曝光！揭露酒店用毛巾擦馬桶後，這位顧客被特殊對待了……

今年國慶假期前夕，這家酒店出名了。

辛先生（化名）去年8月入住濟南一家全季酒店時，拍攝到了保潔人員在打掃房間時使用客人毛巾清潔坐便器的視頻，辛先生隨後將該視頻曝光，引發關注。

今年8月他到廣州出差，入住同屬華住旗下酒店，卻發現自己被標註為「此客人入住會在衛生間安裝攝像頭取證」。

當被問及為何如此備註時，華住客服稱不清楚原因，但打擊報復「應該是不能夠的」。

9月30日上午，華住集團發表道歉聲明稱：「已立即第一時間取消了不當備註，更新備註為『給我們提建設性建議的VIP』，特別提醒功能是為了記錄下客人的喜好或特殊要求，以期客人在下次入住時儘可能提供更個性化的服務，酒店方無意也沒有權利對客人進行任何評判。」

然而，對於華住集團的聲明，大多數網友也並不買賬：

據華住會網站，華住集團旗下品牌主要包括：

美爵、禧玥、漫心、諾富特、美居、CitiGO、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、漢庭、怡萊、海友。

旅行、出差等外出住酒店，有哪些要留意？

近幾年，多家知名連鎖快捷酒店的衛生問題被媒體曝光：保潔員用浴巾擦瓷磚、擦地板，同一把刷子先刷台盆後刷馬桶，直接拿客用的毛巾擦台盆、擦馬桶……

出差、旅遊難免住酒店，想住得衛生安心，不妨看看這些「住店經驗」吧：

1.進到房間後，先用紙巾或濕巾擦一下電源開關、門窗手把、馬桶按鈕、遙控器、桌椅等常摸到的地方；

2.毛巾、浴巾、牙刷等個人用品盡量自己帶；

3.拖鞋、香皂、牙膏可用酒店提供的一次性物品；

4.別用浴盆泡澡，淋浴更衛生；

5.酒店都會配備玻璃漱口杯，最好重新洗一下，用滾水燙過再用；

6.盡量喝瓶裝水，或者自帶杯子；

7.一定要留意客房房門疏散示意圖。

參考資料：

①新浪微博

②2015-05-04健康時報《這樣住酒店更安心》

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值班主任：楊小明　　本期編輯：王真

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