被消費者報告「開除」一年多後 Surface新品發布前及時回歸

差不多一年前，Surface可能遭遇了這個品牌誕生以來的最為負面的待遇——由於用戶普遍反映在使用至第二年期末尾筆記本出現可靠性問題，消費者報告在去年8月份時摘掉了Surface系列筆記本上的「推薦」標籤，不過隨著時間流轉和微軟一年來的努力修正，狀況似乎已經顯著好轉。

消費者報告今天表示重新把Surface系列筆記本加回到推薦產品名錄中，其高級研究人員稱根據最新的調查結果，「微軟筆記本的可靠性現在已經能和其他品牌產品持平」，故恢復了Surface Pro、Surface Laptop以及Surface Book 2的推薦狀態，最新推出的Surface Go則因為性能不濟而沒有得到推薦。

去年這家機構在對9萬名筆記本或平板電腦用戶調查後發現，25%的Surface用戶報告自己的設備存在問題，最新一期的調查則沒有公開具體數目和問題比例等數據。

這對微軟來說當然是件好事。還有一個星期不到它就要發布新一代Surface Pro、Surface Laptop，以及其他可能亮相的Surface硬體，在這個節骨眼上聲譽得到恢復，當然再理想不過了。

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