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「視頻」閃殿 PopupUnion:重新定義實體店的美好,要做「線下阿里巴巴」|創業

「視頻」閃殿 PopupUnion:重新定義實體店的美好,要做「線下阿里巴巴」|創業

1976 年,Paul Smith 在巴黎時裝周期間租下的一間飯店,將 6 件上衣、2 件夾克和一些配飾搭在一起做成了展示空間。雖然最終只收穫了一個顧客的光臨,但他創造了一個「總能讓人驚喜的名詞」——快閃。

而閃殿的創始人董志國在接觸到快閃店是在 2015 年,那時快閃店的概念剛剛傳入中國。還在復興地產任職的董志國,第一次看到亞馬遜的 kindle 和三星的快閃店在國內落地。他認識到,零售的商業模式可以這麼玩兒。

董志國隨後加入活動場地服務商「雲 SPACE 」工作,為很多品牌做過快閃店。在長期的工作溝通中,不斷有品牌方提出新的後端需求,如店鋪場景設置、租金談判等。

董志國逐漸發現,快閃店的需求已經逐漸成為線上品牌往線下推廣的過渡期:「消費升級現在處於一個快車道,尤其是 16 年提出新零售這個概念之後,很多線上的品牌都在計劃往線下走。但阿里上百分之 60 到 70 的品牌是沒有線下店的,他們走到線下的問題是什麼?一是資金不足以支撐他要去開一家店,二是研發的團隊跟不上更新速度。」

另外,董志國注意到,目前消費主力用戶已在更新換代,90 後逐漸取代 70 後、80 後成為主力軍,而新鮮、好奇、顏控,注重體驗,正是這一群體的消費觀念。快閃店正式解決這一痛點的完美方案,對於大品牌來說,快閃店可以是它們的營銷手段;而對於中小品牌來說,快閃店租約期短,運營成本小,是快速推廣和引流的方式。

基於此,董志國決定從快閃店切入,於 2016 年創立「閃殿 PopupUnion 」。通過和商業地產合作,搭建並運營一個空間,然後聯合多個品牌做集合式快閃店。董志國將「閃殿 PopupUnion 」店鋪選址固定在購物中心,利用其成熟的商業氛圍為快閃店開設奠定基礎。

閃殿 4.0

閃殿的解決方案迄今經過了 1.0 到 4.0 的迭代。1.0 時期的解決方案為線上撮合交易,注重對服務商家的品牌推廣;2.0 時期則是快閃集合店,通過對空間內容的運營來提升商家的品牌知名度和獲客;3.0 版本的解決方案則是把場景打造、道具陳列、人員安排等所有環節做得更系統、深入和標準化,讓品牌能夠「拎包入住」;閃殿目前正在迭代 4.0 版本,將數據的獲取、打通與應用作為該時期的重心,逐步形成線下智能零售矩陣。

「首先,從入駐開始,我們就來對人、貨、場的數據做分析,然後通過演算法匹配到更合適的貨物;此外,憑藉廣布的智能硬體,比如人臉識別、觸碰識別,加上我們自己的 Saas系統,可以監測到人流數據、觸碰數據、行進軌跡、交易數據,把四端數據結合作分析,就可以了解人和貨品交互的維度,顧客駐足率,商品的受歡迎程度;最後,通過數據分析,各個空間劃分為不同的類型,會實時根據數據的體現,實現各空間之間的商品輪動。」董志國這樣描述閃殿4.0 。

據了解,閃殿店面主要分為 3 類:潮流、生活方式和藝術,以及親子主題,閃殿根據不同主題選品。一家店鋪會容納國內外多個品牌,主要包括電商潮牌、獨立設計師品牌、明星或藝人自主品牌、科技數碼類品牌以及國外新進入中國市場的品牌。根據銷量數據情況,一次快閃的周期為 1~3 個月不等。在閃殿的線下實體空間中同樣承載了不少有趣的跨界活動,例如:小型社交沙龍、主題茶話會、粉絲見面會等市場活動,黃子韜粉絲見面會、電影《動物世界》推廣活動等。

除了快閃店運營業務,閃殿在2018年起還開拓了快閃活動業務線,基於品牌或平台不同的商業目標,為其定製一站式快閃活動全案服務,目前閃殿已經策劃並舉辦過幾十場快閃活動,例如:真格基金「真格創業季」、時尚芭莎「芭莎風格衣櫥」、京東、閃殿、ELLE聯合「京東生活美學館」、in app時光美術館等快閃活動,龍湖天街「時光販售館」等快閃活動。

除了線下門店的運營之外,閃殿也在逐步實現線上與線下的聯動。據介紹,閃殿在線上擁有自己的商城,目前已入駐 2000+ 品牌。董志國介紹說:「未來我們線上也可以實現一個功能,線上預約,線下空間體驗。以前線上品牌必須要開一家店或做一場活動,才能滿足體驗的訴求,現在閃殿完全可以用低成本,更方便快捷的方式解決。比如顧客想在線下體驗某個商品,可以定位到你最近的快閃店,當商品到店時,我們直接用信息通知顧客前來體驗。」

線下的阿里巴巴

對於未來閃殿的定位,董志國曾在採訪中透露,要做「線下的阿里巴巴」。雖然口氣很大,但他對於未來有明確的規劃:「在快閃渠道或者快閃空間上我們更加有優勢,未來會更加專註這些業務;其次,我們想把國內商業地產的閑置空間給盤活。短租市場非常有前景的,因為在更新換代非常頻繁的大環境下,商家和品牌更願意用短租來呈現。短租會讓人、貨、場的關係會變得更加的有意思,有新鮮感,所以我們希望可以拓展線下商業更多可能性。」

截至目前,閃殿 PopupUnion 在北京、上海、蘇州、杭州城市大型商場中已開開快閃店 12 家,舉辦的快閃活動超過 100 次。目前已獲得 3 輪融資。

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