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微軟解釋為何Windows 10 1809會誤刪用戶文件,稱已修復

據悉,今天,微軟再次發布了Windows 10的十月更新,不過這一全新版本只是面向內部員工發布的,後續才會面向更大範圍的用戶進行推廣。

上周末,有用戶抱怨電腦更新後遭遇數據丟失,此後微軟就緊急撤回了這版更新。微軟稱,更新故障只導致數起數據遺失反饋,比例為0.01%。Windows服務和交付項目管理主管約翰·凱布爾(John Cable)也表示,「我們已經全面調查了所有數據丟失報告,確認及修復了更新中的所有已知問題,並進行了內部驗證。」

微軟指出,出現這樣的問題是因為更新故障與文件夾重定向功能相關,文件被誤刪的Windows 10用戶此前啟用了這一功能,將默認位置中桌面、文檔、圖片和屏幕截圖等文件夾進行了重新定向,而微軟在十月更新中引入的代碼具備刪除已知空文件夾和重複文件夾的功能,因此兩者產生了衝突。

現在,微軟正在不斷測試這一程序,這一次微軟也謹慎了許多。凱布爾解釋道,「我們將仔細研究內部人員提供的結果、反饋和診斷數據,採取進一步的措施,進而更廣泛地進行重新發布。」

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