滴滴發聲明：錄音功能有震懾力 車內衝突率較一個月前下降48％

騰訊科技訊 10月5日晚間，滴滴發聲明稱，在平台各項安全措施逐步落地的綜合影響下，車內衝突率較一個月前下降了48%（日均每百萬訂單車內衝突數從52.2單下降至27.1單）。

滴滴強調，9月8日起在全國試運營行程中錄音功能，對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，有效降低車內衝突的發生，同時也有利於公正解決司乘糾紛。

以下為滴滴聲明全文：

自9月4日啟動安全整治以來，在主管部門和檢查組的整改要求及指導下，滴滴全力以赴投入安全建設，持續排查安全隱患，積極落實企業安全生產和維穩主體責任。在平台各項安全措施逐步落地的綜合影響下，車內衝突率較一個月前下降了48%（日均每百萬訂單車內衝突數從52.2單下降至27.1單）。

安全整治期間，滴滴持續加強對司機的安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真，每日出車前須通過人臉識別；推出並完善各項安全產品功能，試行夜間運營規則；加強針對司機的安全知識宣導，提醒司機避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。

9月8日起在全國試運營行程中錄音功能，對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，有效降低車內衝突的發生，同時也有利於公正解決司乘糾紛。滴滴按照相關法律規定，通過加密保護技術以及嚴格的錄音採集和調取規範，保障乘客及司機的隱私安全。

10月6日起，全國各地將迎來長假返程高峰，我們會竭盡全力保障運力，希望大家諒解並提前合理安排出行計劃，也懇請乘客和司機在行程中相互尊重包容，平安文明出行。

滴滴出行

2018年10月05日

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