世界上超過20億人使用這個軟體，但是它並不安全
是不是得給你錢，才能保住我自己的信息？
文 / 華商韜略 夏喬
「能不能告訴我們，你昨晚睡在哪個酒店？」
扎克伯格聽到這個問題的時候，禮貌性的笑了，果斷回答：不行。
這是今年4月11日，扎克伯格在美國國會聽證會的一個場景。會場上的扎克伯格脫掉經典灰色T恤+牛仔褲套裝，換上了西裝，看起來有點陌生。
他的回答顯然是出於是對於個人隱私的正常保護。可是在一個月前，他的公司Facebook剛發生了波及8700萬人的信息泄露事故。事發6個月後，Facebook遭到黑客攻擊，再次涉及近5000萬用戶的隱私泄露。
從臉書成立到目前發展的10多年間，屢屢發生隱私數據泄露事故，每次事情嚴重時，扎克伯格都會公開道歉。
【1】
2006年，臉書推出「動態推送」功能，用戶突然發現自己搜索的各種信息被顯示出來，且不能關閉。對此，扎克伯格在官方博客上道歉「在解釋新功能這件事上，我們做的很糟」。
2009年，《華爾街日報》披露，臉書漏洞網站可能會讓用戶的真實姓名等私人信息被竊取。扎克伯克公開表示「我們確實忽略了這一點」。
接著2013年至2018年，「劍橋分析」的公司數據泄露醜聞，扎克伯格繼續道歉「我一個承認我們犯了很多錯誤」。
一位議員犀利發問：「我是不是要給你錢，Facebook 才能不泄露我自己的信息？」
針對扎克伯格近15年的道歉，北卡羅來納大學學者澤伊內普·蒂費克奇發表言論：扎克伯格保證在『未來數周』對個人隱私數據有更好監管，這個『未來數周』已經過了8年了。
【2】
「如何維持一個免費的商業模式？」參議員Orrin Hatch問。
「我們賣廣告。」扎克伯格回答。
在社交媒體販賣廣告的盈利模式，Facebook難以從根本上解決用戶隱私泄露問題。
關於Facebook的問題，職業社交網站Linkedin聯合創始人Eric Ly發文：Facebook的商業模式很大程度上取決於向用戶投放廣告的精確和有效性，因此，取決於所收集數據的質量。
Facebook不僅存儲您的個人信息，點贊歷史和朋友列表，還搜集了用戶喜愛的內容，如電影和音樂，以及家人，聯繫人列表，個人電子郵件和與親人的對話。
【3】
目前全球大概超過20億人使用「臉書」，接二連三的隱私事故，讓人們對這個這家社交媒體巨頭的產生了讓不安。
在國外公眾還發起了「刪除Facebook」運動，紛紛銷號抵制Facebook，不少名人也加入到運動中，據說馬斯克已經刪除了SpaceX和特斯拉在Facebook上的官方頁面。
此次事件，公眾對於臉書及其他科技巨頭進行監管的呼聲也越來越高。
其實，可以從兩種途徑來進行監管：
其一，通過新的法律，確保消費者獲得更清晰的信息，便於他們控制自己的信息如何被使用，決定是否共享他們的數據、與誰共享、以及如何使用這些數據；
其二，要對科技公司實施正確、有效的監管，完善現有的競爭規則，嚴格約束科技巨頭們的併購行為，防止他們藉此消滅自己的潛在「對手」，確保公平競爭。甚至在必要時出台規定改變科技巨頭的商業模式。
對中國社交巨頭來講，當然更需要這樣的監管和約束。
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