安卓用戶流失率創新低：忠誠度超蘋果、高達92%

看起來安卓用戶換機頻率頗高，習慣於「喜新厭舊」，但如果嚴格來考察忠誠度的話， 結果卻並非如此。

據CIRP分享的最新統計數據，截止9月份的前12個月，（美國市場）Android用戶的忠誠度（用戶留存率）為92%，而iOS則是89%。

從歷史表格可以看到，過去3年，Android和iOS用戶的忠誠度均在緩慢提升，今年9月雙雙來到歷史新高。

當然，以操作系統來觀察的話，Android的忠誠度其實可以表述為，在購買新機時，多大概率還會選擇一款安卓手機。

需要指出的是，以Android為大背景的話，忠誠度數據還不錯，但如果具體到繁多的品牌商，想達到蘋果89%這樣的高度就沒那麼容易了。

據了解，CIRP的季度統計以500名真實消費者為樣本。

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