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工作是來做事的,不是來交友的

不是這個世界太挑剔,而是挑剔才能讓真正專業的人走得更遠。

不要把友情和責任混為一談

我的第一份工作,公司安排宿舍,和剛出校門年輕的同事小麗住到了一起。

那時天天兩人上班有說有笑,下班有時也約著一起逛街、吃飯,我把她當作可以信賴的好朋友。

在公司,她負責數據記錄,而我是負責匯總後向老闆呈遞文件。

有一次,當我把一份很重要的合同交上去以後,總經理把我叫到了辦公室。

「你看下,這份同裡面的這些數據都是公司幾年前的了,我要的是近兩年最新的,你怎麼也沒有看一下?」總經理一頓批評。

我接過文件,仔細看了下,那些數據是沒有更新,當時確實自己沒有認真審閱。

我趕緊道歉:「對不起,我這就去重新做一份,儘快給你。」

這些數據是小麗記錄的,因為對她的信任,她交過來時,我根本沒有仔細看。

直到後來我問她,她才說因為那些數據需要查很多資料,平時工作量已經很大了,她覺得應該也差不了多少,就沒有認真去看去分析,所以找了份以前的拿來先用。

我說:「你這樣做,經理會責怪我的,怎麼能這樣?」

她卻回:「可我們是朋友啊,你能幫忙的時候就幫我一下唄。」

我一直是一個做事嚴謹認真的人,就從那次,我漸漸明白了:

來工作是做事的,並不是來交朋友的,如果以對朋友的心態對待工作,那在工作中必將出現很多差錯。

朋友畢竟可以讓人放鬆,但如果對待工作也放鬆,那你將什麼事也做不成。

曾在世界500強任職20年的高管高琳女士曾在她《職得》的書中提到:

我們來上班不是為了交朋友來的,如果能碰到志同道合的朋友固然好,但指望和所有的同事老闆都成為朋友,這就是不切實際的期望。友誼和友善是兩個意思,下屬和老闆以及同事之間的關係最高境界不是友誼,而是信任。

說得很對,我們每個職場人都必須不斷提升自己的專業性,而不是停留在人情世故上,因為在未來,更加專業的人會集合在一起,組成更為專業的團隊,致力於打造更加專業的產品,而不專業的人會漸漸被淘汰。

不是這個世界太挑剔,而是挑剔才能讓真正專業的人走得更遠。

工作是來做事的,不是來交朋友的,這是我工作以後才明白的第一個道理。

老好人未必招人喜歡,要學會拒絕

剛參加工作不久,公司來了個新人小芸。

可能想著剛入職場,保持謙虛低調、助人為樂總是好的,所以除了完成上司交代的工作外,同事委託的事情她也會儘力幫忙。

當時有個老員工與她的工位相臨,經常聽到她對小芸說:

「我正在搞個材料,麻煩你幫我貼個發票吧。」

「我馬上要去開個會,你幫我把這個快遞寄一下吧。」

「我有個報告做好了,但是家裡有點兒事要提前走,你幫我檢查一下還有沒有錯別字吧。」

小芸可能覺得這些事也就是舉手之勞,多幫同事可以增加情誼,所以從來都不拒絕。

然而,事實並不是這樣。

有一次老員工又讓她幫忙看材料,看完後提交上去,上司發現了一些問題,找那名老員工談話,可老員工竟然直接告訴上司是小芸負責檢查的,剛好被路過的小芸聽到了,鬱悶了好幾天。

由此可見,有的人找你幫忙根本不會領情,也不會想著回報,反而會形成依賴,更可氣的是,出了問題還會把責任全部推卸給你。

目睹了整個過程,也就從那件事後,我就深刻地明白了:

在職場中不必總當「老好人」,要學會拒絕,幫助人是你的情分,不幫是你的本分。

有次有位朋友向我抱怨說他幫同事布置牆面,往牆上貼字,結果主管經過看到了,訓斥他這不是他該做的事情,他覺得幫了別人還被批評,太不公平了。

可我覺得他做的事情主管都看在眼裡,這麼說顯然是他幫了別人做人家該做的事,而耽誤了自己的本職工作,肯定被訓斥也情有可原。

如果做完自己應該做的事,偶爾幫助同事一兩次,這也無可厚非,但如果因為總當「老好人」,而連自己要做的事都完不成,那就說不過去了。

適當拒絕可能是跟同事相處最有效的方式,不懂說「不」有時會給自己帶來各種煩惱,還可能耽誤自己的本職工作和休息時間,也得不到別人應有的尊重。

作家艾小羊就在她的新書《活成自己就好了》里提到:

拒絕別人要乾脆,不要害怕給別人留下薄情寡義的印象,其實世界上絕大多數人之間的交往,根本上升不到情義的高度,而是在規則之中運行,規則是檢驗靠譜的唯一真理,能做就全力以赴地開心去做,不能做就第一時間通知對方,是成本最小的人際交往規則。

