蘋果失寵

來源：中國企業家雜誌

攝影：石姿

與昂貴的價格不匹配的是，蘋果新品暴露出信號差、續航時間短等諸多問題。

綜合編輯| 楊倩

當地時間9月12日，蘋果三款新iPhone亮相，屏幕更大、價格也更貴。然而，不到半個月，國內外嘗鮮的用戶早已在社交網路吐槽一片。與昂貴的價格不匹配的是，蘋果新品暴露出信號差、續航時間短等諸多問題。

而與往年相比，國內蘋果銷售盛況不再，黃牛黨甚至給出比官網更低的價格。

在營收重鎮大中華區逐漸失寵的蘋果，還能延續此前的輝煌嗎？

蘋果失寵，黃牛黨減價

9月21日，新一代iPhone XS系列在中國首發。

不過，往昔蘋果旗艦店排長龍的景象已經不復存在。昂貴的價格、創新寥寥，讓蘋果的擁躉者們望而卻步。

界面新聞報道稱，21日，深圳益田假日廣場的Apple Store只有寥寥幾個顧客在等待店鋪開門。直到下午，店內人流才多起來，但門外仍然冷冷清清，隔離帶形同虛設。

但在香港和海外，iPhone新品仍然受到了追捧。羅先生去香港排了1個小時的隊，買到了最新的iPhone XS Max，他告訴《中國企業家》，從黃牛手中買的還能便宜200塊。究其原因，黃牛不是在蘋果店收貨，而是從渠道商處拿貨，價格比官網低幾百元。

這與往年iPhone新品發售的場景形成鮮明對比。在iPhone 4S發售時的盛期，黃牛黨也迎來人生巔峰，每台機器可加價2000-3000元，相當於定價的150%。

國內新iPhone遇冷，或許要歸結於再創新高的價格。在今年的新品序列中，最高配的512G版本iPhone XS Max售價達到了12799元。

差評如潮

與此同時，社交網路上關於蘋果新品信號差、續航短、「發燒」等的吐槽卻層出不窮。

1、信號差，因特爾之過？

據TheVerge整理，推特、MacRumors社區和Reddit上出現了一批吐槽蘋果新品4G信號差、Wi-Fi不給力的帖子。

來源：Twitter

自iPhone X劉海屏出現以來，用戶就普遍反映，信號沒有之前好。因為「劉海屏」侵佔了天線凈空區，給射頻工程師造成很大的困難。

而這次iPhone XS / XS Max的問題可能與英特爾的基帶有關。

此前，iPhone一直使用業界性能最好的高通基帶晶元，但由於蘋果與高通的專利糾紛，蘋果決定從iPhone7開始同時使用高通和英特爾的基帶晶元。

公開數據顯示，iPhone XS 搭載的A12 Bonic 基帶，由以前的高通換成了英特爾，信號質量差強人意。

2、續航時間短

長期以來，電池續航時間也是蘋果手機的一個軟肋。

硬體網站Tom"s Guide近日對蘋果新手機的電池續航能力進行了一次專業測試。屏幕為5.8英寸的iPhone XS續航了9小時41分鐘，屏幕為6.5英寸的iPhone XS Max續航了10小時38分鐘，均不如去年推出的iPhone X，後者續航時間為10小時49分鐘。

這與蘋果的官方宣傳存在差異。在9月12日的秋季發布會上，蘋果表示iPhone XS的續航時間比去年的iPhone X延長了半小時，而iPhone XS Max的續航時間增加了90分鐘。

蘋果於本周一發布的最新操作系統iOS12也對續航能力產生拖累。

據英國《每日郵報》9月20日報道，一些用戶升級至新系統後在體驗流暢系統的同時，也發現自己的iPhone出現了新的Bug，續航時間明顯變短。

3、發熱問題

iPhone新品也沒有繞過手機發熱的問題。

從iPhone X開始，蘋果手機就開始「發燒」。這是因為，為了節省 iPhone 內部空間，iPhone X 的主板被分成兩塊上下堆疊在一起，這樣的設計造成了散熱不佳。

