「德西效應」是什麼？

今天為大家科普「德西效應」。

1971年美國心理學家德西做了一個專門的研究獎勵對學生學習效果的影響實驗。實驗分為三個階段：

結果發現：儘管在第二階段實驗中受獎勵組的學生解題十分努力，但到了第三階段，只有少數人具備「自覺性」，而無獎勵組的學生中卻有更多的人仍然熱衷於尚未解出的智力難題。

德西在實驗中發現：在某些情況下，當外加報酬和內感報酬兼得的時候，不但不會增強工作動機，反而會降低其效果，此時，動機強度會變成兩者之差，人們把這種規律稱為「德西效應」。

「德西效應」為推廣活動達到最好的傳播效果給予了重要啟示。在推廣活動中，如果用戶未完全形成內在動機時，適度地從外部給予獎勵性刺激可以起到促進傳播的作用。但是，引導用戶積極傳播，僅僅依靠外部獎勵是不夠的，我們必須適度合理地將物質刺激和精神獎勵相結合，並注意謹慎與適度性原則，適時引領方向。

比如之前新世相營銷課刷屏，除了有漲價刺激購買以及邀請好友購買獲得分紅的原因外，最重要的是新世相做過很多刷屏話題以及活動，用戶有學習和購買課程的內在需求。如果僅僅依靠發紅包或者送禮品等這種物質刺激的形式進行推廣，長此以往……一旦成本過高，無法支持物質獎勵，傳播效果必會變差。

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