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黑作坊用垃圾製作紙尿褲,拼多多稱已封店,將下架散裝紙尿褲

文 | AI財經社 牛耕

編 | 陳芳

拼多多平台上的商家,用垃圾貨生產嬰兒紙尿褲?9月15日,一則梨視頻的暗訪視頻激起軒然大波。

「一袋袋廠里不要的垃圾拿回來,自己再挑揀。沒有生產廠家,已經過期了。」視頻中,作坊工人指著麻袋裡揉成團的廢紙說道。「前期好的虧本發掉,好的評價出來以後,這些垃圾貨全部掃出去。」

「什麼價位配什麼樣的貨是很正常的。賣網上的話,薄利多銷量非常非常大,大到你不敢想像。」作坊工人說,一個月能出30萬片紙尿褲,賺三四萬塊錢,這還只是淡季的銷量。另一個作坊工人則表示,一個月能出40萬片紙尿褲。

「拼多多完全知道我們賣簡裝的有多差,但它不願意淘汰我們,因為它得靠我們價格低廉來維護客戶。如果我們被淘汰之後,拼多多就火不起來了。」

據查,這樣以「簡裝紙尿褲」命名的三無產品,在拼多多上佔據相當大的份額。位於搜索前列的一款紙尿褲,拼單價只要9.8元,還有滿減優惠,目前已拼出36.6萬件。另一款8.8元的紙尿褲,已拼出13萬件。往下划動,拼單數過萬的商品不在少數,有的商家直接以「簡裝嬰爽」命名。

一家拼多多商家對AI財經社表示,他們的簡裝有十幾種,沒有固定的品牌和花型,隨機發貨。「目前寶媽們反饋還比較少,會不會過敏看個人膚質。」當被問及是否有更嚴重的反應,商家謹慎推薦了一款有品牌的紙尿褲。這款紙尿褲叫「酷俏寶貝」,在淘寶上也能搜到,一包的價格為40元,在拼多多上同款型拼單價則為30元。

對於暗訪視頻所提的問題,9月15日下午,拼多多回應稱:視頻播出後,平台管理層及品控團隊感覺觸目驚心,已對視頻中所述商家先行進行封店和凍結處理,如內容屬實將做永久清退處理。並稱,在產業狀況明晰前,將先下架全部散裝紙尿褲,對購買視頻曝光商家商品的消費者啟動「賠付綠色通道」。

事實上,拼多多已不是第一次陷入紙尿褲風波。知名媒體人、前《第一財經日報》總編輯秦朔就曾炮轟拼多多,稱自己的員工在拼多多買的紙尿褲漏尿,拆看一看,裡面全是廢棉花。

在視頻曝光時,AI財經社發現,在拼多多上有大量三無簡裝紙尿褲在銷售,拼單價不到10元錢一包。不過,截至發稿時,拼多多已屏蔽「簡裝紙尿褲」的關鍵詞,並下架同類商品。


拼多多全文回應如下:

9月15日,拼多多宣布,在整個行業產業狀況明晰之前,將先行在整個電商行業全量下架散裝紙尿褲。

當日,有視頻平台發布「熱賣紙尿褲質量問題調查」。視頻播出後,平台管理層及品控團隊感覺觸目驚心,已對視頻中所述商家先行進行封店和凍結處理,如內容屬實將做永久清退處理。平台已將所涉相關線索和數據移送至當地工商、質監部門,儘快確認最終事實並協助執法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。

在事實查清之前,平台將立刻先行對視頻所述的兩個店鋪即「天使寶寶母嬰坊」、「舒適天使母嬰坊」所涉及的消費者啟動賠付綠色通道;在產業和行業狀況明晰之前,平台將立即先行在電商行業率先全量下架散裝紙尿褲商品,並願聯合執法部門推動整個產業的整治。

拼多多表示,平台高度重視消費者權益,特別是母嬰類商品品質管控,對於輿論監督,公眾質疑,都會當作寶貴鞭策。作為一個年活躍用戶超過3.4億用戶的電商平台,深知責任重大,我們將不懼困難,拿出釘釘子精神,把「雙打行動」進一步推向深水區,將雙打堅持到底,不辜負每一位消費者的信任。

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