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先給錢再寄貨,數碼回收平台「葫蘆回收」推出信用預付模式

2015年國內智能手機銷售總量超過4.3億台,用戶平均換機周期在15-18個月左右,每年中國產生的閑置手機為3億台,3C回收市場規模在2000億元以上。參考美國、德國等國家,二手智能手機的回收滲透率已達41%,而中國只有7.1%,其中機構回收不足2%。

用戶在線評估電子產品價格,下單後可選擇上門回收、自行郵寄、門店回收三種方式。值得一提的是,最近葫蘆回收推出了信用預付模式,通過支付寶入口,用戶在線估價並下單後,即可收到70%的預付款,之後再將數碼產品寄出。

創始人兼CEO王旭東告訴36氪,推出信用預付模式,是為了降低用戶的心理門檻,提高轉化率。在幾種回收方式中,上門回收的轉化率為90%,但用戶自行郵寄的轉化率只有30%。而要提高用戶轉化率,核心是滿足用戶快速變現的需求。據介紹,信用預付模式下,轉化率是傳統模式的數倍。

支付寶入口

不久前,京東投資愛回收,阿里投資回收寶,雖然巨頭入場,但王旭東認為,二手數碼回收市場仍然非常早期,市場還需時間培育,未來回收領域至少能容納5家百億級別的公司。為了打造差異化,葫蘆回收的市場重心放在中部三四線城市,而現階段,公司的關鍵是前端流量獲取以及提高用戶轉化率。

在渠道方面,葫蘆回收線上線下結合。線上包括支付寶入口、微信小程序、公眾號、App,以及與聯通App、信用管家等第三方平台合作。今年10月,平台將上線閑魚信用速賣、天貓(以舊換新)、淘寶(以舊換新)。

在線下,一是自營門店,主要開設在大型商場;二是團隊自主研發了無人回收設備,即將投入聯通營業廳等場所;三是與手機零售店合作,提供一套完整的回收流程和驗機的回收價格體系,為手機零售店增加以舊換新的新場景。

根據團隊提供的信息,目前葫蘆回收平台累計回收手機3萬多台,註冊用戶超過15萬,估價180萬次,月流水400多萬。10月接入閑魚、天貓等渠道之後,預計平台流量和訂單將會快速增長。

在銷路方面,行業本身已形成成熟的鏈條。除了國內渠道商、銷往緬甸等二手數碼需求旺盛的國家、交與相關單位提煉貴重金屬等,葫蘆回收還推出了2C的銷售品牌和租賃品牌,自己完成收-售-租的閉環。

葫蘆回收團隊目前共有30餘人,總部位於杭州,創始人王旭東在二手手機行業有八年銷售經驗。去年9月,葫蘆回收曾獲得 Jadevalue 的數百萬元天使輪融資。目前公司正在尋求新一輪融資。


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