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《英雄聯盟》周邊訪談:周邊衍生核心在玩家感受!

主持人:各位媒體,大家下午好。現在即將開始的是主題為:「《英雄聯盟》周邊,讓英雄來到你身邊」的訪談環節,今天接受採訪的兩位嘉賓是:拳頭遊戲中國業務負責人林松先生,騰訊互娛英雄聯盟中國創新產品負責人夏丹先生,下面開始我們媒體提問。

記者:兩位好,第一個問題問一下夏丹先生,從青花瓷出征服開始,大家每年都對每年的LPL出征服非常期待,可否請您簡單透露一下2018全球總決賽出征服的設計靈感等?

《英雄聯盟》周邊訪談:周邊衍生核心在玩家感受!


夏丹:非常感謝你提這麼一個很有價值的問題,我們其實最早做青花瓷出征服的時候,沒有想過會是一個非常重要,非常受大家喜歡,甚至是受大家一路追捧的一個產品。今天我們在很多場合,包括昨天LPL夏季總決賽,發現很多人還是在穿著當年的MSI的出征服,或今年紅色的夏季MSI的出征服。於是我們發現,我們真正的把這個遊戲的IP和電競的IP呈現給玩家,會得到玩家的認可和共鳴,我們也有責任和義務去向真正競技體育一樣,給到玩家更多一些和競技體育對口、接軌的東西,所以像出征服這樣的產品確實是我們要花時間去打造的。

今年的產品我們很快就會去推出,所以也希望大家多多期待,但是綜合來講,未來對這塊產品會往更有競技性、更時尚,然後更加有功能性方向去做。第一,好看;第二,有很強電競的寓意。比方說在設計出征服的時候,我們從外觀上面想,我們和戰隊和比賽能不能結合,和遊戲能不能結合等等;第三也是希望大家願意去穿,很多同學,包括我們同事,也會當成出門必備的一件衣服,所以說我們也希望未來有更多的實用性,不是說周邊、或者是隊服一個logo那麼簡單,而是願意穿,穿的出去,穿起來自豪。對。

記者:兩位好,我想問一下夏丹先生,從2015年的MSI刺繡龍袍出征服以及世界賽的青花瓷元素出征服開始,我們LPL賽區在之後每逢世界大賽都會在出征服中加入中國風元素,玩家對於帶有中國文化特色的周邊產品接受度很高,那麼未來是否會推出更多類型的中國風周邊產品呢?

夏丹:這個問題其實剛才我也大概講了一些,就是我們其實推出的是中國的玩家希望看到的產品,不僅僅是中國風,包括現在線下流行的元素,包括電競的元素,遊戲當中業務元素等,我們都願意融入到我們未來產品當中去。所以我們會做很多符合大家需求,也很接地氣的產品,包括前幾年我們在中秋推出的月餅,或是剛才我們抽了大獎的轉運珠、吊墜等等。

我們會不斷發現用戶的需求,然後給他這些東西。沒有不可想像或者不能做的產品,只是怎麼樣給用戶提供一個更好的體驗,一個更好的產品。就比如這個手鏈,我們和總部進行了非常多的溝通,因為覺得說也是中國玩家對全球玩家祝福的寓意,當時正值中國獨有的七夕節,那我們通過七夕的時候把它來推出,它是屬於中國文化一部分,也是把中國文化向全球輸出的一部分。

記者:這個問題想問一下林松先生,今年MSI出征服收穫了極大的好評,這些周邊是海外所沒有的,請說說本土化周邊的策劃思路,對中國市場做了什麼樣特別的策略?

《英雄聯盟》周邊訪談:周邊衍生核心在玩家感受!


林松:從戰略來說,因為中國市場全球第一,非常大,所以我們希望在周邊本土化的策略在中國能夠更加開放;第二,中國玩家有自己獨特的一些訴求,同時中國文化又是放眼全球範圍內都很有意思、很悠久珍貴的。這種情況下,拳頭和騰訊同事一起在中國範圍傾聽很多玩家的想法,做了很多貼近市場的調研,在過去已經有一些非常不錯的本土化的產品,吊墜出現在我們市場上,廣受玩家的好評和歡迎。那接下去的話,我們會更加開放,並且更加開放和積極推動這個方向,具體一些產品方案,確實有很多很有意思的想法,我們正在探討,甚至在比較已經推到比較成熟的階段了,我也想給大家賣個小小的關子,盡請期待,我們很快會有很多更加本土化的產品來到中國,同時,也希望能夠把《英雄聯盟》IP最核心的非常好的元素,也同樣融入到這些中國風本土化產品中去,這樣子的話我相信是非常完美的結合。

記者:你好,我想問一下林松先生,目前來說LPL在主客場聯盟化上,LPL賽區可以說是領先其他賽區的,除了目前揭曉的五大主場,未來還會新增其他城市作為戰隊主場嗎?

