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出乎意料!公司竟然搶著要這樣的員工...

昨天我們分享的文章:《為什麼90/95後應屆生的流失率那麼高?》受到廣大網友熱議。

面對這些出人意料的調研數據,深陷於水火之中的吃瓜群眾發來前方戰報。

@ yanjiang:好多都是工資低的嚇人,入不敷出,還得問父母要錢,還有上升空間又不大,能不辭職嗎?

@ 被雨淋濕的誓言:工資和當地的人均消費太大,高額的房租和房價,讓人看不到未來。

@ 英雄BU為紅顏折腰:離職就兩點,錢少,沒發展還沒人帶。

一些網友表示能夠理解。

@ 路過圍觀人員:正常。都是父母疼大的孩子。辛辛苦苦讀了那麼多年發現出來後還不如回家。

@ 無敵奧哥:誰都有自己的想法,都有自己的判斷。能不能長久的幹下去,干不下去就走人。就這麼簡單。

@ 存:80後需要養孩子,不敢辭職。90後辭職沒有負擔。

更有過來人提出了有建設性的觀點。

@ straightman:管理也要與時俱進了,不能以管理70/80年代的人來管理90/00後的人。

其實,應屆生留用其實是校園招聘階段就應該考慮的問題。這不僅能夠提高整個招聘效率,還能更加精準地進行人崗匹配。

通過對大量調研數據進行分析,我們發現管理者和應屆生除了在價值觀方面存在顯著差異,在某些能力素質方面,企業期望和應屆生的實際能力水平同樣存在著落差。

如果把應屆生在這些能力的實際水平作為橫軸,把企業對這些能力的期望作為縱軸,那麼就會得到一個四宮格(以互聯網行業的為例,見下圖)。

出乎意料!公司竟然搶著要這樣的員工...

其中,企業期望高但應屆生實際水平低的區域是需要重點關注的能力(圖中的藍色區域部分),包括:創新意識、正直可靠、分析能力和服務意識。這意味著具備這些能力的應屆生相對緊缺,也意味著企業在員工能力上急需補足的短板。

那麼,企業究竟更加看重哪方面的素質,而實際上應屆生的能力卻相差甚遠呢?

我們調研了1160多家企業,數據覆蓋十大行業,研究結果發現,排在首位的是"正直可靠",這是十大行業都需要重點關注的能力。排在其次的是"以行動為導向",有九大行業都需要重點關注的能力。

出乎意料!公司竟然搶著要這樣的員工...

正直可靠:對德性的召喚

在商業社會的競爭時代,和績效有直接聯繫的管理業務方面的能力理應最為吃香,但各行各業不約而同地把目光同時聚焦在"正直可靠"這一與自我管理有關的能力上,認為它們和業務能力是並駕齊驅的。

在金錢至上、個人主義橫行的今天,正直可靠顯得尤為稀缺,這也和我們的測評統計結果:應屆生的"正直可靠"的實際水平較低相一致。一個企業里的員工如果都只顧一己私利,用各種瞞天過海的方式背離事實,那終有一天,企業需要償還被此類員工種下的惡果,無論是企業聲譽上的還是實際盈利上的;另外,團隊中的信賴和合作關係也面臨巨大挑戰,這也會使團隊績效大打折扣。所以企業給"正直可靠"賦予的重要性之高也是自然而然的,德才兼備,還是一句並不過時的老話。

以行動為導向:走出象牙塔外後的急需裝備

"以行動為導向"是十個行業中的九個需要重點關注的能力項,當前的應屆生在這一能力上也普遍達不到企業的期望。

以行動為導向是幹事不拖拉,在機會面前不會裹足不前,即便計劃很少也不怕衝出去乾的能力。這是在這個迅速更迭和變化著的VUCA的時代里非常需要的,但不幸的是我們的教育似乎還不能完全適應當前社會的需求。

象牙塔里出來的應屆生們大多還是習慣於把事情思考周詳,而不願面對行動的風險,殊不知一個盡善盡美的產品或者項目計劃還是不敵市場和環境的種種未知因素。知道怎麼做但遲緩不作行動是高知識分子的一個通病,所以才會造成企業期望和應屆生的實際水平有如此跨行業一致的落差。

作為企業,該如何行動

倍智人才研究院對於能力有一種分類:管理自我、管理人際、管理業務。管理自我的能力在個體成長和發展的早期出現,它較難改變,而管理業務的能力成型得最晚,它最容易改變,管理人際的能力則居中。

"以行動為導向"屬於管理業務方面的能力,雖然它在各行各業的應屆生中都普遍較弱,但企業可以通過相關的人才培養和發展項目,讓這些職場新人養成這種處理事務的行為習慣。

"正直可靠"屬於管理自我方面的能力,它是較難改變的,建議企業在招聘的時候就要留意該項能力,可以通過在線測評、行為面試等工具,為企業甄選出該能力達到要求的新鮮血液。


(作者:王曉寅丨倍智人才研究院高級研發顧問,數據來源:倍智人才研究院2016年度應屆生能力畫像白皮書)



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作者寫於2016-07-11
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