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現代旅遊產品需注入十大現代因素(二)

現代旅遊產品需注入十大現代因素

06精緻化旅遊市場趨於成熟的標誌,是市場的細分和消費的分層。需求的分層和細分必然要求產品的精緻化、管理的精細化。人們已難以接受粗製濫造的產品和粗放的經營管理。旅遊產品精細化已成為產品換代、提升品質的重要手段。國外的不少旅遊產品從資源稟賦上並不及我們,但注重設計的細節、服務的細節、管理的細節、細部的雕琢,產品的產出效果大不一樣。所為關鍵就在細節中,細節決定成敗,細節構築完美,細節產出精品。

07鄉土化資源的同質化導致產品的類同化的現象普遍存在。專家們開出了特色化、個性化、差異化競爭的藥方。但在市場條件下,由於信息不對稱與不完整,個體的理性選擇往往導致集體的非理性。儘管標新立異追求產品的新、奇、特,但雷同化的重複現象仍難以避免,並成為競爭的常態。商業化社會使一切趨於同化,但地域文化是不可代替的,一方水土養一方人。越是鄉土的越是個性的,越是本土的越有特色。

08娛樂化一切都被娛樂化了,旅遊產品也不例外。其實旅遊也不過是一種娛樂方式。旅遊產品的主要功能是為了放鬆身心,享受生活,追求快樂,愉悅自我,因此在旅遊產品的設計中也應引入經濟學快樂指數的概念。旅遊產品以其所能提供的愉悅程度,是消費者物有所值。不少專家把旅遊產品的文化性抬到了不恰當的地位,賦予深重的文化內涵和教益功能。在大眾旅遊時代,主流的旅遊產品並不宜精英化,成為老式文化人的產品。

09生態化為了迎合需求,許多地方紛紛打出生態旅遊的招牌,推出了眾多的生態旅遊產品,但大多名不副實,只不過是營銷的訴求。生態與旅遊其實是一對互為依存的矛盾。按權威生態專家的說法,大規模的旅遊活動無疑會導致一場生態災難,生態旅遊產品是以獨特的生態資源為吸引物、不影響環境、嚴格限制流量、控制約束遊人行為的專項的小眾旅遊產品,並非可以到處都投資遍地開花的大眾旅遊產品。

10自主化旅遊的方式正發生變化,從團隊主導型轉向散客主導型,傳統的旅遊方式趨向自主、自組、自助式,旅遊產品的主導權逐漸轉向消費者。人們不願被動接受定型的標準化產品,追求更能體現個性化、多樣化、自由化的旅遊,更傾向於自己做主、自行組合、自由行動的產品。傳統的旅遊方式生成的產品,市場份額會逐步縮小,主要為自理能力弱的人群所接受。旅遊產品是有吃、住、行、游、購、娛等各項子產品組合而成。

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