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iPhone XS、iPhone XS Max熄屏充電無效:暫時無解

大量iPhone XS、iPhone XS Max用戶最近通過各種渠道抱怨遇到了一個很尷尬的Bug,在手機熄屏狀態下插入Lightning數據線,竟然無法充電。

不同用戶的遭遇有所不同。大部分情況下,觸碰或者抬起屏幕,喚醒手機後,充電會立刻開始,但部分用戶稱點亮屏幕之後,必須拔掉並重新插上數據線,才會開始充電。

極少數情況下,息屏插線試圖充電竟然會導致手機完全失去響應,也就是死機了。

油管流行頻道Unbox Therapy的Lewis Hilsenteger在一款iPhone X、四款iPhone XS、四款iPhone XS Max上做了實驗,結果iPhone X正常(樣本有點少),iPhone XS有兩款出現問題,iPhone XS Max則有三款。

蘋果支持論壇、著名蘋果站點MacRumor論壇、Reddit、推特、油管等處都可以看到iPhone XS系列用戶反饋此問題,但目前還不清楚影響範圍有多大。


iPhone XS、iPhone XS Max熄屏充電無效:暫時無解


部分用懷疑和iOS 11.4.1引入的USB限制模式有關,如果iPhone、iPad、iPod touch鎖屏超過一個小時,它會限制設備通過Lightning介面與USB配件通信。

但是測試發現,iOS 12已經默認開啟此模式,並不是每個人都受影響,而且關閉此模式也幫助不大,蘋果已經明確表示它不會影響充電。


iPhone XS、iPhone XS Max熄屏充電無效:暫時無解


考慮到部分舊款iPhone、iPad用戶也存在上述問題,目前推測可能是iOS 12系統更新帶來的一個Bug,但暫時找不到解決方法,蘋果也未作任何回應。

如果你碰到了這個問題,建議儘快向蘋果客服反饋,敦促解決。


iPhone XS、iPhone XS Max熄屏充電無效:暫時無解


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