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如何在群體交流中正確表達自己的觀點?

不管是在職場中還是在平時社交中,我們都會有群體交流的時候,很多人會出現一種狀況,不知道該在什麼時候表達自己的觀點才是最合適的,有的人唯唯諾諾不敢說話,有的人慷慨激昂吐沫橫飛,但其實並不是每一種方式都適用,有時候不恰當的言論和發言時機,會很有可能導致別人對自己的反感並加以反駁。所以,掌握好群體交流中的溝通技巧,是非常關鍵的。

1,找准自己的定位。你首先要知道,自己在這個群體當中扮演什麼樣的角色,如果你的定位清晰準確,那時機和發言尺度應該都能很好的調控。如果你的定位自己都摸不著北,腦子一熱說出來的話,有可能會遭到集體抨擊。你得很明確,在這場發言中,你的立場是什麼,你想表達的觀點,是否會對整個討論主題產生作用,如果不能,就不要輕易發言。如何在群體交流中正確表達自己的觀點?

2,先認真傾聽別人的談話。很多人有個壞毛病是,只要自己想到什麼想表達的東西,就立馬說出來,這其實是非常不好的習慣。不管你的表達慾望有多麼強烈,希望你先做到尊重別人的發言,哪怕是一場討論性質的群體交流,那也要對別人報以認真對待的態度。傾聽可以讓你獲得更多的信息,去重新評估自己即將發表的言論是否恰當。

3,在反駁別人之前,先肯定別人。群體交流和單體交流不同的是,你的反駁性質的言論有可能給別人造成傷害和困擾。所以,在你想去發表反對意見的時候,先考慮下對方的感受。所以,不管對方說的再怎麼不好,也不要直接說「你的不對」之類的話,先肯定他說的有道理的部分,如果實在沒有,那也不要把話說的太露骨,可以說怎樣怎樣應該會更好一點。你要知道,求同存異,是一種高情商的表現。

如何在群體交流中正確表達自己的觀點?

4,講話的時候要自信點,保持微笑。除非是特別嚴肅的會議,一般情況下,微笑可以讓其他聆聽者感覺更好的一種方式。而且,你的發言盡量做到有自信,因為只有自信的發言才能讓別人引起重視。曾經有人和我抱怨過,他的發言別人都不關心,讓他很傷心,我覺得他是過於唯唯諾諾導致的。如果你都不相信你自己說的話,又怎麼能讓別人做到信服你的觀點。所以,保持微笑,看著別人的眼睛說話,是一種禮貌,也是自信的體現。我相信在你自信的時候,眼神中的堅定,會更容易讓別人認真思考你說說的話。

因為生活中,可以在群體交流中發表很具有價值的建議大有人在,可是,真正能正確合理的表達出觀點的人其實並不是很多,因為當我們忽略掉「說話是需要技巧」的時候,你說出的話,並不能真正發揮出全部的效益。所以,為了追求我們的溝通效率最大化,請一定要學會「好好說話」!


文章首發:微信公眾號    不安分筆記 (ID:WeSayNo)

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作者寫於2016-04-21
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