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安裝Windows 10 October 2018 Update後,問題一籮筐:文件丟失、文檔無法保存……

Windows 10 Update問題標頭

用戶在安裝Windows 10 October 2018更新版後遇到了諸多問題,這樣的說法不絕於耳。最嚴重的問題是,用戶發現安裝更新版後大量的文檔及其他文件被刪除。

由於用戶目前看到的問題數量眾多,推遲安裝該更新版、直到微軟有更多的時間來解決用戶看到的bug可能是明智之舉。關於如何執行此操作的信息在文章末尾有解釋。

安裝October 2018 Update後文件被刪除

用戶反映的最嚴重問題顯然是,他們在安裝Windows 10 October 2018 Update後,發現丟失了大量文件。 Twitter論壇和微軟論壇上的眾多用戶都在反映這個問題。

任何更新Windows的人可要注意了。很顯然,如果你的文件保存在用戶目錄中(即users /JohnDoe),而不是保存在一個驅動器中,更新版會刪除該目錄中的所有內容。所以,如果你的「Documents」或「Pictures」沒有一個驅動器符號,趕緊遷移過去!

哦,我的天。

我的「Documents」文件夾被刪除了,導致我的所有個人文檔(Word文檔和電子表格等)統統消失了。這裝在開啟TRIM的NVMe固態硬碟(SSD)上。內容全沒了。

我的上一批備份是很久以前的。

在微軟論壇中,用戶紛紛吐槽,更新後文件丟失了,一個用戶聲稱大約220GB的文件不見了。

其中一個猜想是,這可能是與個人文件夾與OneDrive同步相關的問題,或者是在試圖釋放空間時Storage Sense錯誤地移動了文件這個問題。

眼下,如果你決定升級到Windows 10 October 2018 Update,強烈建議備份所有文件,禁用OneDrive同步,以便所有文件都存儲在本地,並建議禁用Storage Sense。一旦你執行了升級,隨後可以確認文件是否全部存在,再次啟用OneDrive和Storage Sense。

安裝更新版後遊戲玩不了

其他用戶在微軟論壇上反映,他們在安裝October 2018更新版後再也無法運行各種遊戲。比如說,兩個用戶反映,更新之前一切正常的遊戲現在不是崩潰就是永遠打不開。

用戶反映玩不了的一些遊戲包括《戰地1》、《戰地4》、《刺客信條》、《殺手》、《看門狗》和《彩虹圍攻》等等。這個問題可能出在一個不兼容的驅動程序上,因此確保你使用的是面向Windows 10的最新圖形驅動程序。

無法保存Word文檔

其他用戶反映安裝該更新版後無法保存Word文檔。他們可以正常打開文檔,但是試圖使用「保存」或「另存為」按鈕來保存文檔時,沒有任何反應。

無法保存Word文檔

其他用戶反映,可以通過禁用安裝到Word中的載入項來解決此問題。為此,可以按照微軟論壇帖子中描述的步驟來操作:

以管理員身份運行Word(快捷方式>兼容性>以管理員身份運行)

啟動Word,然後進入到文件>選項>載入項

在「管理」選項卡下,點擊""Manage: COM Add-ins"" GO按鈕

取消選擇所有載入項,然後點擊確定

重啟Word

暫緩安裝October 2018更新版

我並不喜歡告訴人們別安裝重大更新版,但是鑒於用戶吐槽October 2018 Update有那麼多的問題,推遲更新直到問題得到解決可能是個好主意。

想推遲該更新版,搜索Windows Update,然後選擇「高級Windows Update設置」。

「高級選項」屏幕打開後,你應該更改「特性更新包括新功能和改進。可以推遲更新多少天:」這個設置,將其設置為60天。這應該讓微軟有足夠的時間來解決問題。

如果更快地消除了錯誤,你始終可以將該設置重新設置為0天,並安裝更新版。


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