比NIKE時髦,比安踏賺錢,我被這個品牌圈粉了!!
共和君說:
運動品牌里的奢侈品,愛上了!!
(陳列共和出品 後台
回復「轉載」獲取授權)
各位,如果要你選一個品牌來置購運動裝備,你會pick哪一個?是NIKE、Adidas?還是國產的李寧?安踏?
如果是我的話,那首選一定是
Lululemon露露檸檬
。
因為我身邊的人都在安!利!它!從我的親老闆到喜歡的博主,沒一個人不著了它的道!
其實我第一次聽到Lululemon的時候,一度以為是個什麼少女內衣品牌,心想我那鑽石王老五老闆竟然這麼少女心,就去查了一下,誰曾想竟然是個運動牌子!
而且這個名字來得也很有意思,就因為它家創始人覺得日本人念不出「L」這個音,所以為了彰顯自己的正宗北美基因,硬生生拼了3個帶「L」的單詞作為名字,也是很任性了!
不過也是在仔細了解之後,我才發現 Lululemon 真的很有料——
它是運動品牌里的愛馬仕!
瑜伽圈裡的勞斯萊斯!
其實我們在很多明星街拍里都能看見
Lululemon 的身影,像
艾薇兒、波姬·小絲、凱特·溫絲萊啊,這些女神們上街都穿 Lululemon!
被這些明星隱形帶貨後,Lululemon 儼然成了
北美女人心中最時尚的運動服。
不管是學生妹還是家庭主婦,人手一件!不穿就不是好姐妹!
不過確實,它家的產品顏值都很耐打,
時尚度簡直完虐同期所有運動品牌好吧!最火的就是它家那條小黑褲 Align Pant了,運動時輕盈舒適,穿出街也能凹個造型
而Lululemon之所以這麼注重顏值,純粹也是因為它家的創始人
Chip Wilson 。
這位小可愛
在上人生首堂瑜伽課時,被身邊的女學員穿的瑜伽服丑到了,所以立志今後自己一定要做一件美感和質量兼備的瑜伽服。
於是
在1998年,Lululemon 誕生了。
△Lululemon 在溫哥華的第一家店,開在一家瑜伽工作室的旁邊
之所以說 Lululemon 是運動品牌里的奢侈品,當然不只是因為顏值高啦,它家衣服的功能性也是強悍到無話可說
。
比如
四維彈力招牌面料
就是一大賣點——吸濕排汗、觸感柔軟,還具有超強恢復力。
但比起貼身透氣更加分的是 lululemon 的一項福音技術:
SILVERESCENT?。
這種特殊的面料可以
減少產生臭味的細菌滋生
,簡直就是運動達人的寶貝好嗎!(我老闆說他那件 lululemon 的健身服穿了5天都還香得要命
)
講真,就這一項技術,我就已經愛上了。
這麼看下來,有顏又有料,難怪 Lululemon 一創立,就在北美的街頭巷尾風靡起來。甚至還一度被評為
「加拿大第一專業運動品牌」
,
「加拿大榜首專業瑜伽服品牌」
呢!
不僅產品牛得很
門店也超有意思
一般的運動品牌門店,我們進去就只能逛一逛啊看一看啊,最多就是去試衣間換上一身感受一下是否合身。
不過Lululemon就厲害了,它家的店鋪不止可以買東西,還能在裡面
選擇附近的健身課程和健身房,
甚至還能
帶上親朋好友一起去做運動!
據我的了解啊,Lululemon現在在全球有404家店,但都被老老實實分成了4種類型:
普通門店(store)
旗艦店(flagship store)
展示廳(show room)
實驗室(lab)
普通門店就是直接售賣產品的地方,
旗艦店則是為了更高層次的顧客提供更為奢侈的用戶體驗感的地方,一般都開在精品健身房的附近。
並且會預留出一整層作為禮賓服務,為顧客
推薦附近的健身課程和健身房
,顧客可以即刻穿上新的運動褲去上課。
而展示廳就厲害了,Lululemon 每去到一個新地點,都會開一家展示廳。
在這裡,
Lululemon 會
派出一個團隊到當地開展瑜伽或者有氧運動之類
各種線下活動、提供瑜伽課程以及銷售有限範圍的產品。讓所有的顧客都能親身體驗產品,參與活動。
其實本質上,這就是一種
體驗營銷
嘛。讓消費者在一場又一場的瑜伽訓練中,了解 Lululemon 的產品、品牌和理念。同時 Lululemon 也能夠深入了解一個新市場的消費者,以及他們的消費和生活習慣,一舉兩得!