而iOS系統還有手機過熱自動保護機制，手機過熱後處理器就開始大幅降頻，可能會讓iPhone X卡頓到難以接受。

iPhone XS也採用了雙主板結構。其所搭載的處理器A12 Bonic性能比A11更強，發熱量也會更大，手機過熱問題在iPhone XS上可能會更加頻繁。在iPhone X發熱之後，蘋果終於實現了全線產品「發燒」。

4、雞肋的雙卡雙待

羅先生對《中國企業家》直言，iPhone XS Max「不好用」。除了玩「農藥」速度比Mate10 Pro快之外，iPhone XS Max的雙卡雙待也有諸多槽點，不支持雙4G，也不支持兩張電信卡。

雖然雙卡雙待被視為蘋果對中國大陸用戶的誠意之作，但其功能實際上還停留在國產廠商幾年前宣傳的「全網通3.0」水平。

羅先生還表示，與華為Mate10 Pro相比，「iPhone XS Max的面部解鎖識別要慢1-2秒，晚上沒光解鎖不了，躺著也經常解鎖不了」。

對於蘋果的各種不盡如人意之處，羅先生說，「喜歡蘋果又不差錢就買好了」。

蘋果的未來

在蘋果發布新品後，很多分析師都認為新iPhone預訂量不及去年，新品發售情況可能會更疲軟，9月18日蘋果股價一度大跌2.7%。不過，截至9月27日收盤，蘋果股價出現2.06%的小幅上漲，報收224.95美元，總市值達到1.09萬億美元。那麼未來蘋果股價究竟走勢如何呢？

從2017全年各業務的營收佔比來看，iPhone的營收依然佔大頭，2017財年的佔比高達61.65%。

不過，隨著iPhone銷售增速放緩，iPhone對蘋果營收的貢獻也在不斷下滑。與此同時，蘋果服務類收入呈現了高速增長，摩根大通分析師稱蘋果正在「從一家硬體公司轉變為一家服務公司」。

蘋果2018財年第三財季財報顯示：iPhone的營收為299.06億美元，同比增長20%，在總營收中貢獻佔比為56%；蘋果服務類收入為95.48億美元，同比增長31%，其中包括iTunes、App Store、Apple Music、iCloud雲服務、Apple Pay等業務。

根據蘋果官方數據，第三方訂閱服務的收入（App內容或服務訂閱）已超過3億美元，同比增長60%。

摩根大通分析師沙米克·查特吉(Samik Chatterjee)在最新研報中指出，蘋果服務業務銷售額占該公司2017財年營收的13%。他預計，到2021年，蘋果服務業務銷售額將佔該公司銷售額的20%。

轉型之路仍然很漫長，蘋果的壓力卻在不斷增加，首當其衝的是大中華區的銷售乏力。

根據國際數據公司IDC的數據，2018年第二季度蘋果出貨量僅為700萬部，在中國的市場份額為6.7%，落後於華為、OPPO、vivo和小米，排在第五名。

根據蘋果財報，大中華區是蘋果最大的市場之一。但iPhone 6s和6s plus發售之後，進入2016財年，蘋果業績出現下滑，大中華區下滑最為嚴重。自2017年第二季度起，蘋果在大中華區營收發生連續6個季度下滑，至2017年第四季度才重回增長狀態。

iPhone XS系列，會成為蘋果在中國最後的輝煌嗎？

參考資料：

《今年的蘋果店 黃牛不見了》，界面

《iPhone Xs/Xs Max的LTE/WiFi信號差遭眾多用戶吐槽 英特爾基帶的鍋？》，雷鋒網

《iPhone也出雙卡雙待了，蘋果中國區財報急需提振》，澎湃新聞

《測評顯示蘋果新機續航不及iPhone X 打臉官方說法？》，騰訊科技

《激活故障、信號差、發熱高，iPhone XS問題頻現蘋果市值不降反升》，互聯網演義廳

《蘋果加速向服務公司轉型，投行建議增持蘋果股票》，網易科技等

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