在職場中不必總當「老好人」,要學會拒絕,這是我工作以後才明白的第二個道理。

當面說的話要留神

剛進的第一家公司,總經理身邊有個精明能幹的漂亮女助理,她不僅氣質優雅,而且專業能力也毫不遜色。

那時公司本來人也不多,大家抬頭不見低頭見,有幾位大姐一看到美女助理從身邊經過,一張嘴就是:「唉呀,親愛的,今天你這身打扮真漂亮!」

要不就問她:「裙子上哪兒買的?很貴吧!這樣檔次的衣服也只有漂亮的人穿上才有氣質!」

幾個女人在一起還經常討論化妝品和各種買買買。

因為當時的我初入社會,沒什麼城府,真心覺得女助理漂亮又有才,也以為大家對她的讚美都是發自內心的真心話。

直到有天下班後,又聽到那幾位當面誇讚的大姐說起了女助理的是非:

「天天打扮得花枝招展的,還不知道和經理有什麼呢?」

「如果不是有什麼貓膩,怎麼就她加薪多,我們的少啊!」

聽到議論那會兒,我覺得真是奇怪,她們不是還當面夸人家的嘛,怎麼……

辦公室江湖的水真是夠深,從那次我就明白:當面說你好話的人,不一定真覺得你好。

相反,公司領導對我特別嚴厲。

對公司產品不了解,罵;

起草的文件寫得不好,罵;

製作的圖表不美觀,罵;

和別的公司交流時,說了不該說的話,罵;

有時就連動作慢一點,也會劈頭蓋臉來一頓訓斥。

那時的我初出茅廬,年輕氣盛、缺少經驗又常常玻璃心,有次竟然被他罵哭了。

要不是一再忍耐,說不定一氣之下就辭職了。

直到後來,我在工作中不斷磨練自己、精進自己,和別人交流起來,對公司的產品侃侃而談,起草的文件也讓對方十分滿意,我不僅學會了製作好看美觀的圖表,工作效率也大幅提升。

那一刻,我才發自內心地感謝當年批評我的領導,我明白了他的良苦用心,也知道了他的嚴厲原來是希望我更優秀,只是當時自己太年輕,還沒能立馬體會到這背後的用意。

也就是從那一次,我才明白:當面說你不好的人,也不一定真覺得你不好。

說你好,有可能是別人奉承獻媚,隨口一說而已,別太把自己當回事;

說你不好,有可能你真的還有很大的成長和進步空間,你也不要妄自菲薄、垂頭喪氣。

當面說你好話的人,不一定真覺得你好;當面說你不好的人,也不一定真覺得你不好,這是我工作以後才明白的第三個道理。

終身學習,才能持續進步

剛畢業那會兒,會計供不應求。

會計有刁鑽的職業技能,打算盤,快手點鈔,寫密密麻麻的賬簿,小公司、大企業、手工作坊、事業單位……但凡要用錢和開工資的地方,都需要會計。

那時,父母也希望我好好學個這樣的專業,出來好找個穩定的工作。

穩定,或許在父輩眼中就是個一勞永逸的鐵飯碗。

可是沒過幾年,就聽北京創業的朋友聊起,他們公司基本用不到會計。

我有點震驚,他說:「今天的大多數公司,財務業務都外包,小會計師事務所,一個月就幾百塊錢,讓那樣的事務所服務的公司很多,它們一個上午就能寄出十四家創業公司員工的工資單,很快很方便。」

一轉眼,工資已經存進員工銀行卡,同時自動生成賬目。

幾年之前,一個公司還需要兩個會計,而如今一家小會計師事務所可以同時是十四家公司的財務部。

因為電腦軟體,一個人可以頂替二十八個算盤手會計,而且不用加班,也不忙。

互聯網科技更新迭代這麼快,哪兒還有什麼一勞永逸的鐵飯碗。

2017年,美國德勤首次試用人工智慧處理初級審計師和金融分析師的工作,效率、成本和準確度都震驚業界。

再看一組數據:1900年,美國7500萬人口,38%是農民;2008年,人口增加到3億,農民只剩2%,因為機器灌溉和品種培育,不需要那麼多人種地也夠吃了,還能大量出口。

製造業也一樣,機器生產,後來乾脆連工廠都不在境內開了,到2013年,工人只剩下8.8%。

只有持續不斷的進步,才能跟上時代的腳步。否則時代拋棄你的時候,連招呼都不會打。

前些年有個特別火的詞,叫做「降維打擊」

汽車的出現對馬車是降維打擊。

微信的出現對簡訊是降維打擊。

電話的出現對電報是降維打擊。

智能手機的出現對功能機是降維打擊。

現代社會變化太快,以前農業社會幾十年幾百年不變的東西,可能十年甚至幾年就翻天覆地了。

你如果貪圖穩定,也許可以保證一時,但難以保證一世,因為和你競爭的往往不是你的同行,而是未知的的挑戰。

比如,現在就可預見,在不遠的將來,人工智慧一定會對越來越多的職能、工作和公司產生「降維打擊」。

這個時代沒有真正的鐵飯碗,不要總想找份穩定的工作,不管進入哪個行業,都要做好學一輩子的準備,這是我工作以後才明白的第四個道理。

工作是人的一生最重要的事情,我們的生存基礎來自工作,我們的價值實現也來自工作。

可是,工作也是一個大染缸,將原本一張白紙的我們塗上各種色彩,讓我們在其中品嘗世間冷暖,體會人生百態。

有些道理,一定要等到工作之後才會明白,學過的知識可能會忘,但在努力過程中學會的處事態度和做事習慣,都會留在骨子裡,變成我們的一部分。

我們只來人間一趟,應該看看太陽,伸手擁抱一切可能與渴望,不能讓悔恨堆積成山,埋掉生活的希望和光芒。

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