說話太直的人，情商很低

哲理 09-22

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哲學與人生

文/木沐，來源/職場木沐說（mumushuo2017）

如果有人對你說：「你真是個直腸子！」，或者「你這人真直！」，你把這句話當作表揚來聽，還是當批評來聽呢？

我想90%的概率你回答：「那還用問，當然是在誇我，說話直接肯定是一個人的優點，這不正說明我性情率真，真實可靠嗎！」

這麼想的人，接下來的故事基本上會是這樣發展的：在工作和生活中繼續發揮自己說話直的「優點」後，會發現無意中總是得罪人，輕則讓人不舒服，重則被遠離和斷交，而ta自己還一臉委屈，怪別人不理解自己的好心。

那到底說話直接和坦誠直爽是不是一回事，它是不是一個讓人炫耀的優點呢？

可以毫不誇張地說，說話如果不經大腦，不分場合和情境，只圖自己說的痛快，發泄情緒，那和坦誠沒啥關係，反而是一個人最大的缺點，是情商很低的表現！

說話直，是只管自己爽

有一次開會，新來的同事阿傑做工作展示，因為緊張，將2017年的數據說成了2016年，坐在下面的李工毫不客氣地說：「阿傑，明明是今年的數據，怎麼一下子成去年的了，你太不認真了！」，本來就緊張的阿傑顯得更加不安和局促。

其實會上其他人都聽出了阿傑的失誤，但是那並不影響大家對報告的理解，而且當著他老闆的面，沒必要當場立刻指出，會後善意告知完全可以。他人身上存在不足也許是實情，你並沒有歪曲或誇大事實而是直接指出來，看上去似乎合理，卻不合情。可以說如果你看出來有什麼問題，別人也不是智商欠佳，在不是特別必要的情況下，為什麼人家選擇不說呢？

就是因為他們懂得照顧到對方的感受。

任何人都不願意當眾面臨尷尬，難堪和窘迫，了解到這一點，我們就會同理到對方的感受，而不會呈一時口舌之快，急於揭露別人的短處和宣洩自己的情緒。活在世上，很多時候我們並非為了活得較真兒，而是活得成全，尤其是成全他人的自尊和體面。

為了自己的嘴爽，而讓對方心堵，實在是情商低到冰點，無藥可救。

說話直，心裡藏著怨恨

中午在公司餐廳，幾個同事坐在一起邊吃飯邊聊天，說起各自最近的工作。財務部阿青冷不丁來了一句：「小白，恕我直言，你別生氣啊，我覺得你們IT部最輕鬆了，既不用跑客戶，也不用開發新產品，一天到晚沒什麼活，我們財務部可就倒霉了，天天一堆的票據！」

小白不服氣：「阿青，我知道你心直口快，但你怎麼知道除了維護員工電腦，我們還承擔著總部新項目的落地，我們現在忙得四腳朝天！」

我坐在一旁，聽著兩個人的對話，知道小白說的的確是實情，阿青卻僅憑對IT部門工作內容的有限了解而妄下評論。並沒有了解全部或者根本不屑去了解，而妄下評論的「心直口快」背後的深層邏輯不過是這樣的：我們都掙一樣的工資，你們卻比我們少出力，少幹活，你們懶惰又無恥，我恨你們。

再比如，有人說：「你們國企上班的，是不是整天沒什麼事干啊？」，其實你現在周末都在忙著競聘新崗位，緊張地不得了；老家親戚說：「大城市有啥意思，你混了這麼多年，不還是買不起房子！」而其實你更看重的是在大城市發展的平台和無限機會，這些是老家永遠沒有的。以一種受害者心態猜度他人，直言快語，表面上揭示了事實和真理，實則暴露了怨恨和失衡的心態，這種怨恨體現的不過是深深的自卑，懦弱和無能。

意識到這層邏輯，你就不會糾結於對方的斷章取義或以偏概全，甚至為此互相爭執和赤面相對。

說話直，總是多說後半句

馮鞏牛群曾經有過一段非常有趣的相聲，說的是牛群去給老丈人拜壽，結果老丈人當場氣暈。馮鞏就問牛群說了哪些吉利話，牛群說：「我說祝老丈人福如東海，壽比南山，萬壽無疆。」

馮鞏說：「你這吉利話說的不錯啊！」，牛群苦笑：「我最後加了半句話:這些都是不可能的！」,馮鞏聽到這兒也氣的夠嗆。

牛群說的最後半句當然說的是實話，而且是大大的實話，但就因為這多餘的半句破壞了整個祝壽氣氛。

比如你穿了新衣服到公司，有人馬上過來誇你：「哇，衣服料子不錯，就是顯得你腰粗腿短！」你好不容易過了一項資格考試，開心的在朋友圈晒成績，有人在下方評論：「哇，你好厲害，不過這個考試連你都過了，太簡單了吧！」

凡此種種，有那樣一種人，絕對會第一時間回應你的新動態，本來好心夸人，卻總是因為多說了那麼半句而最終讓人意興闌珊，掃興而歸，得罪人於無形之中。當人們用「Yes...But」句式時，其實對方更關注在But後面的內容，也就是「但是」的部分。那就意味著你準備的溢美之詞一籮筐，都還是在Yes部分，他們遠遠抵不上你小小的一個But。

想要夸人，就坦誠的毫無遮掩的直接去誇吧，去掉那個But，只剩Yes，不要吝嗇你的讚美，讓這一次讚美就這樣赤裸裸，沒有「但是」！

你不曾想的是，這之後你或許多了一個標籤：會說話的人或是情商高的人。