半年融兩輪 90後用AI讓自媒體一鍵開店智能選品 月營收900萬元

創始人是90後創業者。

文 | 鉛筆道記者 南鏡

大一時，林潮新發現身邊很多同學雖然愛玩，但是聰明幽默，做事應變能力強。於是，他拉上幾位同學就開始創業。

就這樣，90後的他陸續創辦了校園互動營銷品牌「盛世潮派」、大學生達人電商平台「推推購」，以及現有項目「潮談」。

「潮談」以公眾號為自媒體市場切入點，向公眾號提供「貨找人」獨立演算法服務系統。同時，「數之點點」幫助公號一鍵開啟智慧商城、一鍵AI精準選品，並且幫商家完成招商、客服、倉庫、售後等一站式服務。

目前，「潮談」已與798手繪網、童言無忌，曹老師不思議等50多家自媒體建立合作關係，這些公眾號粉絲數從30萬到200萬不等。公司現擁有8000多家供應商，月營收約900萬元。

近日，該項目獲估值5000萬元Pre-A輪融資。投資方為旺輝資本、EBAY中國研發總經理田衛，由鉛筆道首發報道。

註：林潮新承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。

90後創業維艱

大三時，林潮新想做個兼職，掙點外快。他發現網路招聘平台上虛假信息太多，且很多工作都需要學生在線下完成。對於還處於學習階段的學生而言，這些兼職過於耗費精力。於是，他想到，能不能開發一個平台，可以讓大學生不必出校門，就可以通過手機獲取收入。

他分析後發現，大學生的人脈圈相對封閉，一般以宿舍、社團或班級為單位。雖然大學生人脈不廣，但在同一個圈子裡的人彼此都有交集，聯繫感較強，彼此信任度高。因此他想到，可以建立一個平台為大學生提供線上貨品，來幫助他們在朋友圈裡進行營銷。

基於此，2014年，林潮新創辦了一個大學生電商達人電商平台， 類似網紅開店模式。平台提供選品和定價信息，把鏈接推送給大學生，方便他們在自己的朋友圈銷售。完成交易後，平台會返利給大學生。該項目創辦期間，用戶最多時達到20萬學生銷售可以為每位大學生帶來每月400~1000元的返利。

最高峰時，該項目月營收可以做到300多萬元。一年內，項目獲投三輪，估值上億。

一方面，林潮新發現他服務的大學生客戶群體因為畢業原因流失率較大。「一旦他們工作之後，就不會再用我們的平台賺這點小錢了。所以，當時我們就判斷，這個項目可以掙錢，但是有一定天花板。」

另一方面，團隊因為缺乏控制成本經驗，在2015年資本寒冬時，公司資金鏈中斷。那時，林潮新四處借錢，勉強借到後，因為運營成本高，資金也智能支撐公司存活幾個月。「那時口袋空空的，從小到大第一次感覺到餓的感覺是怎麼樣的。」

有了這次以大學生為客戶畫像的電商創業經歷，2016年，他啟動了一個新項目，是幫助自媒體供貨做電商。

林潮新介紹，自媒體頂部的大號粉絲量均為3000萬以上，其知名度經過資本市場商業化運作。然而，數十萬、數百萬級別粉絲的自媒體，因其電商運作效率較低，無法把粉絲量精準轉化為銷售量，其原因在於它們的選品缺乏分析以及電商運營經驗，而是主要依靠感覺和經驗。

不同於傳統供應商，林潮新則是根據不同自媒體的調性來分析用戶人群，並且還提供類似自動化客服這樣的電商服務。

「中國還有很多優質的新興小眾品牌，商品格調質量都很好，但是在傳統電商平台已很難找到自己的流量口了，而我們認為新興品牌也急需性價比高的精準流量入口，所以通過於自媒體及內容電商的結合，提供AI電商服務，包括一鍵生成智慧商城，AI選品，一鍵發貨，只能客服等其他後續服務。」

2017年，隨著客戶需求量變大，林潮新發現，單純依靠人工分析用戶畫像，效率太低。近幾年，人工智慧概念火熱。於是，他想到可以通過AI技術以及大數據演算法來完成選品，給商品貼上標籤，給公號貼標籤，來完成「貨找人」的篩選過程。

因此，他成立上海潮談信息科技有限公司，致力於成為大數據分析與大數據應用的系統服務商，旗下「數之點點」是一款面向自媒體的AI輕電商變現服務系統。

推薦商品界面。

尋找技術合伙人

項目成立後，林潮新迫切希望找到一位技術合伙人來實現自己的想法。他想到了自己的朋友陳百興。

當時，陳百興還是科技金融平台拉卡拉支付集團研發中心的大數據項目負責人。林潮新邀請其加入團隊共同創業，但陳百興在拉卡拉薪資待遇很不錯，而且公司馬上要上市了，所以並沒有答應他的請求。