林松:這個是一直以來我們都希望能夠不斷推動,不斷和戰隊一起去開發全國各地的電競的環境,建立當地的電競生態,同時最重要的是更好服務全球各地的粉絲。所以總體而言,我們肯定會持續去推進。其實目前,我們已經在做2019年主客場的招投標的工作,我們期待在今年稍晚時間,能夠確定主客場未來的規劃和想法,這個跟我們包括還有一些核心戰隊流程也是相應的。我們希望在年底的時候有一次性的大規模發布,讓大家知道我們2019年的具體規劃。其實在過去這段時間裡也有和和一些戰隊和戰隊老闆溝通過,主客場仍然我們非常重要的事情,往前走會想的更深,怎麼建立更好的商業模式,怎麼和當地粉絲進行更好的互動,甚至怎麼和當地的品牌、當地的資源方進行更好的互動,這些都是整個團隊,包括戰隊和騰訊、拳頭一起研究的話題,我自己對這個是非常有信心的。

記者:兩位好,我想問一下夏丹先生,作為商業化、市場化最成熟的電競IP,他在遊戲產品周邊產品開發方面英雄聯盟取得了哪些成績?在傳統體育賽事裡面,像贊助、版權、周邊產品這幾塊收入,但是像周邊其實一直做的不太好,其實電競不同之處,有沒有更好做一些功課的地方?

夏丹:我先說一下,我們會覺得說,確實正如你們的媒體名字叫體育大生意,我們電競也是一門大的生意,我們覺得電競要想去開發會,其實對標傳統體育的品類,我們在洛杉磯有斯坦福球場,我們經常會去逛斯坦福球場門口的那些商店,我覺得如果對標NBA周邊旗艦店,類似這種地方。我們會發現說我們的產品也非常多,品質也非常高,用戶也非常喜歡,整個這塊挖掘是非常透徹的。包括電競這個行業也都是剛剛開始起步,剛剛開始逐步去摸索步入正規,我們確實包括去年接受採訪也說,不急於很快在這塊打開商業化的空間,就像我剛才說,我們要做隊服,其實簡單印幾個logo,做一個小小的簽名,同樣可以賣錢,但是為什麼我們會要來謹慎,要慢的去推動這個事情,是想把這門生意更加認真更加嚴謹的去看,而且慢慢的去推進,而不急於做這個工作。

第二就是後期進展是什麼,進展就是通過像出征服、像隊服,包括相關的一套東西等等,我們逐漸傳遞電競正能量,和遊戲本身蓬勃發展的趨勢,讓用戶接受這個東西。很多人喜歡一個球隊,買一個球衣花幾百塊錢是很願意的,但是我喜歡這個明星,喜歡這個電競選手我不一定願意花幾百塊錢買跟他一樣的衣服,或者是去用跟他一樣的滑鼠等這些內容,所以說我覺得這個內容還是要不斷優化的,我們做好產品以及向用戶講好故事,並且讓用戶接受我們的消費模式是一個過程,所以我們也是考慮說如何在產品和營銷模式上面,兩個層次去逐漸靠攏用戶,還有就是怎麼去謹慎的打開這塊市場。

林松:我這邊補充一點。大家看傳統的體育,周邊衍生內容占他的份額、利潤份額很高。其實,我自己也實際去體驗過,我覺得在這個事情最重要兩個字:體驗。一方面在產品的創新、在設計創新上會有進一步拓展,在整個IP開放性會有更開放的一些想法,同時的話我們也在探索新的形式給到我們的玩家,讓電競玩家有更好的的體驗。其實,我們在主客場也在推進,電競周邊的體驗店,就是我們去和戰隊一起在現場,在當地的客場,場館的旁邊去給這些玩家親身的體驗機會。更長期的來看,我們在台上也提到,對體驗旗艦店或者產品旗艦店的想法保持開放的態度,其實我們也在探索這方面的發展模式,所以我覺得最終從產品到體驗,我們一定會大膽去探索,核心還是給於玩家更好的選擇感受。

記者:剛才說了目前除了各大城市戰隊主場外,有沒有考慮線下建立英雄聯盟官方主題場館?

林松:對,剛才可能簡單提了一句有過這些想法,現在的話其實已經有幾個主客場,當地的場館是有一些主題店的,我舉個例子杭州旁邊有體驗店。接下去我們要想的實行就是這種主題店,就是已經出現的事物的2.0形式,怎麼樣進一步升級。舉個例子現在也在想說,將來這些體驗店,或者你說的旗艦店,不僅僅只是賣東西,可以是線上觀賽場館,或者本地觀賽場館,也可以是電競社交非常好的區域,我們也可以提供一些跟電競餐飲、或者其他服務,總體而言,我認為最終形態是一個綜合體的形態,給一個全方位涵蓋玩家各種需求沉浸式的地方。這個是未來探索非常重要的方向,不僅是我們,騰訊或者拳頭,我們也跟一些戰隊,包括跟一些外部非常成熟的商業運營體,去討論去探索這些方向。

