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「區塊鏈旅行手機」獲2000萬融資 出境游Wi-Fi免費用 用戶分享得token獎勵

蔡春認為,2019年,區塊鏈旅遊生態將會成形。

文 | 鉛筆道記者 劉晶榮

蔡春心中有一幅「旅遊+」生態場景,旅客在途中可以不為網路擔憂,還能收到即時的旅行信息推薦。在充分體驗當地文化的同時,旅客可以在平台指定的景點打卡,獲得平台獎勵,這些獎勵用於在平台進行消費。

去年4月,她和團隊建立「秀豹科技」,通過區塊鏈和AI技術賦能旅遊,為旅客提供個性化服務。平檯面向中高端出境游用戶,以提供WiFi服務為切入口,推出秀豹旅行手機,並上線「秀豹旅行+」小程序。同時,還將通過篩選打造一個旅行嚴選社區。

平台將用區塊鏈Token(豹米花)的形式提高用戶的參與感,用戶可通過分享轉發等行為獲取豹米花,它還能在不同平台上消費使用。

今年3月,「秀豹科技」加入微軟加速器,同時也是百度AI加速器第二期的學員企業。現在,公司已在線下設置了6000台旅行手機,每天使用率達50%。

註:蔡春承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

選擇旅遊場景

「去百度打工,還是繼續創業?」2013年,蔡春和夥伴一起成立的第一家公司被百度收購了,她再一次面臨職業選擇。

2009年,她和宋志峰成立「黑米天成」,是一家電信網和互聯網融合的技術公司。收購完成後,除了蔡春和另外兩人,團隊成員幾乎都進了百度工作。她認為,「我不搞技術,而百度以技術打頭,那裡或許不是我能散發光芒的地方。」

彼時,移動互聯網風頭正盛,第一波智能硬體興起,蔡春看到了人們對網路服務的需求,開發了一個APP——WiFi免費通。APP下載量曾達到4000萬,活躍用戶1100萬,月利潤近千萬。在實現了免費上網的基礎上,她又推出了大屏移動智能路由「手由寶」,並先後獲得國際頂級工業設計獎「Best of the Best」和「德國iF獎」。

這兩款產品的成功堅定了蔡春的信念:軟硬體一體化是重要的發展方向。然而,此時的蔡春只是有了這個想法,並不知道要去具體解決什麼問題。

在熟知領域找出路,她發現了旅遊這個複雜場景。數據顯示,中國已連續多年保持世界第一大出境旅遊客源國地位。2017年全國定製需求單量已超百萬單,營收增長超200%,個性化的定製游已成為大眾出遊的一大選擇。

她發現,出境游存在很多生態困境:旅遊準備工作複雜、行程花費高昂,但滿意度相對較低,缺乏文化特色;旅行社提供的旅遊服務眼花繚亂,無從選擇,沒有一個線上平台,可以對出境游路線提供安全可信、高性價比的嚴選服務。

蔡春表示,「如今,出行前的服務很到位,訂票、訂酒店便捷省心,但是旅行中的服務卻沒有什麼改善。特別是出境游,網路、嚮導推薦缺乏,都是旅行中一直沒有得到很好解決的問題。」

「旅遊+,往往需要外來者賦能。」蔡春認為,在旅行中,酒店和景區扮演著服務旅客的重要角色,但是服務還有完善的空間。酒店和景區作為一種傳統行業,由於沒有技術研發的創新能力,因而沒有載體和通道去服務旅客。新的旅行服務提供商推廣成本高,推廣渠道有限。

基於此,2017年4月,蔡春成立「秀豹科技」,團隊通過軟硬體結合,打造了一個以秀豹旅行手機為載體,基於區塊鏈和AI技術的「區塊鏈+旅遊」生態,為旅客提供個性化服務。

賦能旅行

以提供WiFi服務為切入點,「秀豹科技」團隊研發了一款秀豹區塊鏈旅行手機,於今年8月31日正式發行。遊客可以在酒店免費使用秀豹區塊鏈旅行手機。手機支持全球網路制式,為旅客提供全球專屬高速WiFi。

開啟熱點時,手機可支持8台設備同時上網,持續續航36小時以上。同時,它還是一個充電寶,自帶10000mAh電池,幫旅客解決旅行途中電量告急的煩惱。

蔡春介紹,這款手機自帶多種旅行工具APP,接下來它可以與眾多商家合作,使旅行手機成為一個營銷平台,比如商家可在旅行手機的APP中推送本地特色、店鋪優惠券等。

除了秀豹區塊鏈旅行手機,「秀豹科技」還試圖建立一個區塊鏈旅行嚴選社區——「秀豹旅行+」小程序。平台將對一線旅遊服務供應商進行挑選,保障服務的基本品質之外,還要求其提供自營、優質的路線。設計人生必游、閨蜜游、兄弟行、親子游等幾大主題,對路線進行精細化挑選。

為了增加旅行的趣味性,「秀豹旅行+」通過遊戲的方式,讓旅客依據旅行手機的GPS真實定位尋找「寶藏」,在各場景打卡。根據各旅遊部門、旅行愛好者及達人的推薦,團隊已在全球100個城市的景點、酒店、標誌物等,埋下「全球寶藏」。「寶藏」形式多樣,包含豹米花、一些優惠券、免費試吃機會等。平台採用獨創的GPS共識進行封閉式系統設計,用戶不可篡改地標。

同時,平台採用智能合約的獎懲機制。根據原始訂單記錄、旅客的點評與投訴記錄、票選機制,使用公開透明的演算法對所有的服務供應商、旅遊路線進行服務質量的評級,優勝劣汰。

去年9月,團隊開始試點進入酒店行業。她發現,如果要做B端,就一定要與C端產生交集。於是,團隊想用積分形式來提高用戶的參與感,於是運用區塊鏈技術,採用了Token(豹米花)形式作為價值載體,可以在現實消費中使用。

為提高用戶的參與感,平台通過豹米花的賺取形成獎勵機制。用戶消費轉發分享等行為,都能獲取豹米花。同時,豹米花可以在酒店或酒店周圍的咖啡館、健身房、商店等合作商之間共同流轉使用。 

豹米花不僅是價值載體,同樣帶有社交和娛樂屬性。蔡春介紹,它滲透在整個旅遊生態及旅遊嚴選社區的各個角落,它的流轉是區塊鏈旅遊嚴選社區建設的重要工具。「其實,用戶很願意向朋友推薦他認為好的旅行體驗。基於用戶完全真實可信的旅行記錄以及社交模式,用戶不僅能將好的旅行體驗推薦給好友,也可以推薦給想去或者在該目的地的陌生旅客,以獲得更多獎勵。」

蔡春表示,該獎勵機制對用戶和商家互有益處。對於旅行服務供應商來說,交易傭金遠遠低於OTA巨頭平台,降低了旅行服務供應商的經營成本,「秀豹科技」又將自己的利潤補貼給了旅客,自然也降低了消費者購買的成本。

公司通過秀豹區塊鏈旅行手機和預定商家傭金盈利,並將推出會員付費形式獲得收入。目前,「秀豹旅行+」已上線小程序,目標人群為中高端旅遊用戶。接下來,蔡春希望能在更多的生態中落地,並在香港設立生態基金。現在,平台已在線下設置6000台旅行手機,每天使用率達50%。合作商家有幾十家,有出國MiFi服務商、特產電商、旅行社以及美食平台等等,所有合作的商家都得到區塊鏈Token 的激勵。

/The End/

編輯 | 吳晉娜  校對 | 李潔

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