林潮新並沒有放棄，他堅持每周三或周日就去見一次陳百興，跟他聊項目最近的進展，傳達給他關於項目的想法，就這樣堅持了半年多時間。

這大半年時間裡，「潮談」連續換了兩任技術總監。原因在於，林潮新需要的技術負責人要同時兼具兩個條件：其一，技術本領過硬，掌握大數據分析方法，能給出較為準確的用戶畫像；其二，還需對自媒體和電商領域有所了解，這樣才能配合團隊需求，進行技術開發。

「這兩個技術總監都不能完全符合這個需求。 陳百興不同，他的技術不用說，另外，他本身有3年內容電商的創業經歷。」林潮新解釋。

在他的堅持下，去年年底，他終於說服了陳百興。今年，陳百興帶領團隊，用3個月時間就開發出「數之點點」系統，其展示界面為PC端後台端。

該系統能夠幫助自媒體AI智能精準匹配選品，一鍵生成定製化「智慧商城」，提供商品、客服、發貨等服務。

「數之點點」的優勢在於，其後台可為自媒體提供大量數據分析服務。為此，產品優化團隊必須堅持每天獲取所有服務客戶的建議書，並且在每天晚上九點到十點進行解決方案輸出，以此不斷更新產品。

自媒體商家可在平台點擊「一鍵開店」，完成註冊流程。註冊成功後，客戶可關聯自己的公眾號，然後掃碼進入商家後台，會有經過AI匹配的商品彈出界面，每個商品都會現實匹配度，商家可選擇上架，並以H5或小程序的形式完成商城模板設置。

其中，團隊AI技術的選品功能體現在彈出界面的商品上。在註冊時，系統會根據自媒體信息以及多維數據分析其用戶畫像，例如粉絲的性別、年齡及星座等。

分析用戶畫像，貼標籤。

「如果一個自媒體20萬粉絲中有15萬人是女性，女性佔比超六七成，再加之其粉絲年齡分布多為18~30歲的年輕女性，以及多維數據，那麼後台系統則會自動推送年輕女性需求度高的商品，例如低脂輕食、水果片、網紅衛生巾等。」林潮新解釋。

平台根據用戶畫像以及用戶標籤衍變趨勢得出的AI推薦選品的商品，需先經過系統批准，並從供應商那裡寄來樣品給商品部進行質量測試，樣品將會交由運營部審核其價格和來源，再與供應商進行確認。

半年獲投兩輪融資

林潮新認為，自媒體的電商變現之路有兩點必須明確。首先是用戶畫像分析。平台為商品貼上標籤，形成標籤庫，然後通過用戶畫像為自媒體貼標籤，推薦商品給對應的人；其次是要專業的電商渠道。自媒體專註於內容，只作為流量入口，其他例如客服，發貨、選品等，就應該由專業的數據服務平台來提供。

供應鏈方面，「潮談」團隊自有資源優勢。按細分品類，例如在大健康商品供應鏈上，公司與瑞寧前鋒、貝瑞森形成戰略合作，共同挖掘優質大健康類商品供應鏈。

「數之點點」系統當前免費供合作自媒體使用。團隊對合作自媒體有一定的篩選標準：需自媒體公眾號粉絲量達到20萬人。該項目主要盈利來源在於商品差價，廣告費用等。

推廣方面，林潮新會在每個城市設置代理商，整合公眾號和服務號，根據不同粉絲量級給傭金。此外，公司也會召集自媒體，召開同行討論會，以內薦的方式獲取客戶。

談及競品，林潮新表示現有兩家。他認為，其中一家包含營銷插件的開店工具，以開店工具為導向進入市場，幫助客戶解決開店呈現形式問題，服務面廣，並沒有細分解決自媒體的選品、招商、發貨等電商服務問題，並且其分銷系統沒有智能選品的功能。

「另外一家貨源多為美妝產品，以分銷為主，但也沒有解決自媒體智能選品問題。從其客戶畫像上來看，並沒有覆蓋到腰部的自媒體。

在自媒體上放小程序鏈接。

今年4月，團隊獲投100萬天使輪融資，投資方為深圳前鋒資本。10月初，又獲5000萬元估值Pre-A輪融資，投資方為旺輝資本、EBAY中國研發總經理田衛，其資金主要用途為AI技術和大數據模塊優化，以及人才引進和市場推廣。

目前，「潮談」已與798手繪網、童言無忌，曹老師不思議等50多家自媒體建立合作關係，這些公眾號粉絲數從30萬到200萬不等。公司現有8000多家供應商，月營收900萬元。林潮新表示，到今年底，「潮談」的目標是讓服務的自媒體客戶達到200家，幫助每家自媒體實現每月最少6萬的利潤。

/The End/

編輯 | 吳晉娜 校對 | 戴麗芬

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