坑爹！亞裔母子航班開飛行模式，結果半小時被T-Mobile收近10萬....

From 留學帝

微信號：ukyingwen

作為一隻留學狗，每次坐國際航班時，最頭疼的事就是如何打發漫長又無聊的飛行時間，

睡覺、看劇、打遊戲可以說成了飛機上的「消遣三寶」

。

可是，就是這樣看起來人畜無害的休閑活動，最近給了一家長居美國的越南家庭一個巨大的「驚喜」…

這家人在結束自己的長途飛行後，收到一筆天價的漫遊費賬單，

共13470美元，約合人民幣9萬左右

！

美國ABC電視台最近就報道了這個「悲傷」的故事。

鍾（Chung）媽媽和兒子Nicholas是住在

美國加州的越南裔

，今年8月份，她和兒子特地回了一趟越南，給自己的母親慶祝84歲生日。

享受了家鄉美麗的風景，還有熱鬧的家庭聚會，這趟旅程看起來應該是相當完美了。

可是，就在他們回到美國聖何塞的家中時，卻收到了一張天價電話賬單：

高達13470美元

What???

這麼大一筆錢，比母子倆人這趟旅遊費都高了，確定不是開玩笑？

鍾媽媽當然不幹了，再仔細一看，這筆費用主要是兒子手機在半小時左右的時間內產生的，但是費用產生的時候，

他們正坐在飛往越南的飛機上

啊。

這麼短的時間，產生這麼高的費用，Nicholas到底在飛機上用手機幹了什麼？

Nicholas表示，這個鍋我不背。

畢竟在美國都住了那麼久了，往來越南乘坐國際航班也不是第一次了，怎麼避免國際漫遊費這種事還能不知道？

Nicholas說，自己一上飛機就把手機調成飛行模式，中途只是無聊拿手機玩了一會兒遊戲而已啊…

而且，為了保險起見，自己還特地只玩一些離線遊戲！

開了飛行模式，還只玩離線遊戲，雙重保險竟然還能被收費，這是什麼操作？

鍾媽媽趕緊打電話詢問運營商，到底是咋回事？我要投訴你們！

運營商T-mobile表示很委屈：

「你兒子肯定是下載了電影啊、音樂啊之類的東西。這樣吧，我們給你打個超低折扣，一般人我不告訴他…」

「打完折」後是3800美元

，雖說比13470美元少了很多，但也不是一筆小數目…

而且，鍾媽媽一家為什麼要為自己沒有用過的服務買單？！

一怒之下，鍾媽媽決定向美國ABC電視台的記者求助，最終，在媒體的干預下，T-mobile給鍾媽媽免除了這筆天價漫遊費。

在記者的調查下，漫遊費產生的原因也被爆出…

ABC電視的記者表示，即使在沒有連接的情況下，很多app都會在後台偷偷傳輸數據，或者更新軟體，發廣告。

這就是天價漫遊費產生的原因。

所以，為了保險起見，除了打開飛行模式，還是把數據流量直接關掉吧……

雖然T-mobile這次算是躺槍，但也不是完全無辜的。

一些在美國的小夥伴就表示，

T-mobile坑爹是出了名的

。

也有人說，這種情況在美國也很常見，這些公司無時無刻不在鑽法律的漏洞，試圖賺你的每一分錢！！

其實，在2015年的時候，美國的另外兩大運營商Sprint和Verizon也發生過亂扣費的現象。

這兩大運營商在用戶不知情的情況下，

偷偷從用戶那裡扣取一些額外的簡訊服務費

、或者

給用戶發送各種垃圾廣告

，這些垃圾信息的服務費大概在1—14美元之間。

好在，這種坑騙用戶的行為也嘗到了惡果，這兩家運營商因為亂收費被罰了大量的罰金：

Verizon被罰了9000萬美元， Sprint被罰了6800萬美元，其中共有1.2億美元用於賠償了用戶們的損失。

所以，主頁君提醒各位留學僧們，在使用國外運營商的時候，

一定多留心自己的電話賬單

！有異常收費的時候一定要去申訴，不然吃了啞巴虧就不好了…

本文系授權發布，From 留學帝，微信號：ukyingwen，

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