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30000元玉鐲看錯價3000賣了,顧客要賠五千才給「贖」回!

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前不久,小編剛跟大家報道了一位賣錯貨的玉商的經歷(18萬的翡翠記錯價賣了1.8萬,客戶嫌貴還退貨,遇到懂貨的就虧大了)

不過今天這位就沒那麼「幸運」了,在她發現賣錯貨想請求對方退回時,顧客竟然索要5000塊才肯退回來。

我們一起來看看詳細經過:

吳女士是一家翡翠店的銷售員。這天中午店裡來了一對青年男女,經過一番選購後,他們看中了一枚金戒指和一隻翡翠手鐲。戒指的價格是1022元,問題就出在這隻翡翠手鐲上。

對於玉鐲,這兩位顧客看成了3000多,吳女士也看成了3000,顧客還想要吳女士給個折扣價格。

最後吳女士給他們打了6.8折,是2550元。就這樣,加上金戒指,再抹去零頭,一共3500元,吳女士就把手鐲和戒指都賣了。

等到記賬時,吳女士才發現,自己把價格搞錯了,把37500元的手鐲看成了3750元。

她趕緊跑出去尋找顧客,可兩位顧客早已沒了蹤影。自己也沒有顧客的聯繫方式,刷卡憑條上的名字也查不到任何信息。

本來想找警察配合找出對方的地址和電話,但警方說這構不成案件,沒辦法出警。

本以為事情到此就結束了,沒想到無巧不成書,吳女士某天竟然在街上和這位女顧客陳女士偶遇了。

當吳女士表明自己那天看錯價格,想要對方退回玉鐲時,這位女顧客先表示自己沒有空,就給吳女士留下了自己的電話號碼。

之後經過電話溝通,顧客陳女士要求吳女士在電視上對她進行公開道歉,並要求吳女士給她5000塊,才能「贖回」玉鐲。

5000元中的2000多作為玉鐲的款項,另外的2000多作為陳女士的精神賠償,但這樣的解決辦法讓吳女士難以接受。

吳女士表示自己離異,一個人帶著女兒,工資一個月本就只有兩千多,無力償還陳女士要求的賠償。

經過一番電話協商,陳女士仍舊不讓步,最終吳女士只能在電視上跟陳女士道歉,但由於經濟條件所限,她希望陳女士能夠出面協商解決。

在小編看來,這些烏龍事件的背後,商家得負很大的責任。能到店裡去看翡翠的,當然都是有意購買的意向客戶,誰也不會刻意去占這種便宜。但吳女士看錯價格不對,但是陳女士也應當換位思考一下,俗話說得好,得饒人處且饒人。

說真的,像這種賣錯價的情況雖然很少見,但也時有發生,對於賣家來說,好一點的情況,就是和買家協商要麼退貨要麼補齊差價,最壞的情況就只能自認倒霉了。

其實,由於買家不懂貨,經常會出現兩種情況:

第一種,人傻錢多,花了天價的錢,買回個不知道什麼玩意兒的東西。

比如這個某寶上要價65萬的平安扣。

第二種,貪圖便宜,買到的卻是一堆垃圾。

比如這個某地攤上35塊錢一隻的手鐲。

歸根到底,還是對翡翠的認識不夠,都說翡翠「水深」,那是因為翡翠這門學問就很深,想要了解透徹,不是一天兩天就達成的,只能多看多學習。

翡翠的價值差異很大。好比,今年長假期間,北京長安商場的翡翠櫃檯里擺著各種小巧玲瓏的翡翠,便宜的幾百元一塊,而最貴的一隻手鐲標價達47.5萬元。

在北京百盛購物中央,翡翠手鐲最貴的12萬元一隻,而最廉價的僅100元左右。同樣,在北京中興門貿易城,一件翡翠小掛件,貴的上萬元,便宜的10元錢隨便挑。價格高低如斯懸殊,這是怎麼回事呢?

翡翠主要產於緬甸。每年二三月間,緬甸政府都要在仰光舉辦一次國際翡翠展銷會,不僅向來自世界各地的客商展示翡翠的原石、工藝品,而且要宣布各類、各級翡翠的價格。

緬甸將翡翠大體上分為三類:

第一類是上品,被稱為帝王玉。這類翡翠均為純正冶艷的翠綠色,並且顏色平均。透明度等其他指標也都很高,就是產量極低。

第二類被稱為貿易玉,這類翡翠顏色較雜,除綠色外還有紫、紅、黃、黑、青、灰等,不僅顏色不一,濃淡不一,而且從透明、半透明到不透明的都有,其中綠色的差異也很大,優等的僅在濃淡和平均程度上比第一類的差一點,但劣等的卻要差很多,貿易玉的產量也未幾。

第三類被稱為普通玉。這類翡翠包括所有無色的,透明度等基本上與貿易玉相同。普通玉的產量最多,均佔總產量的90%。

以上三類中的翡翠按質量的不同又被分為A、B、C、D四級,緬甸的有關部門就按類按級分別定價。比如在1991年2月仰光展銷會,就宣布了這樣的一張價格表:

帝王玉,按克拉計算,A級每克拉2000美元、B級500美元、C級200美元、D級100美元。

貿易玉,按千克計算,A級每千克1000美元、B級200美元、C級100美元、D級50美元。

普通玉,按千克計算,A級每千克30美元、B級15美元、C級10美元、D級5美元。

但在現實的環境中,對於相當一部分玉石商人來說,銷售價格的靈活性遠遠超出了人們的想像。打比方說,一個老闆花十萬買了一塊料,開了十隻鐲子,均價一萬元,十隻手鐲各有千秋,最好的兩隻賣了8萬,又有三隻賣了5萬。

那麼毋庸置疑十萬的本錢肯定是回來了,剩下的五隻當然可以隨便賣了,一萬一只是良心價,兩萬、三萬一只是老闆想追求更大利益,也無可厚非,三仟、五千一隻是人家老闆目標小,急於回收資金,賣二百塊錢一隻是大爺我今天高興,並不代表這手鐲真的就只值二百。

那麼顧客就更暈了,翡翠到底多少錢買才合適呢?告訴您:多看少買,價格由您的錢包和興趣決定。

就還說剛才那剩的五隻手鐲吧,假如您是千萬富翁,只要您心裡滿意,兩萬買了不虧,如果您一月就掙500塊錢,全家吃低保,花3000塊錢買那隻既不當吃又不當喝的翡翠鐲子,那就是不理智了。

對了,各位翠友對於這件事有什麼看法,大家覺得陳女士應該要這5000塊錢嗎?在留言里告訴小編唄~

本文來源網路,版權歸作者所有

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