擁抱變革 VMware創新Workspace ONE助力企業邁向現代數字化工作空間

VMware EUC（終端用戶計算）副總裁及首席技術官Shawn Bass告訴記者，VMware提供了一套覆蓋所有終端計算用戶的端到端整體解決方案，讓企業管理實現智能與自動化。

至頂網伺服器頻道 09月25日 新聞消息（文/李祥敬）：當前，隨著雲計算、移動互聯網等技術的深入發展，企業的工作空間正在迎來一個變革時期。多個設備平台的湧入、不斷增加的安全風險以及對授權員工至關重要的任務關鍵型應用，企業必須正面解決各種管理挑戰。

為了幫助企業應對挑戰，VMware公司為智能驅動型數字化工作空間平台Workspace ONE添加創新服務，進一步推進其在現代勞動力中加速工作空間服務獲取、交付與消費情況的願景。基於現代管理並擁有廣泛生態系統支持的Workspace ONE，將助力IT組織機構提供高度自動化和按需式工作空間平台，進而帶來寶貴的洞察、更好的員工體驗、顯著的成本節約以及更高的安全性。

VMware積極創新捕捉終端用戶計算市場發展機遇

VMware EUC（終端用戶計算）副總裁及首席技術官Shawn Bass

VMware EUC（終端用戶計算）副總裁及首席技術官Shawn Bass告訴記者，隨著各企業逐漸擺脫傳統的管理方法、老舊的操作系統與應用，現代管理成為了數字化工作空間的基礎。VMware提供了一套覆蓋所有終端計算用戶的端到端整體解決方案，讓企業管理實現智能與自動化。

Shawn表示，企業最關心的就是其生產力，而生產力都是員工帶來的。如果我們的技術能提高一個員工的敬業感以及對這個崗位、他所做事情的熱愛度，他的生產效率一定會大大提高。隨著移動互聯網的高速發展，企業需要一個統一的工作空間解決方案，同時隨著雲計算的發展，企業更傾向於通過雲的方式進行訪問和管理。這也是為什麼VMware EUC（終端用戶計算）業務呈現指數增長的原因，特別是在健康醫療、金融、零售、政府軍隊等垂直行業有著上佳的表現。

「我們進行了一項調查，根據調查結果做了一項對比，那些使用比較好的技術讓員工的敬業感以及參與度、熱愛度比較高的公司，相對於不太高的公司來說，利潤相比高達147%。」Shawn說。

VMware的目標是改變人們使用技術的方式，雖然新技術能夠帶來生產力的提升，但是安全問題也很大，比如數據泄露、黑客問題等。VMware則致力於解決這些問題。現在企業員工的設備數量非常多，有數據顯示，現在每個人手裡平均有2.6個設備。到2020年，可能人均會有五六台設備。

Shawn表示，在這樣的情況下，對於終端用戶或者公司來說，如何一體化管理這麼多設備，並提供一致的用戶體驗是一個非常大的挑戰。Workspace ONE就是為了幫助企業解決這樣的難題。

「因為我們幫助客戶節省成本、簡化管理，而且是最全面的一個解決方案。在整個生態環境里，無論從廣度還是深度上來說，VMware為客戶提供了無可比擬的解決解決方案。所以VMware終端用戶計算收到了用戶和市場的廣泛認可，並取得了不俗的市場成績。」Shawn說，「中國市場蘊含巨大的機會，VMware也在積極滿足中國市場客戶的需求，比如國產化等，從而幫助中國企業實現工作空間的轉型。」

現代技術的發展讓企業希望員工能通過任何設備，不管是Apple、安卓還是其他設備，用比較便捷的方式登錄到企業提供的任何應用，與此同時還有機制來保證安全性。數字化工作空間Workspace ONE使IT組織機構按需管理並保障工作空間服務，VMware將現代管理又提升到了一個新的高度。

Shawn說，Workspace ONE的願景是實現智能驅動，利用現在的AI技術，最大化減少人工操作，提高企業生產力。「比如VMware通過機器學習進行數據分析，進行相應預測，提高員工用戶體驗。首先搜集大量數據，包含設備信息，員使用APP的種類和頻度、性能、使用時間等。然後根據這些數據分析進行相應的預測，如在特定的網路狀況下需要對設置做相應改變，以適應員工在當前環境下的使用需求。」

