WAIC 2018｜世界人工智慧大會，馬雲馬化騰李彥宏這樣指點 AI 世界的江山

隨著第一天世界人工智慧大會於上海暫告段落，我們不妨回顧下一整天頻出的金句中，有哪些對未來幾年的人工智慧發展看法摸准了時代發展脈搏，以及我們能從這些重要人物以一線從業者的角度對人工智慧發展的經驗之談中得到哪些啟發。此次世界人工智慧大會以「人工智慧賦能新時代」為主題，不僅彙集了一批在全球人工智慧領域最具影響力的科學家，還集結了一線企業家。其中，BAT 的「掌門人」李彥、馬雲和馬化騰均出席上午的大會高峰論壇，並發表了對人工智慧時代的預測與判斷。此外，華為輪值董事長徐直軍、微軟全球執行副總裁沈向洋、商湯科技創始人湯曉鷗、科大訊飛創始人劉慶鋒等也參與了本次大會。以下為馬雲、馬化騰、李彥宏，來自中國三大創新馬車的大公司 BAT 大佬們的講話要點擷取。

馬云：AI 這個詞翻譯的不好，應該叫「機器智能」

我們對人工智慧這場技術革命有期待有擔心，有希望也有困惑。

今天來上海參會，對我的啟發是，人工智慧不是某一項、某幾項技術，而是我們認識外部世界、認識未來世界、認識人類自身，重新定義自己的思考方式。

AI 這個詞翻譯得不好，人工智慧？可能是人類把自己看得太重要了。翻譯成機器智能更合適。

機器需要有自己獨特的思考和智慧，同時，我們對人腦的了解也是很有限的。過去我們把人類當成了機器，未來我們將會把機器當作人類來使用，未來不是萬物像人，而是要讓萬物像人一樣學習、去思考，未來機器必須去解決人類解決不了的問題，去了解人類不能了解的問題。

我們真正需要擔心的，不是機器智能會超越人類智慧，而是人類自身的智慧停止增長。

未來製造業，將被 AI 變革成服務業，那是製造業和服務業完美結合的時代，大部分人工能被取代，而背後的體驗和服務卻是不能被取代的。未來製造業依靠的是服務，服務的好壞，決定新製造的好壞。企業的轉型，將是智能使用的轉型，不能圍繞智能轉型，將會被淘汰。

互聯網，我們認為是生產關係，大計算是生產力，大數據是生產資料，大數據不是數據大，是計算大，是計算強，大計算加上雲技術才是真正的未來。

數據時代也是供給側改革經濟轉型的重大機遇，AI 技術，區塊鏈技術、IoT 技術這些技術再先進，若不能推進位造業轉型，不能推動社會向更加綠色、更加普惠的方向變革，這樣的技術毫無意義。

最後，對於 AI 這樣創新事務的發展，我還想強調：嚴防葉公好龍。

馬化騰：變成黑產的「萬能鑰匙」？人工智慧能否可知、可控、可用、可靠

騰訊早在 2012 年，就在上海布局人工智慧項目。優圖實驗室就誕生在上海，目前是騰訊進行人工智慧研究的三大實驗室之一。

我想借這個機會，從一線從業者的角度，談談自己對人工智慧發展的一些看法。

第一個看法，人工智慧技術是一場跨國、跨學科的科學探索工程，對於任何一個企業、城市和國家來說，我們不能拒絕人工智慧領域的「奧林匹克」，更不能「閉門造車」。

第二個看法，人工智慧技術的發展，正在通向「大社交」時代。騰訊多年來一直專註做連接。微信的月活躍用戶達到 10 億，成為中國首個用戶突破 10 億級的互聯網產品。連接人與人的極限就是幾十億個節點，但是，如果連接人和物，人與服務，那麼這個規模將會增長到幾百億，甚至幾千億的的量級。而人與物，人與服務連接的關鍵就在於人工智慧。

第三個看法，我們需要充分考慮未來人工智慧發展可能帶來的社會影響。未來的人工智慧技術，很可能變成一把「萬能鑰匙」，比如我了解到，國內一些黑產已經藉助人工智慧技術讓病毒的分發更加隱蔽，甚至讓網路詐騙更為精準，這就迫使我們改變過去傳統的安全防護模式。

藉此，我想在這裡提出四個問題，希望拋磚引玉，引起全球人工智慧從業者的思考。未來人工智慧是否能夠做得「可知」、「可控」、「可用」和「可靠」：第一個「可知」，人工智慧的演算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋？第二個「可控」，如何避免人工智慧危害人類個人或整體的利益？人工智慧所做的決定，是否最終仍然需要由具體的人來承擔責任？第三個「可用」，人工智慧是否能讓儘可能多的人使用，共享技術紅利，避免出現技術鴻溝？第四「可靠」，人工智慧是否能夠足夠快地修復自身漏洞，真正實現安全、穩定與可靠呢？

李彥宏：真正的「AI 化公司」具備 AI 能力+AI 思維+AI 倫理

20 年前，我們怎麼定義現代化呢，我們覺得信息化就是現代化，當我們用 excel 代替了手寫，我們的企業做一個網站，我們就覺得是一個現代化的企業了。所以我們國家今天有一個部委叫工業和信息化部，其實這就是那個時候的現代化部。

但是今天，現代化的定義需要改一改了。今天的現代化是什麼意思呢？我覺得就是 AI 化，就是人工智慧化。可以說，未來沒有任何一家企業可以宣稱與 AI 無關。

AI 時代的生活跟過去是不一樣的，AI 時代的公司，也會是不一樣的公司。在我看來，一個真正的「AI 化公司」是三維一體的。它首先要具備 AI 思維，其次要擁有 AI 能力，第三還要遵循 AI 方面的倫理。

那麼什麼叫擁有 AI 思維？AI 思維意味著必須基於萬物互聯，來重新思考公司的戰略。比如所以從萬物互聯的角度，就有機會實現降維攻擊，例如金融、醫療、出行這些行業。

很長一段時間來，不論是 PC 互聯網還是移動互聯網，企業主要的關注點還是在軟體層面。但是在 AI 時代，企業必須更多地去關注軟體和硬體的結合，從中尋找新的創新機會。比如說無人駕駛汽車，它既包括了激光雷達，要搭載各種各樣其他的感測器、捕捉雷達、攝像頭等等，甚至需要在城市的基礎設施層面改造和配合之後才能夠實現。

那麼什麼叫做擁有 AI 能力？這個指的是企業利用人工智慧技術的能力，不是發明人工智慧的技術。今天 AI 領域存在著大量的開源和開放的平台，所以大家沒有必要每個人都重新發明一遍輪子，而是結合行業特點和競爭環境，來強化自身所擅長的業務。

最後，遵循 AI 倫理。一家真正的「AI 公司」，不僅技術層面是與 AI 緊密結合的，它的文化也必須是「AI 化」的。第一個原則，AI 的最高原則是安全可控；第二個原則，AI 的創新願景是促進人類更加平等地獲得技術能力；第三個原則，AI 存在的價值是教人學習，讓人成長，而不是取代人、超越人；第四個原則，AI 的終極理想是為人類帶來更多的自由和可能。

很多人擔心，AI 的發展會導致機器大量地代替人的工作，從而產生大量的失業。這個我倒不是那麼擔心，因為我們看到每一次的技術革命其實都伴隨著大量的人工被機器所替代，同時也有大量的新的機會被創造出來。

WAIC 2018 | 世界人工智慧大會，馬雲馬化騰李彥宏這樣指點 AI 世界的江山最先出現在動點科技。

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