解決一個 bug，也會有非常強的成就感和幸福感。

讓聽障人士重新獲得「陽光」和「空氣」，他們做到了。

裴志軍，盲人推拿工作者，視障人士。

2011 年，雙目失明的他獨自離家，來到南方工作。平日里，有客人就上鍾，沒客人就自己玩玩遊戲，在遊戲里跟人說話聊天。

這個遊戲讓我認識了全國各地的盲人朋友，雖然大家誰也看不見誰，但是通過聲音去表達，大家能在一起聊天。他們告訴我，不是你一個人在，我們都把你當成好朋友。

我的願望就是想找一個跟我一樣的另一半……這個願望不知道能不能實現。

也許有一天，隨著科技的發展，越來越多的盲人能夠聚集在一起，互相鼓勵，互相扶持，而他，也終於找到一個跟他一樣的另一半。

因為科技，三聲有幸

每一個生命降臨到這個世界時，總會有各自的機遇與坎坷。從家庭、學校邁向社會，相同的環節總是社交，social contact。當四肢健全的我們被主流社會所接納時，卻往往忽視了角落裡那些略顯特殊的弱勢人群，他們成了社交上的孤島，不為人知，少為人言。

科技的發展不是冰冷的，如何讓科技的發展能給這些艱難前行的人帶來一些助力與溫情，值得每一個人去思考。

在 2017 年科大訊飛（首屆）全球 1024 開發者節上，科大訊飛執行總裁胡郁正式對外發布「三聲有幸」AI 公益計劃。不同於其他公益項目， 「 三聲有幸」 是科大訊飛唯一面向開發者的公益計劃，它並不著力於實際物品的捐贈，而是基於訊飛開放平台的能力幫助開發團隊更好的進行公益產品的開發、成長。

「與其給聾人捐贈助聽器或人工耳蝸，不如幫助音書科技這樣一家企業，就能影響背後 2100 多萬的聾人。實物捐贈是沒有盡頭的，但賦予這些特殊人群改善生活的能力卻是永遠的。」

「與其給盲人捐贈拐杖 ，不如幫助心智互動這一家企業，就能影響背後 7000 多萬的盲人。實物捐贈是沒有盡頭的，但賦予這些特殊人群改善生活的能力卻是永遠的。」

有一群人，光是活著就已經用盡全力。在我們被生活重擔壓迫時，很慶幸還可以看到另一群同樣負重前行的特殊群體，彼此激勵。因為科技遇見你，吾道不孤，三聲有幸。

編者按

成片出來以後，我們給一些朋友看了看。有人反映說，是不是可以把視障人群的眼部做一些特殊處理？

我們猶豫再三，最終還是決定以本來面貌進行呈現。這幾位朋友在拍攝時也曾經問過我們是否需要戴墨鏡，我們表示生活中你們是什麼樣，片子里咱們就拍成什麼樣。

我們認為，如果只是為了畫面好看或者讓觀眾更舒服而刻意處理掉他們的缺憾，可能也是另一種隱性的歧視。所以我們選擇了展現他們最真實的一面，也希望你們能先接受他們的不完美，再為他們的努力與堅持喝彩。

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