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一對一才是最有效的溝通方式

一對一才是最有效的溝通方式

做任何事情都從一對一開始。這雖是理所當然的事情,但我認為,有無這種意識,會產生天壤之別的結果。如果是一對一,那麼一定會產生一個約定。這個約定不一定是語言上的約定,也有可能是相互之間心靈產生的約定。如果這個約定得以實現,你便向前邁出了一步。

得出這樣的結論,源於我騎著自行車到離家較遠的公園玩耍。

公園裡的孩子都住在附近,他們對我加以戒備。他們會偷偷觀察我——好像「來了一個以前沒看到過的傢伙」。

他們一般為一群人,或者是兩個人,我和他們搭話,通常情況下他們都不會理睬我。雖然他們不會欺負我,但是他們會以拒人於千里之外的態度來進行自我防衛。

我一直都不喜歡這種感覺。有一天,我終於找到了解決這個問題的一個途徑,那就是,如果你認真去尋找,你一定會發現一個孤單的小孩。一次我有意識地尋找到一個孤單的小孩並且和他搭訕,最後,沒想到的是,我們竟然展開了對話。如果是一對一交往,就不會有心理抵觸,也能順利地開展對話。雖然都是一些孩子式的對話,但是,卻是雙方真真實實的反應。

當對方有很多人的時候,我一個人前往,別人對我基本上是不予理睬的,但如果是一對一的情況,就不會有問題。

當然,不是所有的一對一都會有一個圓滿的結果。

比如,有一次,一個我不認識的女人以一種老朋友的口吻打來電話。當時我正處於孤獨之際,那個女的對我說:「如果你方便,咱倆就去看場電影吧!」我自然心旌搖蕩,興高采烈地跑到了約好的地方,不想對方是三個人在等著我。最後,被她們狠狠地宰了一刀,我被迫給她們買了不少昂貴的物品。對我來說,這是一次非常痛苦的記憶。

對於這件事情,後來我也很能夠理解:「這也怪不得誰,主要是因為自己的疏漏,才給了別人可乘之機。」

「如果不是一對一,一般難有進展。」

一對一才是最有效的溝通方式

在職場上,對此,我更有感觸。當你想提出某個方案,想推銷你的某一商品時,你會和中間人一同前往,或者和睿智的人組成團隊一同前往,這也一定會達到一定的效果。但是,一個項目,如果總是好幾個人一同行動,非常遺憾,其進展都會比較遲緩。由於各自的責任分散,大家的進取度也有所不同。

另外,希望以一種非公開的形式來推進相互關係的情形也大致相同。這邊兩三人和對方兩三人進行交談,基本上可以說談不出什麼結果。有時候可能會聊得很熱鬧,那也僅僅只限於聊的時候,雙方基本上感覺不到有所收穫。

有時候,「共有」相反還會成為一種羈絆。信賴、理解、約定、共鳴都只產生在一對一的時候。即使是100%沒有希望,但是,自己一旦決定,不管採用什麼樣的方法,我用得最徹底的還是一對一這種方法。人和人相對而坐,相對而視,相互交談,自然會打開相互的心靈。我深信只有一對一才能達到這種效果。

比如,我打算向否定我的人傳達我的想法,或者是想說服某人的時候,我會努力去創造一個一對一的交流環境。

在交涉過程中,很多情況都是不知道結果如何,很多情況也可能不會如你所願。因為,對方也有自己的情感,也有自己的立場。但是,如果是一對一,不管是怎樣的結果,互相都會對對方有所理解。即使沒有成功,你也會覺得自己已經儘力而為了。

如果說得比較極端,即使是總理或者是總統,如果是一對一,也許你和他的談話也會產生有趣的話題。在沒有秘書、親信、工作人員的房間,如果就你們二人交談,也會產生只有你們二人才共有的秘密。

不管是和多麼偉大的人,或者是處於什麼高位的人進行一對一的交談,如果你能重視你們一對一時產生的哪怕是「極小的約定」,這以後,一條新的道路一定會在你的腳下延伸。我認為一個人的力量是無可匹敵的。

如果你在一條不熟悉的街道散步,遇到了一位沒有同伴的老人,你跟他打招呼,這就是一個很好的開始。你一個人去參加宴會,然後,和沒有同伴的人搭訕,那麼,這也是構建基本人際關係的一種方法。

所謂的人際關係是從一對一開始的。一對一是所有事情的基礎,一對一里蘊藏著無限的生機。

我算得上是一個能扛得住孤獨的人,這和性格沒有關係。不管是害怕寂寞的人,還是自來熟的人,在人際關係方面,我認為都是從一對一開始的。

一對一的交流才是最有效的溝通方式。



幽俊雪雨,紅塵有幸應識你~  個人微信號:huujhmn

作者寫於2016-04-08
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