花蜜試用-試客常見問題
文丨司命
一、關於試用
Q：什麼是花蜜試用/免費試用？
A：花蜜街試用完全免費，在花蜜平台上商家提供試用產品，試客去天貓、淘寶商家店鋪下單，領取試用產品，收到產品後好評/晒圖即可，不用寄還商品，每天都會上新產品！
Q：如何申請試用？
A：微信關注公眾號【花蜜街】或【花蜜街免費試用】，關注後，點擊菜單欄免費試用，註冊後綁定淘寶及收貨地址就可以免費申請試用啦！
二、賬號問題
Q：淘寶號審核需要多久？
A：工作時間2~3個小時內即可審核完畢。
Q：淘寶賬號/支付寶審核沒有通過？
A：不通過有寫明原因，重新按要求提交就可以了。
Q：怎麼修改密碼/密碼忘記了怎麼辦？
A：在我的花蜜 — 基本設置里修改密碼即可，如果密碼忘記了，可退出登錄，點擊忘記密碼，重新設置新密碼就可以了。
Q：可以修改銀行卡信息嗎？
A：如果有在提現，等提現成功在修改；如果沒有提現，可以在我的花蜜 — 基本設置— 賬戶認證直接去更改銀行卡信息，改好後點擊修改就可以了。
Q：為什麼要綁定銀行卡/支付寶？
A：綁定銀行卡是因為平台要返款給你，所以需要綁定；支付寶是因為申請需要實名認證，而且銀行卡信息需要與實名認證綁定的信息一致才可以哦。
Q：收貨地址可以改嗎？
A：可以的，但請謹慎修改哦，一個月只能改一次。
Q：淘寶號等級可以修改嗎？
A：可以的，在我的花蜜 — 基本設置—綁定淘寶號，點擊下面的升級按鈕，然後選擇等級和上傳截圖就可以了。
三、試用問題
Q：下單後商家何時發貨？
A：一般情況下，商家72小時內即可發貨。
Q：產品拍下很多天，商家都沒發貨/過了72小時商家未發貨怎麼辦？
A：如果超過72小時未發貨，可以自己先和商家聯繫（聊天過程中不要提到花蜜試用相關的信息及截圖哦）。若商家無回應，可【接入客服】或在試用頁面申請售後。
Q：試客收到的商品破損了？
A：按淘寶的退換貨流程走即可。
Q：產品在平台上的價格和淘寶上的不一致？
A：若淘寶上價格較高，可【接入客服】或在試用頁面申請售後；若淘寶上價格較低，可以直接拍下，平台上填實付金額就行。
Q：可以用花唄/淘金幣/天貓積分/集分寶/信用卡付款嗎？
A：不可以哦，平台是禁止用這些方式付款的。
Q：申請的試用什麼時候會開獎呢？
A：48小時內。商家會在48小時內完成審核，試客可在花蜜試用【我的試用】中查看進展。
Q：中獎了可以不領獎嗎？
A：不可以哦，要是不領獎會降低中獎率噠。
Q：商家發錯款式了怎麼辦？
A：按淘寶退換貨即可。
Q：好評忘記晒圖怎麼辦？
A：可以去追評晒圖奧。
Q：好評需要晒圖嗎？
A：根據商家的要求，如果有晒圖，預評價的時候需要提交的，而且申請試用的時候也有說明，按要求即可。
四、返款問題
Q：返款怎麼慢/多久返款？
A：只要晒圖/好評審核通過，商家會在48小時內系統自動返款返到花蜜試用賬戶里的現金餘額。
Q：為什麼要凍結資金三天？
A：平台有三天時間確認返款資金，3天後系統會自動返到您的現金賬戶上去，就可以申請提現了。
Q：提現還沒有打款/什麼時候才會打款？
A：周一，周二，周三24點前所有提現申請周四打款；周四，周五，周六， 周日24點前所有提現申請下周一打款。
Q：如果銀行卡綁定信息的開戶行出錯了，提現可以到賬么？
A：填錯了會提現失敗，修改成正確的，就可以提現了。
Q：在哪裡申請提現呀？
A：在我的花蜜 — 可提現餘額中提現。
Q：打款後幾天到賬？
A：打款後3~5個工作日內到賬哦。
文：司命，我就是我，是顏色不一樣的水果。
圖片：沉香，偽文藝青年、真吃貨、工裝girl，最愛撩妹。
校對：朝雲，渴望用眼觀更大的世界，用文寫更美的生活。希望你能對生活不忘初心。
「十萬！」何母驚訝極了，隨即感嘆起來，「我和你爸這一輩子存的錢都不夠買一半的，」她擺擺手，「我們不來，住不起，還是在家裡自在。」
何薇笑著沒說話，以後的事情還是以後再做打算吧，現在給母親畫個餅，也沒什麼意思。
她讓母親休息，自己去廚房做飯去了。不大會她又過來了，說道，「我做吧。」
「您還是休息吧，」何薇說道，「我又不是不會做。」
「我讓你學，你還和我吵架，學會了都是你自己的，不然你自己住，平時怎麼吃飯？」
何薇摁著青菜一刀刀的切下去說道，「是啊，多虧了您。」
母親湊近她小聲的說道，「來的時候你爸讓我給你帶了一萬塊錢過來，我現在給你拿出來，你藏起來。」
何薇嚇了一跳，差點就切了手，「一萬，這麼多！」