不過比起門店模式,它家的陳列更是一股清流——
▽櫥窗里的模特都是奇形怪狀的瑜伽姿勢
▽就連背景也都是瑜伽墊捲起來的巨型波浪
而且它店內的風格格外簡約大氣,空曠寬敞的空間里產品一目了然,乾淨明亮的整體色調顯得店鋪整體質感非常好,
也從側面烘托出
lululemon本身超高的品質感。
值得一提的是,2017年 Lululemon 整體營收與咱們的安踏幾乎持平,只不過安踏的門店數量在1萬家店上下,Lululemon 卻僅
300多家
!
而且,到了2018年下半年,Lululemon 還打算
推出線上購買,線下門店提貨服務,
如此重視購物體驗,可以說是非常替顧客著想了!!!
從不打廣告
但顧客的瘋狂堪比邪教:
不像李寧頻走時裝周,不像安踏代言各大體育賽事,更不像NIKE、阿迪廣告打得飛上天,Lululemon 一如既往的低調。
可即便它從不打廣告,也從不請名人代言,在北美賣場1平米的銷售率都
僅次於蘋果和 Tiffany!
其實呢,是因為 Lululemon 有一種更為細膩、緩慢甚至高冷的推廣方式——
組織線下社區活動。
一開始的時候,Lululemon 是與瑜伽教練合作的,並且會去贊助一些社區的瑜伽課程,然後靠著線下的推廣營造出了一種獨特的社區文化,很快就積累出了第一批死忠粉。
在有了第一批粉絲後,Lululemon 迅速利用Facebook啊,YouTube這樣的社交網路,在這些草根人群里
選出意見領袖,作為門店的品牌大使
,與門店團隊一起宣傳產品。
試想一下,就好比你很喜歡的一個明星,選了你作為他某個地區的粉絲團團主,為他管理粉絲啊,組織線下活動啊什麼的,你賣不賣力?拼不拚命?
直到現在,曼哈頓的布萊恩公園每周都會舉辦2次由 Lululemon 贊助的開放式瑜伽課程。每次都至少有400名顧客參加,他們都會穿著 Lululemon 的瑜伽服裝,這不又是一波免費廣告嗎?
除了瑜伽課,Lululemon 還推出過不少線下活動:溫哥華的海邊半程馬拉松、北美15座城市的魔鬼跑、中國6座城市的心展中國、倫敦熱汗節等等。
在我看來啊,這樣的舉動就是在
培養消費者的忠誠度
,在打了廣告的同時也
建立了健康的品牌形象
,可以說是成本低又快速的新型營銷手段了。
於是隨著 Lululemon 的爆火,它家的年銷售額也是乘了火箭一樣蹭蹭上漲,從創立至今營收翻了有百倍!一度超過
20億美元!
市值最高的時候甚至接近了
100億美元!
差不多就是700億人民幣了!
在我看來,在這個運動健身越來越風靡的時代,其實
Lululemon
更多的已經是在販賣一種生活方式
了。
好產品+高顏值+棒體驗+美門店,對於這個品牌而言,除了硬體產品不容忽視的競爭力,更吸引人的應該是它
獨特的公司文化,和與顧客創立起來的家人一般的情感聯繫吧!
畢竟作為一個消費者,如果能與一個這麼牛逼的品牌如此貼近地交流,一起成長,想想都很幸福呢!反之,我是被圈粉了!!
主編:共和君
編輯:KK 圖片來源:網路
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