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中國旅遊團在加拿大出車禍重大死傷,天價醫療費無人管

正視中國 平視世界 海內外不同視角

來源:加拿大生活

還記得兩個月前,加拿大安省Prescott 401高速公路附近發生了一起重大車禍嗎?!

當時,一輛滿載中國遊客的大巴撞到圍欄、衝出公路撞向灌木叢。

車上的遊客和導遊、司機加起來共有37人,都是華人。

救援人員趕到現場後,發現有5名乘客已經「基本上沒有生命跡象」。

傷者被緊急送往Brockville、Kingston Health Sciences Centre、Ottawa Hospital 等醫院。

從現場照片來看,旅遊大巴車身印有「Union Tour Express」字樣,是從美國華盛頓出發的旅遊團。

旅行團剛離開渥太華,本來是要前往多倫多進行為期10天的旅行。

然而在離開401高速西行車道時,不慎撞上路邊的岩石,發生車禍。

媒體調查出這輛大巴屬於一家在美國註冊、華人開的旅行社。

大巴車體多處刮擦嚴重,嚴重變形,玻璃碎裂到處都是。據後續報道,此次車禍共造成3人死亡,24人受傷。

現在,遭遇車禍的中國遊客已經陸續返回國內。但是仍有一些傷者,因為在加拿大住院治療產生的天價醫療費苦惱不已,甚至有人想過自殺。

22名上海遊客找了MG Law法律事務所作為代理。事務所的代理律師米雅(Miryam Gorelashvili)表示,中國的保險公司僅承擔事故發生後30天內的醫療開支。

因此後續接受治療的醫藥費都要遊客們自掏腰包。

肇事大巴的保險公司Safety Insurance事故發生後第一時間沒有對受害者進行傷情評估,到現在為止也沒有給傷者任何理賠。

如今傷者不僅承受著生理和心理上的雙重痛苦,還要面對天價醫療費。

據CBC報道,一些傷者向親朋好友借錢湊醫療費,有的人沒有親屬照顧,因欠下巨額費用,甚至想過自殺。

CBC試圖聯繫Safety Insurance保險公司,但是對方拒絕了採訪。

之後他們回復了一封郵件,表示已經聘請了加拿大的一個機構代為處理醫療索賠事宜,按照加拿大的保險條例(Insurance policy)。

據了解,倖存的遊客大多數遭遇了頭部創傷、脊髓損傷和骨折等等,還有的出現了心理問題(創傷後應激障礙),需要接受心理治療。

律師米雅表示:「一些傷者親眼目睹了家人的死亡,受到的傷害非常大。然而在忍受身心折磨的同時,還要擔憂巨額醫療費得不到賠償。」

58歲的顧女士和家人一起參加了這個旅行團,誰知竟然遭遇車禍。

她接受了開顱手術,回到國內還接受了一次手術,前前後後花了幾萬。

桌上全是賬單

MG Law法律事務所的律師助理黃女士表示,團內還有一名單身女子,沒有親友照顧。

她本來是參加旅行團放鬆心情,誰知出了這樣的事情。

「她孤立無援,甚至想過自殺」。

黃助理表示,團內很多人都找了親戚朋友借錢治療,有的動用了退休金。

大家都很擔憂保險公司是否會理賠醫療費用。

早前,一名中國女遊客在加拿大出車禍,已購買保險卻遭拒賠,反欠下近百萬醫療費,令人震驚。

中國公民孫女士於2016年十一黃金周期間來加拿大旅遊,卻不幸遭遇嚴重車禍。經過醫院的搶救,她已經漸漸恢復。

之前她已經找當地的私人旅遊代理購買了車輛保險,但是當她出院後要求車險公司賠償醫療費時,卻遭到了無情的拒絕。

因為醫療費未償清,孫女士滯留在加拿大很久,無法回國。

孫女士

後來孫女士與中國駐加拿大領事館取得了聯繫請求幫助,著手起訴「出爾反爾」的保險公司。

出車禍後,開始保險公司先後給她發了兩封郵件,都表示同意支付醫療費用。

「所以我就安心繼續養傷了,在律師事務所的安排下住進一家康復理療中心」,孫女士說:「然而11月4日我又收到他們的第三封郵件,說不賠醫療費了。」

保險公司表示根據今年6月安大略省新通過的保險規定,在加拿大居住未滿60天的非加拿大居民發生交通事故時不予賠償。所以,孫女士的醫療費他們不賠了。

孫女士表示很無助,因為當初車輛保險的事是他們找的私人旅遊代理與租車公司談的,孫女士並沒有看到具體的保單條款。

她說:「沒想到無良保險公司竟然出爾反爾,找借口拒絕賠償。」

從事旅遊保險行業20多年的一位經紀表示,從他的經驗看孫女士可能無法獲得賠償:

"孫女士的情況比較罕見。如果她購買了旅遊保險,遭車禍後首先該向車險公司索賠--根據責任大小獲得一定賠償後再向旅遊保險公司索賠,獲得車險公司沒有覆蓋的那部分賠償。

但她現在沒有購買加拿大當地的旅遊保險, 又不是跟團的旅行社活動, 只買了車險還不知道條款到底如何,因此很難獲得賠償。"

這位經紀表示,他想提醒廣大持中國護照來加拿大旅遊的同胞:務必購買加拿大當地的旅遊保險。

"因為加拿大當地旅遊保險公司賣的保險是專門服務外國遊客的。不管發生什麼情況大多能獲得理賠。」

中國遊客在海外醫療遇到的費用高昂問題,遠遠超過大家的認知。

從國內出境游服務商發布的旅遊意外險理賠情況統計看,中國遊客在海外的醫療價格遠遠超過國內。

其中,美國、加拿大、歐洲、澳洲最貴,醫療費用通常達到國內的10倍以上,最高超過30倍。

一旦住院,幾十萬刀的醫療費用賬單屢見不鮮。

從人均醫療費用支出看,北美(美國、加拿大)、歐洲申根國家、澳大利亞、日本、泰國,是中國遊客醫療費用最昂貴的前五名。

美國和加拿大,看個普通的小病,人均醫療費就會高達到2萬刀!

中國遊客李女士一家三口到美國旅遊,期間孩子發燒咳嗽需要就醫。

李女士買了保險,立刻向向保險公司報案並尋求電話翻譯服務,最後的賬單是17000多人民幣。

還有遊客在美國紐約旅遊的時候被狗咬傷,處理傷口竟然花了3300美元(2萬多人民幣!)

處理狗咬傷口在國內大概只要幾百塊,國外就很貴。

如何避免收到天價賬單?最好的辦法就是防患於未然,提前買好高額旅遊保險。

尤其前往醫療費用昂貴的國家,如歐洲、美國、加拿大、日本等等。

注意一定要購買當地正規公司的旅遊保險,旅遊前也要了解加國有關法規,保證安全。

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