「你爸最疼你，他這是在給你撐底氣呢。」
何薇心中感動，爸爸確實疼她，現在的一萬塊錢可不是小數目，她說道「媽，這些錢我用不著，您還是拿回去吧。您看屋裡的傢具都全了，也沒什麼要買的，」說著她湊進母親小聲的說道，「他走的時候給我留了兩萬塊錢到存摺呢，夠我花的。」
這下吃驚的是母親了，「給你留了兩萬？」
何薇嘻嘻笑著，「媽，所以你和我爸都不用操心我的生活，聶景辰早就考慮到前面來了呢。」
何母站著沒說話，何薇看向母親只見她臉上的表情怪怪的。
「怎麼了媽？」
「我就是在想，你怎麼忽然就轉運了呢？和那個姓謝的退婚的時候，多倒霉呀！」
「媽，那事您就別再提了。什麼轉運啊，我命不是一直都挺好的嗎？」
「你倒是想得開！」何母嘆道，「錢既然我帶來了就不再帶回去了，你留著吧。我若是拿回去，你爸肯定少不了嘮叨。」
何薇擰開煤氣炒菜，問道，「媽，您會用煤氣嗎，不會用的話我教給您。」
「我看看。」
吃了午飯她讓母親休息，自己刷了碗收拾了廚房，下樓去給爸爸打了個電話，說母親已經到了讓他放心，照顧好自己之類的，然後便回去了。
母親雖然愛嘮叨，但是偌大的家裡面有了她的嘮叨，才溫馨起來。
何薇與汪明州約好的早上7點半之前在醫院見面，因為自行車還在汽車站沒有騎過來，要坐公交車去，她害怕遲到了，七點之前便在家裡出發了。
臨出門之前，她囑咐母親在家不要輕易出門，免得出去了，找不到回來的路，母親讓她放心。
何薇想著去了沒什麼事就趕緊回來，沒想到一經科室，樓道里哭聲震天，圍了一大群人，還有保安在旁邊。
她抓了一個熟悉的小護士，「怎麼回事？」
小護士低聲道，「病人半夜突髮狀況，沒有搶救過來，家屬說是我們的責任。」
何薇透過人影能看到有兩個醫生被圍在中間，被人推推搡搡的。保安在旁邊也起不到作用，家屬人太多了。
晚上只有兩個醫生值班，都被圍了，現在正好處於換班的時間段，新交班的醫生還沒到崗。若是一直這樣下去，其他病人的治療都耽擱了。
她站了一下覺得自己在這裡站著都無濟於事，便去了主任辦公室，沒想到門口也被人堵了。
汪明州站在一個邊角里，也被人圍著，他的臉上出現了氣急敗壞的神色。
認識他的時間也不算短了，他向來傲氣，從來都是冷冷的，也幾乎沒有情緒，有的時候你根本就不知道他是高興還是不高興，如今的臉色，還真是少有啊。
汪明州看到她，對著她搖搖頭，示意她不要過去。何薇站在一邊看著，這樣的事情算不了什麼。看來主任不來，沒有人做主。她心道，她也不要多事了，還是等主任來了處理吧。
正想著，主任急急地過來了，他一眼便看到何薇，朝著她招招手，她趕緊跑過去了。
「主任。」
「去叫個管事的過來，主治醫生也來，一幫飯桶!」劉主任臉色鐵青進了辦公室，有人眼尖看見劉主任進了辦公室，迅速的衝過來。
何薇轉身把門關上了，擋在門口，大聲地喊道，「有沒有能做主的，找個做主的過來。」
眾人你看看我，我看看你，一個年齡稍大的人走出來說道，「我們是要一個說法，白天的時候還好好的，晚上說不行就不行了，你們這麼大的醫院，不能讓我們不明不白的回去吧。」
何薇指了指遠處的人說道，「既然是來要說法的，把大夫堵上算什麼回事？讓你們的人都散了，該去哪兒去哪兒。主任已經來了，說法肯定會給你們的。」
汪明州看著等在門口的何薇，大有一夫當關萬夫莫開的氣勢，聽著她鏗鏘有力、絲毫不畏懼的聲音，他有點赧然，剛才他為什麼不能像她一樣呢。
站在何薇面前的人說道，「只要醫院給了我們說法，我們馬上散了。」
「既然這樣的話，那大家都在這兒堵著吧，」何薇冷冷的說道，「病房裡還有六七十位病人呢，九點之前該吃藥的吃藥，該打針的打針，到時候大家都沒有辦法治療了，你們擔責任嗎？」
站在何薇面前的這些人，沒有人說話了。
何薇再次說道，「找個能做主的來，先把人散了，再來主任這邊。」
有人朝著圍著醫生那邊的人過去了，不大會攙扶著一位中年婦女過來了。
人哭的泣不成聲，連身體都站不直，何薇皺著眉說道，「你先別哭了，大家都是來解決事情的，哭，也解決不了問題，你要是覺得自己能行就進去。」
中年婦女擦擦淚點點頭，又看向之前說話的那個人，「三大爺，您跟我進去吧。」
看來那個三大爺是個有主意的人，何薇便道，「讓你們的人先散了吧，說法不滿意，捲土重來也可以。」
那個三大爺雖然是有個主意的人，但這個不是他們家的事，他便看向哭著的婦女，說道，「我覺得人家有道理，要不咱們先散了？」
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