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女子花1萬多買茅台酒,剛出門店員就搶酒,商家:酒沒有問題!

俗話說顧客就是上帝,開門做生意不僅東西要好,服務態度也很重要,這決定了顧客以後的回頭率。可是前一段時間,顧客剛消費完,商家對顧客的態度就像仇敵一樣,而作為顧客的周女士現在依然不能明白事情怎麼會變成那個樣子。到底是怎麼一回事呢?我們來了解一下!

周女士說因為公司要接待客戶,所以就和同事一起到公司附近的一家煙酒店購買白酒,買了一箱6瓶裝的茅台,一番討價還價之後,周女士用微信付了10600元。因為是公司需要,所以要開具發票,可煙酒店說暫時沒有發票,需要後天過來才行。

周女士覺得也行,就先要了一張收據,可寫完收據後發現上面既沒有煙酒店的名稱,也沒有公章,周女士就要求給蓋個公章,可店員說他們店裡沒有公章。這個說法讓周女士有些懷疑了,這麼大個商店怎麼會沒有公章呢?要不就在其中一個酒盒子上寫上店員的名字和電話號碼,於是店員答應了周女士的要求。

隨後周女士就讓同事拿著酒離開了,誰知接下來發生的事讓周女士猝不及防。同事剛拿著酒走到商場門口,煙酒店的店員就追上了抱酒的同事,搶奪他們手裡的茅台酒,然後雙方就打了起來,在爭搶的過程中,打碎了3瓶茅台酒。周女士趕緊報了警,之後雙方的人員被帶到了轄區的派出所。

等到了派出所之後,周女士發現煙酒店已經把自己付的10600元退回到自己的微信里了,然而退款這件事情自己是根本不知情的。經過民警的了解這件事情屬於買賣雙方的糾紛,需要自行調解,回到公司的周女士越想越覺得不對勁,覺得這些茅台酒一定有問題。

等到第二天記者陪同周女士來到這家煙酒店,找到了當時酒盒上留姓名電話的陳某,陳某表示電話號碼是自己的,但是當天自己不在場,寫自己名字和電話的是昨天甩酒的人。並表示店裡的酒都沒有問題,可以拿去檢驗的,當記者問昨天賣給周女士的那箱酒也沒有問題嗎?陳某表示那批酒不知道。

後來記者從市場監管部門了解到,目前他們已經拿走了店內所有的茅台酒,並且要求茅台酒廠的打假人員進行檢驗,由於周女士手中剩下的3瓶茅台酒不能證明是出自這家煙酒店的,即便這3瓶茅台真的存在問題也不能證明該店出售假酒。

其實小編認為是不是酒有問題,從賣家的態度上就知道了,如果酒真的沒有問題,店員幹嘛要去搶酒呢?現在無非就是要一個證據罷了。對於這件事情你有什麼要說的嗎?你認為這家煙酒店的茅台酒存在問題嗎?如果是你你又會怎麼做呢?

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