Shawn表示，Workspace ONE有三個非常重要的功能，其中一項就是現代化的管理，簡單來說，只要員工拿到設備，通過簡單設置就能使用公司提供的應用。第二點，我們不僅為終端用戶提供最佳的用戶體驗，也提供了易用的IT管理方式。第三點，也是最重要的，我們盡量減少終端應用給終端用戶帶來的繁瑣感。因為現在每人手裡都會有很多應用，如果非常繁瑣，用戶肯定不喜歡，我們的目標就是盡量減少這些繁瑣手續，讓他們使用方便，他們喜歡這些應用，生產力也會相應提高。」

為了實現樣的目標，VMware與戴爾合作推出了Dell Provisioning for VMware Workspace ONE，可使員工拿到新設備後迅速使用公司提供的各項業務。通過這個「隨時準備工作」的解決方案，員工將可訪問Dell電腦上預安裝的Win32應用，這些應用可在註冊後立即使用，並根據需要即時恢復。

藉助Dell Provisioning for VMware Workspace ONE，IT工程師不需要去接觸或跑到相應地點就能恢復設備以及設備商數據。另一個功能叫做Trusted Software Authorization，這項功能的目的是保護員工，讓他們不受到各項病毒或惡意軟體的攻擊，也能防止他們一不小心裝一些不知所謂的軟體，從而保護設備及知識產權。

「讓員工儘快參與工作，不需要等待很長時間讓IT部門為他們準備生產環境。第二，員工數據或員工設備一旦有任何損壞，會很快恢復，保護員工的設備以及數據不受惡意軟體或病毒的攻擊。」Shawn說，「除了戴爾，VMware也歡迎與其他PC廠商進行合作，比如VMware正在與HP、聯想進行相關合作拓展Workspace ONE。」

除此以外，Workspace ONE Intelligence基於OS與應用準備度評估的預測性Windows 10 OS補丁與CVE漏洞評分，確保了設備能夠得到主動維護與補救。此外，面向覆蓋100%組策略對象的全新業界首個UEM支持，可讓IT部門利用可編輯的互聯網安全中心（CIS）與微軟安全策略模板輕鬆管理GPO。

支持微軟System Center Configuration Management （SCCM）的Workspace ONE AirLift Connector可讓客戶在整個PC生命周期內加速向Windows 10現代管理遷移，並化解相關風險。

為向IT部門提供更高的可視化以及跨移動、端點與基於雲訪問的安全威脅策略執行，Workspace ONE Trust Network整合了VMware安全合作夥伴與Workspace ONE Intelligence。

Shawn還介紹了Workspace ONE Intelligence Hub，全新Workspace ONE Intelligent Hub應用體驗結合VMware AirWatch Agent，支持自帶設備與企業派發設備的體驗，以及針對整個員工生命周期的簡便應用，通過基於通知的操作、綜合聯繫人和更簡單的搜索支持應用創新，為員工提供靈活性與無縫體驗。同時，Workspace ONE Intelligent Hub支持通過SDK集成第三方優秀應用。

在邁向現代數字化工作空間之路上，桌面與應用轉型是必要組成部分。Shawn表示，VMware將Workspace ONE Intelligence與Horizon進行集成，以便為客戶提供更佳的虛擬桌面與應用使用情況可視化。同時，Horizon 7支持AWS和Azure，實現雲就緒解決方案，助力各組織機構無縫遷移至雲端，幫助IT部門縮減成本，加速舊版Windows應用轉型，使其可在數字化工作空間內連同SaaS、網路及移動應用一起被展示與訪問。

「目前企業工作空間處於變革期，特別是隨著企業上雲進行的加速，VMware也讓自身的產品和服務實現雲化，提升交付和使用體驗，簡化客戶的部署。另一方面，大數據不斷發展，企業更多使用數據分析和機器學習技術，把IT管理員解放出來，讓盡量多的機器實現自我管理，讓人真正去做一些高級別決策，解放人的生產力，提升企業的生產力水平。」Shawn最後說。

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