產品的未來丨化妝品定製不一定是趨勢，是一種需求

原標題：產品的未來丨化妝品定製不一定是趨勢，是一種需求

手動@葯監局

文/羊羊羊

私人定製、基因檢測、精準護膚管理…為數不多的外場展位，和化妝品定製相關的便佔去了一半。

昨日（9月25日），InnoCosme2018第二屆中國國際化妝品技術峰會在上海揚子江萬麗酒店拉開帷幕，來自政府機構代表、國內外領先品牌研發專家與高管、醫院和科研院校知名專家學者共40餘位演講嘉賓，與400多位行業人士齊聚於此。

值得一提的是，本屆峰會的一大亮點是，對化妝品定製話題的探討。而參會嘉賓也不乏如基因護膚品牌UNISKIN、能提供精準護膚方案的碳雲智能等多個走定製化路線的企業。

▍會場展台

私人定製能不能實現？

以UNISKIN為例，據介紹它是一個基於自主建立的皮膚多組學資料庫UHI-HUB?，面對消費者推出的應用皮膚多組學技術個性化護膚體系，可以為用戶提供在家收集樣本的分子檢測套盒，而展位上也擺出了棉棒等DNA採集工具，吸引了不少參會者前去諮詢，而私人定製化是否是未來發展的一個方向？這一話題也引發了演講嘉賓的激烈討論。

▍圓桌會議

「私人定製是不是趨勢很難判斷，但它肯定是種需求。」

面對圓桌會議主持人、招商證券分析師寧浮潔的提問，聯合利華上海全球研發中心開放創新總監王紅強首先發聲，他認為化妝品的功效和藥效是相同原理，同樣的葯在不同的人身上會產生不同的效果，這裡就涉及到葯在人體內的吸收程度、代謝速度等等。

所以，在王紅強看來，生活環境等各個因素的不同導致不同人身體中的酶不一樣，而酶的背後便是基因的作用，根據對基因的檢測，便可以定製化，真正滿足個人化、差異化的需求。

▍王紅強

對此，江蘇隆力奇生物科技股份有限公司全球研發中心總經理蔡衡表示贊同，「我以前從事科研工作時，始終把私人定製作為一個目標。」他認為私人定製和以前的化妝品趨勢一樣，都是在現在看起來困難，但未來很大可能會實現，成為一種方向的存在。他舉例，「現在幹細胞也有很多人在做，只是不在公開的市場，包括直銷也好，美國的市場也好，都賣得不錯，這個可能是私人定製一個好的借鑒起點。」

而江南大學化學與材料工程學院前院長曹光群則從國家管理層面表達了自己的不同意見，「私人定製目前不太現實。」國家如今對化妝品市場越來越重視，層層設置監管機構，更下設化妝品司，提升了化妝品在市場監管層面的地位，也是國家對化妝品監管越發嚴格的信號，而我國化妝品企業眾多，包括微商電商在內的企業大大小小參差不齊，如果給私人定製放行，勢必會亂了市場節奏，給管理增添難度。

▍曹光群

另外，在曹光群看來，現在的化妝品市場在細分品類上已經做到了「定製化」，以洗護舉例，現在已分為乾性、油性、混合型、敏感性、T區清潔等等類別，但還是存在一定的普及性，要定製到個人是有點艱難的。

機遇與挑戰？

確實，如今私人定製化已在小範圍內開始嘗試，從消費者的需求出發，未來產品、企業均可能會涉及到這一層面，那麼，私人定製化的實現目前遇到了哪些難點與挑戰？

從1999年便進入聯合利華任職至今，王紅強對商業有著敏銳的嗅覺，一陣見血地指出私人定製對企業來說其關鍵是商業模式的挑戰，而技術研發層面的難度和成本的提高也是企業要實現私人定製需要解決的難題。

他分析，目前的化妝品行業更多的是標準化生產，以產品為中心，而私人定製則需轉變商業模式，變為以服務為中心，但能真正為消費者帶來價值的私人定製服務，其成本必然也相對比較高。另外，私人定製在研發上的挑戰較大，需要攻克的難題較多，首先便是如何精準的破譯每個人身上不同的基因，以此實現個性化推薦，「現在在技術上確實還無法做到這一步。」

▍會議現場

對此，在化妝品學科任教30餘年的曹光群仍然堅持，國家的嚴格監管是第一挑戰。以我國發布的《可使用化妝品原料》為例，美國2016年可使用化妝品原料為23000多種，而中國為8723種，「前年也調整過，去掉了40多種，增加了40多種，還是8723種。」因此，曹光群認為，安全性和國家監管的嚴格是難以破壁的挑戰，甚至表示，「除非（化妝品）生產許可證取消了，不然不要寄希望於國家能夠在私人定製上放得很開。」

而在美國工作多年的蔡衡，對於私人定製的態度更為開放，他認為產品或服務的價值是消費者決定的，「這是個供求關係，只要消費者需要，我們便要去做。」

未來仍可期

針對嘉賓們的激烈「碰撞」，寧浮潔也表示在自己一直專註的零售領域，個人定製化早已出現，比如在服裝行業，會根據客戶的身高、體重、三圍、喜好和款式等推薦不同的服裝。但在化妝品領域，從技術的突破、研發的壁壘、安全評測到產品的生產、運輸等等，相對於服裝更加複雜。但即便如此，私人定製化也是可能會同在其它零售業態一樣成為一種發展方向。

對此，三位圓桌會議的參與者均表示贊同，並提出了各自在化妝品私人定製化方向上的暢想。

王紅強提出，私人定製化可以借鑒「中醫+中藥=中醫藥」的公式，用中醫的「望聞問切」類比在化妝品領域的基因檢測系統，以此洞察每個人基因的差異，來理解每個人的特異性。另外，「中藥」就好比化妝品的活性物、原料、成分等，了解其在人體內的吸收、代謝過程和程度差異，那麼私人定製就可以成功了。基於此，技術層面的突破便顯得更加關鍵。

而曹光群認為，純粹按照個體差異來實行私人定製難度比較大，從生產者的層面來說不可能一天要上報幾百幾千個產品備案，這幾乎是不可能實現的。因此，他提出目前可以從產品的細分上來嘗試定製化，比如按照人群分類，成人、兒童、男人、女人等。

蔡衡則更為直接，提出從彩妝下手，「你給我一個流行色，我便可以給你一個完美的配色。」

其實，不論是從商業角度還是國家監管層面，對於新方向的誕生，行業樂於聽到各種不同的聲音，這樣才能促進行業的進步與發展，而私人定製化只是本屆InnoCosme技術峰會對熱點趨勢的探討之一，隨著會議的進行，例如幹細胞、皮膚微生態、抗污染技術在化妝品層面的運用等其它備受關注的領域也會有更多的聲音出現，更多分享敬請關注青眼的後續報道。

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