歡迎您來義大利，特別是乘坐東航MU787/8上海-羅馬唯一的直飛航班的旅客。此處應有掌聲……

「十一」期間來意中國遊客增長，人員流動更加頻繁，也是各類事故易發、高發時期。駐義大利使館及東航友情提醒同胞，在「十一」長假期間要特別注意安全，提高防範意識，最大限度地降低風險。路行千里，平安是福。

遵紀守法

建議行前訪問中國領事服務網義大利國別信息(http://cs.mfa.gov.cn/zggmcg/ljmdd/oz_652287/ydl_655141/)，遵守當地法律法規，在與執法人員打交道時保持冷靜、尊重和禮貌，配合執法。通過義大利駐華使領館的網站、旅行社等途徑了解目的地的海關規定，不要隨身攜帶違禁物品。尊重當地風俗習慣，講究公共衛生，愛護公共設施，注意文明舉止。

人身安全

盡量避免前往人群密集的場所或參與大型集會活動，避免前往治安狀況差和有安全隱患的地方。盡量減少夜晚出行、單獨出行，避免與可疑人員接觸或糾纏。

財產安全

請將身份證件、現金和銀行卡等重要物品貼身攜帶，少帶現金，盡量刷卡消費。錢財或貴重物品請勿外露。外出前要確認關閉水電氣，鎖好門窗。財物遺失案件通常難以破案。遇警察在路上或旅遊車上檢查您的證件時，建議您先確認警察身份，要求對方說明原因並請其出示證件。

交通安全

請注意安全文明出行，選擇安全交通方式，自覺遵守交通法規。自駕出遊請提前檢查車輛狀況，了解城市限行規定，謹慎駕駛，防止意外事故發生。停車離開時車內切勿放置任何物品，以防被砸竊。

消防安全

嚴格遵守當地消防安全規定，做好預防性保護措施，排查火險隱患，避免傷亡事故。

保持聯繫

隨身攜帶手機及應急聯絡方式，注意持續與親友保持聯繫。在長途旅行特別是在前往可能無手機信號地區前，將行程告知親友。注意及時檢查和家人的通訊信息並回復問詢或關切。遇緊急或突髮狀況要保持冷靜，及時求助。

妥善保管護照

將護照及簽證複印件留給國內親友備用，將護照與財物分開保管。如護照丟失或被盜，請您及時向當地警察局或憲兵隊報失，儘快聯繫中國駐意使領館辦理旅行證件。建議攜帶護照複印件和護照照片備用。

義大利總體安全形勢良好，重大刑事犯罪和暴力傷害案較少

但在大城市如羅馬、米蘭、威尼斯、佛羅倫薩、那不勒斯等地的旅遊景點、公共交通工具、火車站、機場、地下通道和旅館門口針對遊客的會出現偷竊行為，特別是針對華僑華人、中國遊客、留學生等的搶劫、盜竊案件和詐騙時有發生。

旅途雖美麗 騙局需謹慎

同胞應提高警惕，常見作案手段有：

1一人假裝尋求幫助或弄髒你衣物背包，趁人不注意時同夥突然竄出實施搶劫

2裝扮成便衣警察，搜查行人提包和錢包

3蓄意戳破車胎後，假意提醒趁機下手竊走行李

4「摩托黨」趁路人不備，奪走挎包後迅速逃離

5用胳臂緊卡行人脖子搶走財物

6直接砸碎無人看守的車輛行竊，故停車離開時車內勿放置任何包裹或物品

7趁人外出時破門而入，到酒店房間或租住房屋實施盜竊

8熱心幫買票

在購買地鐵票、火車票或者船票的時候，若有熱心人來幫你，務必提高警惕。或索要小費，或另有所企圖

9拐走行李

坐飛機、火車時，小偷趁你精神不集中的時候，順手拐走行李。注意將所有的行李放置於您的視覺範圍內，並將證件和重要物品貼身攜帶

10喂鴿子騙局

在大教堂的廣場有不少主動放玉米在你手上的「好心人」，聲稱免費送給你這些玉米粒喂鴿子。等到鴿子吃了玉米粒，「好心人」就會向你索要高額費用

11彩色繩圈騙局

特別在羅馬、米蘭的旅遊景點附近，在旅客的手上直接套上一個彩色繩圈，想摘下來卻發現已經系了死結。然後套彩繩的人藉此索要錢財

12明信片騙局

在羅馬車站，會有小孩子來講述悲慘的故事，並央求旅行者為他們給家裡寫一封信。寫完信後會索要現金

13賣仿製油畫

14拍照騙局

如羅馬角斗場就會有身穿古羅馬軍團制服的人，拍完之後卻向旅行者索取拍照費用

15用餐「潛規則」

多收高達15%甚至更多的餐桌費。在用餐時要注意菜單上有沒有「兩份起賣」等額外文字

如遭盜搶，應及時報警（電話113），並儘快赴就近警察局報案。如語言不通，報案時可要求警方提供翻譯或提供中文版本的預報案單手工填寫，填寫完成後警方可根據填寫內容出具筆錄和相關證明。意國報案需時較長，一般需2-5個小時，需有一定心理準備。

如丟失信用卡或銀行卡，請第一時間撥打客服電話掛失。

如丟失證件，請報警並拿到報案單後，儘快聯繫使領館補辦，在此提醒遊客提前準備好兩寸照片若干、身份證複印件及護照複印件，以加快補證速度。

外交部全球領保與應急呼叫中心電話：+86-10-12308

請您牢記國內親友、隨團導遊或領隊的電話。如您在意發生緊急情況，可撥打以下電話，以獲得更多幫助。

一，中國駐意使領館地址及領事保護24小時值班電話

中國駐意大使館10月1日至10月3日（周一至周三）停止對外辦公三天，10月4日（周四）辦公。

萬一遺失護照急需回國補辦旅行證可不用預約。辦理護照、旅行證、公證認證業務「只跑一次」。

申辦前請仔細閱讀使領館網站或辦證大廳相關辦證須知，在本人親自到場並出示相關有效證件或證明的前提下，使領館承諾申請人只需到場一次提交材料。其他申請材料不全的，可根據使領館提供的一次性書面告知材料清單，通過郵寄、傳真、電郵或他人代交等方式補交，取件時可委託他人代取。

中國公民可就近選擇駐意使領館辦理護照、旅行證，不再受駐意使領館領區限制

具體相關內容請以//it.china-embassy.org/chn/發布為準。

二 義大利常用應急電話

以上內容來自網路僅供中國同胞出行參考，不代表東航觀點。

感謝中國駐義大利大使館、中國領事服務網及窮游網旅遊精囊等提供的相關資料。

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