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不限量套餐終消失 其他新套路正在醞釀中


不限量套餐自誕生以來,就一直被大部分的人所詬病。這一年之間,三大運營商均推出了流量不限量的套餐。然而,這些套餐不僅受到了工商和消協的質疑,工信部也下令進行整改。就在最近,不限量套餐終於在各種宣傳物料上銷聲匿跡。

不限量套餐終消失 其他的套路正在醞釀中
不限量套餐終消失 其他的套路正在醞釀中(圖片來自於www.cntv.com)

近期北京的市民們發現,無論是電信還是聯通,宣傳物料上「不限量套餐」已經消失。中國電信的不限量套餐產品更名為「暢享套餐」,而聯通更是直接剔除了冰淇淋套餐中的「不限量」字眼。一些推銷人員的口中還留有不限量套餐的說法,但這些運營商的網站和App中已經基本不見了「不限量」的字眼。

2017年1月份,中國聯通率先推出了全國流量無限使用的4G冰淇淋套餐。自此之後,三大運營商在無限流量領域大打價格戰。當人們購買了冰淇淋套餐之後就會清晰的發現,你的流量並不會真正的無限使用。在本地流量和全國流量嚴格劃分的時代,運營商正是依靠這兩種不同的流量來玩「不限量套餐」的文字遊戲。

事情在今年下半年發生了變化,移動流量漫遊費取消之後,不限量套餐的一些「貓膩」自然就玩不下去了。於是,超過XXGB流量4G降速至3G成為了普遍的做法。總之,不限量套餐在現實中是並不存在的。這些運營商在宣傳的時候會把不限量這三個字無限放大,而限速的條款則會儘可能的隱去。

最近幾年,工信部一直在對流量套餐情況進行整治。從15年的取消流量清零機制,到今年取消移動流量漫遊費,證明通訊的資費問題一直受到相關部門的重視。在今年全國兩會期間,工信部部長苗圩在人民大會堂「部長通道」回答記者提問時表示,在移動流量資費方面,除了7月1日起要取消移動流量的漫遊費之外,還要促進移動流量每G每個月的資費下降,到年底移動流量資費要比去年下降30%以上。

然而,電信運營商也都有自己的理由。當政策對於運營商繼續收緊的時候,他們想要繼續實現盈利就越來越困難了。對於中國市場,三大運營商處於一個壟斷地位是毋庸置疑的,但這些國有企業也有著自身的業務要求,盈利自然是少不了的。因此,新套路自然是少不了的。


電信算是三家運營商中腦子比較活絡的,迅速更名暢享套餐。借著這次更名,電信也推出了相應的促銷活動吸引用戶購買。事實上,運營商並不需要花費如此之多的心機。當下,無論是聯通自己的冰淇淋卡,還是各個運營商與其他互聯網企業合作推出的電話卡,都已經產生了一定的品牌效應。與其承受社會和有關部門的壓力繼續主打不限量流量的概念,不如繼續推動新品套餐的品牌效應,和運營商合作的互聯網企業自然也會賣力宣傳。

「不限量套餐」從人們的視野中消失了,普通的用戶自然希望運營商提供更加完善和沒有「貓膩」的服務。這樣的訴求能否實現,既需要有關部門的繼續推動,也需要運營商提升自身的服務意識,這樣的才能讓更多的用戶購買服務。

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