引領行業顛覆性變革「京品家電」重新定義家電「個性化」

毫不誇張地說，家電佔據了我們日常生活中的大部分空間。大到為你在炎夏帶來涼爽的空調，小到使用頻率極高的剃鬚刀，家電為大眾的美好生活提供了強有力的支持。但究竟如何才能選擇最為適合自身的家電，又如何能保障網購家電的品質？

作為國內領先線上家電電商平台，京東率先發力，自9月17日零時開始，京東攜手各大頂尖頂尖品牌，在京東家電內加入「京品家電」標籤，為消費者提供了家電選購的有利憑證!

「京品家電」由京東與家電品牌商以京東消費大數據為基礎，並一次進行深度研發的高品質獨家定製家電。這些被標有「京品家電」標籤的家電在京東平檯面向大眾銷售，但與普通家電產品不同的是，「京品家電」不僅是京東選出的優質精品，更是京東與品牌商聯合，並依據消費大數據所打造的定製產品。它的出現不僅為消費者、家電廠商打開了新世界的大門，對於家電行業同樣起到了至關重要的作用。

選擇多≠能選好 京品家電提供最優解

目前大部分家電市場已經趨於成熟，眾多品牌之間的競爭更為激烈。消費者在面對同類型的眾多家電產品時，往往需要經過較長時間的深入了解、比對，並面對那些看不懂的參數多加研究，才能選出需要的家電產品。而京品家電則憑藉自身的大數據優勢及自身的口碑效應，打造出最適合消費者使用的家電產品，大幅縮短了消費者在線上查找、瀏覽的時間。同時，京東強大的口碑效應，也讓消費者可以放心在線上平台購買家電產品。

在消費者還習慣於線下購物時，「貨比三家」就已經成為大眾購物的習慣，及時進入線上購物時代後也不例外。當前的電商平台不僅要銷售家電，更需要通過貼心且精準的服務為消費者帶來優秀的線上購物體驗。實際上，此前京東就曾推出「36項承諾」等服務，本次「京品家電」的標籤更是對消費者需求把控的精準表現。不僅如此，京品家電強有力的服務體驗也增強了其在行業內的實力，這一舉動也將促進其他電商平台加強自身的服務能力，最終促進家電網購的良性發展。

個性化≠精品化 京品家電轉為你的喜好定製

隨著消費者對高端產品的需要不斷提升，在近幾年中，個性化這個詞在許多場合中都被提到。但在家電領域，但由於家電廠商無法直接且廣泛地與消費者進行對話，因此對於消費者的痛點無法進行徹底把控，有時並不能做到真正意義上的「個性化產品」。

據賽迪研究院與中國電子報社所發布的《2018年上半年家電網購分析報告》顯示，今年上半年國內B2C家電網購市場規模達到2641億元，達到2013年同期的5倍。由於網購形式的便利特性，越來越多的消費者習慣於在線上購買家電，如今的的電商平台也已經不僅是廠商賣家電、消費者賣家電的渠道，同樣更肩負了連接消費者與家電廠商「紅線」的能力。而解決消費者的購買痛點、為廠商反饋消費者的購買需求，正是京東正在發力的方向。

截止至目前，京東家電已經上線十周年，通過對大數據積累，京東掌握了海量消費者的需求信息。在AI人工智慧的幫助下，京東家電可以「讀懂」中國消費者的購物喜好、功能需求，偏愛產品，根據用戶的瀏覽時長、下單信息，購物車等信息，深入剖析消費者的核心需要。以消費者需求為導向的大數據信息為基礎，京東與家電廠商的合作更有方向性。

另一方面，京東直接與家電品牌進行合作，直接跳過了一系列中間環節，大幅度降低了廠商的生產成本。同時，多年積累的精確大數據可幫助廠商直接打造出適合中國消費者使用的家電產品，對於成本支出也產生削減作用。最終，呈現出的價格更為容易被消費者接受。

從消費者角度倆看，京東家電不僅是實惠、品質的代名詞，更免除了消費者對產品搜索的繁瑣過程。依靠於京東家電強大的背書，消費者只需要在京東家電內選擇帶有「京品家電」標籤的產品，就能快速定位優質、實惠且符合自己需要的家電產品。

「京品家電」更將成為行業推動者

「京品家電」的出現，其意義不僅限於一個「標籤」，更成為建立在消費者與家電廠商之間的橋樑。依靠京東家電精準的與用戶大數據，家電品牌可以快速、準確、有效地找到用戶的核心需求點，不需要將產品放入市場進行「試驗」，更利於家電品牌對產品進行調整。

而從行業角度來看，京東家電作為國內領先電商平台，通過「京品家電」為家電行業開啟了新的方向。當行業成熟，技術升級走向頂點時，廠商所依靠並不是以價格低廉、技術水平較低的產品進行價格戰，而是應以消費者為核心，真正通過產品品質讓消費者滿意。

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