《NBA 2K19》投訴如潮，客服壓力巨大

IGN官網消息/據外媒報道，2K公司的客服正忙著解決《NBA 2K19》玩家們的各種投訴。玩家們遇到的問題包括遊戲內貨幣丟失、遊戲進度丟失、以及比賽無法結束等等。還有報道稱這款遊戲還出現了令人費解的輝煌生涯模式存檔丟失等問題。目前在全平台的《NBA 2K19》上都出現了這些問題。

這些問題目前主要集中出現在輝煌生涯模式中，也是玩家們主要花費遊戲內貨幣VC的地方。通過付費購買VC，玩家們可以在遊戲中提升球員能力，獲得很多額外獎勵，也就是說玩家們在遊戲中遺失的是可以說是貨真價實的金錢。

很多玩家抱怨稱自己的投訴在過了好幾天甚至幾周後才得到回應，而2K客服官方則法推文表示，目前2K收到了非常多的投訴，客服部門正在盡全力處理，玩家們可能需要等待7-8天才能收到回復，希望玩家們耐心等待。

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