夏丹:這塊我們也在積極探討,不久的將來大家會看到更多的《英雄聯盟》周邊或者是整個《英雄聯盟》IP生態的線下體驗店,不僅是買周邊,也可以去看比賽,甚至有線下聚會、交友、餐飲等得一些過程,我們總體上還在摸索這一塊,大體有三個方面思路:第一個就是和自己的比賽,和我們主客場等等相結合,我們主場開到哪裡,我們這個店就會跟到那裡,甚至未來有沒有能力運作好線下的周邊,或者是實體的體驗店,也會衡量這個主場是不是有價值、有商業能力的重要指標,這是第一個方向;第二個方向和現有的一些商業模式相結合,比方著名的商業地產,著名的shoppingmall合作,把我們店開到人流量非常集中,比較熱鬧的一些地方去,讓用戶更好體驗我們的產品,第二也是通過IP給商業地產帶來反哺的流量,這個也是我們積極考慮的方向,而且我們其實也是在積極和比較多的一些知名以及一線的商業地產在談類似的項目;第三個就是和現有的生態內容去結合,比方說有些公司,有些品牌已經自己去開設跟電競相關或者跟遊戲相關的主題體驗館。電競館也好,旗艦店也好,或者是他們線下實體的門店也好,其實我們也是希望開放這些合作的機會,與更多的合作夥伴探討這些內容,我們現在主要做的工作還是謹慎考慮未來這三塊策略,哪塊會比較優先去做;第二也是說我們要積極開發產品,大家也知道我們現在還是處於比較缺產品的狀態,所以大家剛才問的也是出征服怎麼樣,未來還能做哪些產品,但是我們想的非常大,未來一到兩年品質會有非常高速的增長提升的過程,所以也希望大家多多期待,也許明年大家問的問題就是,這幾個東西哪個賣的更火的問題了。

記者:周邊商城在國內已經成立了三年,之前也有過類似與其他品牌聯動的案例,未來在品牌合作這塊的策略是怎麼樣的?

林松:這個品牌合作我來分享一些,坦率說我用四個字來概括:開放、慎重。為什麼說開放呢?是因為我相信未來我們這個事業會越做越大,要開放心態去學習行業,很多品類很多人比我們騰訊和拳頭做的更好,我們要跟他們學習,我自己在這個過程中得到成長,最終目的最好的產品給到我們的玩家。為什麼說慎重呢?是因為《英雄聯盟》這個IP,包括《英雄聯盟》電競這個IP其實是來之不易,《英雄聯盟》在中國,大家知道今天是第七周年,數以億計的玩家熱愛這個IP,這是一份感情,他的青春。當他的青春另外一個品牌放在一起,我們要幫他把好這個關,我們要幫他思考周全,這個事情現在是否適合,這個調性、品位是不是在各個方面是和《英雄聯盟》契合,我們不能說做個拉郎配,今天做出來明天賣多少,這不是拳頭和騰訊做《英雄聯盟》的初衷,所以在這方面的話,可能不會一下宣布很多,但一定會逐漸開放合作,我們也應該會有新的產品或者消息能夠跟大家去分享,剛才說到,很多內容我們也還在進行進一步推進過程中。總體而言的話,怎麼樣使我們玩家最喜歡,怎麼樣是我們玩家最需要的,這就是我們整個團隊圍繞這個方向,所以回答您這個問題。

記者:兩位好,有一個問題想要請教兩位,就是我們都說2018年是《英雄聯盟》進入一個成熟的階段,剛剛其實也有提到,包括周邊包括場館包括粉絲這樣個IP打造方面屬於起步,或者一個發展的階段。那麼在打造過程當中,有沒有遇到什麼問題,是目前還沒有解決,下一步有什麼針對性戰略或者具體的舉措來解決這些問題呢?謝謝。

夏丹:問題的話我先說幾點。第一個問題就是說我們在做產品這一塊,現在還是存在一個思考就是說我們用戶究竟需要什麼樣的產品,我們應該推出什麼樣的服務,什麼產品符合大家的訴求,什麼樣的東西是用戶真正喜歡的。今年的出征服可能有史以來我們花費心思最多,我們自己推翻的設計稿至少有五版。第二個也是之前的出征服銷售的情況來看,也是取得了非常好的反響,所以我們這個產品是我們未來傳承下來經典系列。但是,除了出征服還要找到別的產品去做,比方說隊服,大家也知道隊服,這個是跟著用戶的喜好,跟著戰隊的戰績走的,除了這些之外,電競的外設以及與電競相關的配套周邊,是不是用戶能夠接受,什麼樣的設計他能接受,我們還需要慢慢摸索的一些過程,我們可能在別的一些方面現在已經做的非常熟練甚至領先了,比如說我們在七夕節、情人節推出的各類產品,現在效果都是非常好,基本上五分鐘或者十分鐘全部售謦。在電競這塊也希望達到這樣的效果。那我們要怎麼樣找到類似出征服大家又喜歡,又能用,然後又願意穿在身上的各類產品,我們覺得可能是現在的一個難點,也是我們一定要解決的問題,這樣就需要有更多設計上,在產品開發上面的一些夥伴,同時也有一些希望電競這個行業發展的比較好,我們的戰隊成績越來越好,自然這個生態也會更好的去發展。

主持人:群訪到此結束,再次感謝大家的參與。

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