「毛巾哥」變「紙巾哥」，丁磊換葉國富，雷軍系又玩「碰瓷營銷」！

時尚 10-01

昨日（9月27日），一位自稱「無染（wuro）團隊不知名小編」發表了一篇《致MINISO名創優品葉國富先生的公開信》的文章，聲稱名創優品「借鑒」了其品牌及產品。

文章寫得很煽情，文章基調總的來說就是「流氓大哥欺負創業小弟」，因此引起了很多人的共鳴。

且慢，這種套路是不是有些似曾相識？我們立即在內部進行了溝通，了解了一下事情原委，發現事情並沒有那麼簡單！

我們先說結論：這是一次典型的「碰瓷營銷」，而且是加足了戲份的！

本來我們是不想回應的，擔心一回應就被「借勢營銷」了。但很多媒體以及同行朋友非常關心，當然最重要的是本著對消費者負責的態度，我們想想還是回應一下吧。

正式回應之前，我們要說另一個大家都很熟悉的碰瓷故事。

大家對「毛巾哥」還有沒有印象？就是去年5月，一位毛巾哥給網易丁磊寫了一封信，標題是《致丁磊：能給創業者一條活路嗎？》

大意是說網易嚴選抄了他設計的毛巾，丁磊以大欺小，欺負弱小創業者。後來網易寫了一片文章懟了回去，標題是：《你可以繼續撒謊、苦情、哭訴》，劇情迅速翻轉，原來這個毛巾哥找了一家策劃公司策划了這起「碰瓷營銷」，並且成功碰瓷，銷量大增。

沒錯！這篇《致MINISO名創優品葉國富先生的公開信》就是那篇《致丁磊：能給創業者一條活路嗎？》的「姊妹篇」。從標題到內容，除了把毛巾換成紙巾，把丁磊換成葉國富以外，幾乎如出一轍，還是「熟悉的配方，熟悉的味道」。

再說一句：我們不想打口水仗，大家用產品說話。但既然你要貼上來，希望通過污衊我來博名聲，那我成全你，讓你成名！

無染公然撒謊，戲精都不敢這麼演

好吧，先簡單還原一下事實（劇情）。

無染的文章稱：「為了讓竹纖維紙巾能夠擁有更好、更為穩定的原料供給，我們一次次深入重慶永川131萬畝竹山茶海，與技術專家、伐竹工人一遍遍，一次次地挑選最為適合造紙慈竹。為了讓竹纖維紙巾能夠達到『食用級』的標準與要求，我們全程監督把控，確保每個生產環節沒有污染，沒有添加漂白劑、熒光增白劑、滑石粉等有害化學物質。為了讓竹纖維紙巾能夠順利地生產，我們團隊的小夥伴幾乎吃住在生產車間，直到一包包紙巾從圖紙上最終復刻一般的呈現在自己的眼前。」

不得不說，這個文章寫得不錯，情懷滿滿，還不忘給自己打廣告。

但真實情況又是怎麼樣呢？

無染自己在文中貼出的一張圖片其實已經給出了答案：這款紙巾根本不是他們生產的!

據「無染」眾籌網信息披露，該紙巾由湖南誠品質造科技有限公司出品，查詢國家企業信用信息公示系統得知，該公司經營範圍主要涉及互聯網、技術服務以及日化，與紙製品製造和加工沒有關係，即「無染」由第三方全權OEM。由「無染」採用川渝慈竹和其質檢由重慶相關單位檢測，同時結合行業內資源不難得知「無染」由重慶理文紙業全權代工。

沒錯！真正的生產廠家是重慶理文造紙有限公司。「無染」產品由重慶理文全權代工，從原料到可銷售的成品均有重慶理文負責。重慶理文自有品牌包括竹+系列及亨奇系列。可以說「無染」產品與理文自身產品並無二致，談不上什麼產品創新和研發。

