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「它經濟」正值風口,小程序「寵咖秀」會是個寵物版小紅書嗎?

即使你不是鏟屎官,周圍也一定有朋友吸貓擼狗,與萌寵相關的內容總能在各大社交平台輕易地收割一波流量。2018 年,中國寵物市場達 1706 億元,10 年複合增長率為 32.8%,且養寵比例遠低於美國,仍有巨大增長空間。受眾極廣、增長迅猛、核心群體忠誠度高,那做一個寵物的垂直社區,聽起來會是個很棒的故事。

百姓網旗下小程序「寵咖秀」的成長也印證了這點,5 月上線,三個月就達到了日均 PV 過百萬,當下有 70 多萬的用戶,月 PV 在 4000 萬左右。8 月底,寵咖秀還上線了寵咖福利拼,作為試水電商的一個嘗試,整體的發展規劃像是寵物版的「小紅書」。

但市場上對此也有擔心,垂直社區還是個好故事嗎?在只有貓貓狗狗的圖片流里,用戶們願意花掉多少時間?寵物內容的帶貨力又有多強?寵咖秀的負責人廖志超和36氪分享了他們的經驗和策略。

36氪的司貓之一——小白,憂鬱俊俏,AKA朝陽梁朝偉

坦白來說,採訪伊始我心中有一個疑慮,寵咖秀有著百姓網的背書,其早期的成長路徑能給其他創業者帶來多少啟發?廖志超用一個數據回答了我,寵咖秀的用戶有 75% 都是女性,且基本分布在一二線城市;而作為老牌的分類信息平台,百姓網的主要用戶是三四線城市的下沉人群。這兩者幾乎沒有重合,且跨平台導流效果很差,寵咖秀基本是靠自增長在驅動的。

廖志超原本負責管理百姓網的寵物類目,在寵咖秀的冷啟動階段,團隊籌建了大約 1 千名精準的寵物活躍用戶群,小程序最初上線也主要是這個群體在裂變傳播,上線第二天,就有了 2-3 萬用戶了。此後,有了萌貓萌狗的內容打底,寵咖秀的增長也主要圍繞寵物垂直人群做擴散。

簡單概述一下寵咖秀的功能:用戶可以為自己的寵物創建檔案(當前只支持貓狗),輸入相關信息,然後就能分享曬寵。如果你是和我一樣雲養貓狗的圍觀群眾,則可以在信息流里欣賞文字、圖片和視頻,能夠關注,也能夠投喂虛擬罐頭

「寵咖秀」小程序截圖

針對小程序核心關注的增長問題,廖志超告訴36氪,他認為微信生態內的裂變主要是兩種:有趣好玩驅動和利益驅動。

有趣好玩:用戶會自然對有意思、或者有價值的內容感興趣。這裡主要依靠運營驅動,比如寵咖秀在七夕節同唯鏈合作的「用區塊鏈存證你的告白」活動,一場基本就有 4-5 萬人參與。

利益驅動:主要依靠積分模塊+積分商城,在寵咖秀社區里,所有有益於社區的行為都會被賦予積分獎勵,包含邀請新用戶、發布動態、點贊、投食互動等等,而積分可以用來兌換品牌贊助商提供的物料贊助。

作為社區的核心,內容的重要意義不言而喻。廖志超告訴36氪,寵咖秀現階段會圍繞內容生產者完善產品,幫助他們完成內容創作,同時擴大影響力擴大,用內容去吸引更多用戶。例如圍繞生產者影響力搭建用戶等級,同時搭建內容生產者的福利和權益;寵咖秀參考了區塊鏈的玩法,每天發放固定額度的積分,可以用於兌換虛擬道具和實體商品。當前,寵咖秀每天會新增 4000 條左右的動態,有 20% 的用戶是生產者,隨著社區體量擴大,這一比例最終會降到 10% 左右。

而電商板塊——福利拼的上線是基於 B2C 的需求連接,暫時還在試運營,在寵咖秀小程序里的入口還藏的比較深,用戶可以參加拼團、砍價來購買寵物用品和食品。後續,寵咖秀會通過標籤來和福利拼打通,將內容場景和電商場景連接起來做導流。養寵人群會比較容易被同為鏟屎官的小 KOL 種草,廖志超也告訴36氪,與小紅書類似,寵咖秀的主要用戶也是女性,以內容和場景來驅動購物是很順理成章的事情;短期內,寵咖秀還不會去做自營商品,而將重點放在完善銷售通道和推薦系統上。

小程序帶來了很大一波流量紅利,瞄準寵物經濟做內容互動社區的小程序也有一些,例如貓卡、貓咪說等都有貓咪檔案,但彼此間還是有定位差異。廖志超告訴36氪,當前寵咖秀在阿拉丁上的數據表現很好,積分系統在其中扮演著很重要的作用,促進活躍、保證留存、觸發分享,未來也會繼續完善系統,以 3-4 天為一個周期來迭代產品。

回歸到用戶留存的問題上,雲養寵的人們可以在許多社交平台上獲取到大量信息,但當新鮮感退去,他們還會為一個垂直社區駐足嗎?

廖志超認為,我們可以對標母嬰、育兒市場來看,寵物有價值的內容散落在互聯網各個角落,內容檢索低效、交流成本很高,小程序的模式很輕,非常適合寵物社區的成長。最終,寵咖秀還是要為精準的養寵人群服務,針對這部分人群的運營才是關鍵,後續也會加入 PGC 內容,持續豐富社區。

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