一口氣推出 11 款設備的亞馬遜,一個客廳已經裝不下它的野心了
Echo Dot 是亞馬遜最暢銷的音箱設備。
在最新召開的新品發布會上,亞馬遜高級副總裁 Dave Limp 興奮地說道。
▲圖片來自:CNET
為了進一步擴大 Echo 設備的市場份額,亞馬遜今天在西雅圖總部發布了數十款新設備,除了各種大小體積的智能音箱外,還有車載喇叭和插座,甚至還包括了微波爐和掛鐘,且全都支持 Alexa 語音交互。
如果之前你仍然對亞馬遜的硬體策略抱有疑問的話,那麼現在,這家公司的目標無疑更為明確了。
人家就是為了佔領你的客廳而來的。
首先是新的 Echo Dot,作為亞馬遜 Echo 系列中最受歡迎的「爆款」, 新的 Dot 音箱仍然維持了不到 50 美元的入門價,但驅動單元則從 1.1 英寸升級到 1.6 英寸,音量會比上一代大 70%。
接下來是體積稍大一點的 Echo Plus 和 Echo Sub,兩款都是智能音箱品類,但外殼由塑料換成了網狀布質設計,比以前的小黑柱更起眼了些。
Echo Plus 比較特別的是內置了一個溫度感應器,會根據室內的溫度自動啟動相關指令,同時支持在斷網狀態實現本地語音控制;而 Sub 則屬於低音炮級別,音質當然更好,也可以和兩個 Echo Plus 配對組成 2.1 聲道。
Echo Input 和之前 Google 的 Chromecast Audio 功能類似,本身自帶麥克風,你可以將它和家中無法聯網的音箱連到一起,就可以讓它實現 Alexa 語音交互的功能了。
類似作用的還有 Echo Link/Link Amp,概念上和之前 Sonos Connect 與 Sonos Amp 比較類似,都可以將傳統的音箱變成可供 Alexa 控制的無線智能音箱。
還有帶屏幕的 Echo Show,新款的屏幕增大至 10 英寸,揚聲器和麥克風部分也都獲得了升級。值得一提的是,現在 Echo Show 除了能查天氣和播報新聞外,還新增了瀏覽器和 Skype 的支持,家庭主婦們就能一邊做飯一邊看 YouTube 視頻。
其它設備方面,新的 Alexa Guard 算是一個安防類軟體服務,它在檢測到門窗玻璃破碎的聲音後能及時發簡訊提醒用戶,也具備煙霧報警的功能;而 Echo Smart Plug 則是一個智能插座。
至於 Echo Auto 就是一個車載設備了,它和手機連接後就能變成了一個便攜音箱,不僅能播放音樂,也可以通過 Alexa 指令查詢路線,然後 Echo Auto 就會把路線傳到手機端的地圖上,而配備的八個麥克風也能更好地應對外部的嘈雜環境。
最後是 Echo Basics 微波爐和 Echo Wall Clock 掛鐘,基礎功能沒太多可介紹的,主要還是套上 Alexa 後獲得的語音支持,比如你可以用語音指令讓微波爐自動加熱早餐,或是設定鬧鐘和定時器,反正都是省去自己動手按按鍵的操作。
在今年的 IFA 大會上,亞馬遜智能家居副總裁 Daniel Rausch 曾分享過一份數據,他表示現在 Alexa 已經擁有近 5 萬種功能,並且可以和 3500 個品牌中近 2 萬款設備相連接。
而在 2018 年年初,Alexa 的設備連接量只有 4000 種,合作品牌則為 1200 個,可以看到半年後這兩個數據都獲得了顯著的提升。
▲圖片來自:Wired
很顯然,亞馬遜擴張市場的腳步並不會停下,而且還會觸及更多的應用場景。本次車載設備和家電類產品的出現也證明,亞馬遜已經不滿足於只發展智能音箱這一小塊市場了,在更多硬體設備的支持下,亞馬遜正在嘗試打造一個更完善的物聯網系統,Alexa 和各種 Echo 硬體則是一切服務的入口。
但這種做法難免會讓亞馬遜和 Sonos 這樣的第三方品牌產生競爭,大家都用的是 Alexa 服務,等同於亞馬遜是「既在當裁判員,也下場踢足球」,而且實體零售商家也更青睞 Google 的產品。
根據 Strategy Analytics 公布的最新數據顯示,在今年 2 季度中,Google Home mini 的銷量達到了 230 萬台,市場佔有率為 20%,而同期的亞馬遜 Echo Dot 則為 18%。
雖然亞馬遜採取的薄利多銷策略能讓它獲得市佔率的優勢,但其它競爭對手也在模仿亞馬遜的策略,面對快速擴張的 Google,以及來勢洶洶的蘋果三星,亞馬遜的壓力肯定不會小。
此外,對於亞馬遜來說,它所掌握的數據的「價值」也要比 Google、蘋果弱不少。Forrester Research 的分析師 Julie Ask 就表示,有價值的數據在於你能否從我正在做的事情中推斷出我的意圖,然後提前預判我的下一步行動,這樣才能主動提供服務。
我在用 Google 的 Gmail 收發郵件,用 Google 日曆做待辦事項,使用 Google 地圖查找定位,他知道我工作和住宅的位置,知道我每天要去哪裡要做什麼,這些就是有價值的數據;換作是亞馬遜,它大概只對我的購物清單比較了解。
為了彌補這一不足,亞馬遜已經推出了名為 Alexa Hunches 的新功能,它可以利用人工智慧來分析用戶的日常行為,並自動給出相關的建議。
不過,亞馬遜也可以將 Alexa 獲得的用戶偏好轉化到購買環節上,比如在問題的答案里植入某個關聯商品的推廣信息,促使人們產生更多的消費,前提是用戶不會對這種營銷產生反感情緒。
最後回到中國地區,目前亞馬遜和 Google 的智能家居設備還沒法進入這片市場,消費者更多接觸到的是小米和天貓精靈之類的設備。當然,現在米家在做的事情也和亞馬遜很類似,而且硬體數量更多,但想真正讓大眾都接受智能家居帶來的變化,仍然需要持續的努力。
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