也就是說，「無染」的紙巾從研發到生產都是由生產商重慶理文造紙有限公司完成的，「無染」只是委託方而已。這也是常見的OEM模式，通俗來講就是貼牌生產。

無染不僅把供應商（生產商）辛辛苦苦幾十年研發生產出來的產品，經過包裝策劃，導演成自己研發製造的，這是赤裸裸的在撒謊，公然在欺騙消費者。無染為了「真實」，還貼上了一張不知哪裡來的竹子的圖片，以證明自己真找了一片竹林，給自己加戲，戲精都不敢這麼演啊！

說到這裡，你可能已經猜到了，為什麼名創優品的「不染·本色nature」紙巾和無染的產品風格有些許相似，因為名創優品的「不染·本色nature」紙巾也是由重慶理文造紙有限公司提供，與「無染」為同一供應商。

雖然是同一家供應商，但我們選用的材料會更好，因為量大從而價格更具優勢！

我們要給我們的供應商重慶理文做個廣告。重慶理文是國內最大的竹纖維紙品生產廠家，據理文集團2016年年度業績報告，重慶理文生活用紙產量截止2016年年底為35.5萬噸，並計劃在2017年新增產能33萬噸。（依據「無染」紙張規格，1噸原紙約可生產250箱「無染」成品），面對如此龐大規模的產量，無染的渠道銷量不到其產能的千分之一。

到這裡，本次事件已經基本明朗了！「無染」並不生產紙巾，而是自導自演了一出低劣的「碰瓷」大戲。重新翻看一年前的「毛巾哥」事件與這次的「紙巾哥」事件，簡直如出一轍，大家是不是看到了似曾相似的套路，有沒有一口老血噴在手機屏幕上？

至於品牌的外包裝，你說名創優品「不染·本色nature」這款紙巾外包裝「借鑒」貴司的「無染wuro」紙巾設計。你用「借鑒」一詞，很委婉，但還是要說清楚。

首先，是雙方品牌的字數不同，你們叫「無染wuro」，名創優品的叫「不染·本色nature」，區別度很大，正面右下角是紙巾的數量，但其具體的顏色、設計、數量也各有不同。包裝的背面貴司用「無染wuro」的品牌名稱，加之「可以吃的紙巾」字眼，並無「無染天然抑菌竹纖維紙巾」字樣，誤導了消費者。而名創優品用的是「天然竹纖維抽取式紙面巾（3層×120抽）」，至於其他AP、FDA等標識，均為生產商理文原色通過的相關認證，並授權名創優品使用，因此外包裝並無「借鑒」一說。

MINISO名創優品天然竹纖維抽取式紙面巾

理文原色授權名創優品使用

名創優品供應商重慶理文衛生用紙9k證書

名創優品供應商

重慶理文FDA&DU證書 &

重慶理文FSC認證

揭秘「碰瓷營銷」的套路，勸君莫做「吃瓜群眾」

上面的事實已經很清楚了，「無染」就是一次徹頭徹尾的「碰瓷營銷」。接下來我要給大家普及一下，什麼叫「碰瓷營銷」。

有人對「碰瓷營銷」作了專業的名詞解釋——「企業營銷中的一種炒作方式，通常是弱小企業主動發聲，指控行業中比較強大的企業侵犯自身權益，在引起輿論關注後，企業的知名度也隨之提高。」

學過市場營銷的人千萬不要因為不懂這個詞條而感到羞愧，因為這畢竟是擺不上檯面，為專業人士所不齒的伎倆。

「毛巾哥」事件的幕後策劃者——圈子文化CEO甄妙在去年7月底的一次公開活動中，特別將「毛巾哥」事件作為碰瓷營銷的成功案例進行分享，甚至還總結了做碰瓷營銷的方法論：1.做一件能引人圍觀的事情；2.「傍大款」和「碰瓷」, 有一個足夠知名的點去襯托你，完成整個吸睛的效果; 3.聚攏一批願意為你搖旗吶喊的酒肉朋友。

(詳情可參閱：圈子文化CEO甄妙：做營銷要敢於玩野路子）