炸機事件兩周年，三星在華市場份額僅剩0.8％，印度已成大金主

文 | AI財經社 喬遲

編 | 鹿鳴

國慶期間，三星電子對外公布了第三季度的財報，數據顯示，該季度營業利潤達到17.5萬億韓元（約合154億美元），同比上升20.44%，創下了三星電子有史以來最高季度收益。

2010年至2013年，三星依靠唯一完整的世界頂級產業鏈，步步蠶食著亞洲市場，給霸佔龍頭老大地位14年之久的諾基亞一記重擊，搶奪了第一把交椅。時過境遷，逐漸失去中國市場的三星是否在步諾基亞的後塵？

節節敗退的中國手機市場

今年八月蘋果股票一路高走，市值破萬億，而三星在中國的市場份額從五年前的20%跌至0.8%。據第一手機界研究院的最新調查顯示，在2018年上半年三星更是暴跌至0.5%左右。

在過去數年，三星在中國遭遇的最大負面新聞，便是2016年8月的Note 7爆炸事件，這也被外界視為三星在國內信任危機的開始。

一直以來，三星在中國均定位為高端機型，其定價遠遠高於同等配置的其他手機，但是手機慢、熱、卡的問題一直被消費者詬病。Note 7炸機事件則讓三星徹底淪為眾矢之的。

2016年8月，Galaxy Note 7面世，受到全球消費者矚目，大賣可期，但僅僅一個月後，全球出現了三十多起電池爆炸事件，將三星手機的質量問題徹底顯現出來。電池事件曝光後，三星大規模召回Note7，但召回地區唯獨排除中國市場。三星多次向中國消費者發布公告稱，中國市場發售的Note7國行版本不存在電池質量問題，但9月18號凌晨曝出的國行Note 7「首爆」卻再次戳穿了三星欺騙中國消費者的謊言。

10月11日三星發布公告稱，召回在中國大陸地區銷售的全部三星 Note 7手機，將近20萬台，並且全額退款。三星在「爆炸門」事件在經歷了47天後，對用戶說了聲「建議您關機停用」。

在詬病之下，三星也遭遇國內手機品牌的圍剿。從2014年開始，華為、小米、Vivo、OPPO 等國產智能手機紛紛崛起，用低價圍剿三星。

2018年7月，調研機構賽諾公布了2018上半年中國智能手機銷量報告，銷量上，國產的 OPPO、Vivo分別以3813萬台和3551萬台位居一二名，蘋果以 3211萬台佔據第三名的位置，三星位列第八。

從銷售額上來看，蘋果以高昂的價格，彌補了銷量排名的短板，以 1727 億元狠甩第二名的 OPPO 拿下銷售額中的第一，排在第七的三星銷售額不及蘋果的十分之一。

今年四月，三星正式關閉了唯一一家在中國的網路設備生產企業——深圳三星電子通信公司，並遣散320人左右。八月韓媒《電子時報》又傳出消息稱，韓國三星電子或將暫停中國天津手機製造廠的運營，原因是銷售下滑和勞動力成本的上升。不過，三星表示，有關其天津業務的去留目前尚未作出最終決定。縱觀這幾年，三星在中國的用工人數也是不斷大幅跌落，工廠也漸漸由中國轉移至東南亞地區。

掘金印度

在中國市場遭到擠壓的背景下，三星把目光轉移到了印度。

德國市場研究公司Gfk的統計數據顯示，在今年8月，得益於Note 9的出色表現，三星高端智能手機的銷售額在印度市場上佔有60%的份額，銷量佔有62.5%的份額。

7月初，三星在德里諾伊達81區投資了人民幣約48.4億元，建成了世界上最大的手機生產工廠，甚至邀請到了韓國總統文在寅和印度總理莫迪，出席工廠的擴建投產儀式。在外界看來，巨大的人口基數、高速增長的經濟都使印度成為全球智能手機主要的銷量增長市場。而從土地成本、勞動力成本、關稅政策等方面來看，印度又是一個完美的製造加工廠。

三星目前在印度每年可生產6000多萬部智能手機，如果新工廠完全竣工投入使用，三星在印度的手機年產能將翻番，增加到1.4億多部。

受互聯網普及率的限制，印度手機銷售渠道根基於線下，三星抓住這個特點，不斷完善線下實體店體系。9月11日，三星電子在印度南部科技中心班加羅爾開設了其全球最大的手機零售店，佔地約3000平方米，旨通過線下零售更好地迎接中國廠商的挑戰。三星在印度的動作頻出，有種誓要與國產手機一較高下的態勢。

10月3日，美國最權威的電子消費報告發布了 iPhone XS 和iPhone XS Max 的全面評測和測試結果。給iPhone XS系列打出了82的評分，落後於三星Note 9 的 83 分。

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