圓桌對話：萬億居家養老市場，連接智能家居產品會是突破口嗎？
「全屋新場景，智能新生活」圓桌論壇
當前，智能化家居浪潮正席捲中國家居行業的每個角落。隨著用戶需求的轉變，智能家居需不斷迭代升級，才能滿足用戶品質化、個性化的使用需求。在未來智能化商業峰會廈門站上，《全球智能化商業》邀請了五位智能家居領域的行業專家，圍繞「全屋新場景·智能新生活」展開了一場精彩對話。
對話嘉賓：
陳偉春：塗鴉智選副總裁，對智能家居領域有深入的了解，擔任本次對話主持人；
陳慶梅：光莆集團技術總監，對「智能家居+養老市場」的發展有獨到見解；
柯曉波：小魚美安家創始人兼CEO，主要關注互聯網家裝行業的智能化發展；
趙鍇：JoyDigitCEO, 深耕養老行業，對養老行業的數字化轉型有豐富經驗；
繆國棟：廈門狄耐克智能科技股份有限公司總經理，具備豐富的智能化全球發展經驗。
以下為對話實錄：
在養老行業，智能家居如何實現互聯互通？
陳偉春：光莆集團在LED行業耕耘的時間比較久，對智能家居也有自己的探索。請陳總談談未來光莆集團在智能家居領域的戰略規劃？
陳慶梅：從1994年成立以來，光莆一直深耕LED行業，2013年進入智能照明行業，主要出口歐洲國家。隨著物聯網的發展，我們正考慮對智能家居進行技術升級，慢慢拓展至全屋智能領域。
光莆集團技術總監陳慶梅
通過與智能家居的結合，目前我們集團正在建設涉及醫養、大健康、大消費等領域的養老院，從策划到設計實現全屋定製。當然，這一塊離不開雲端的服務支持，我們也在尋找這一領域的合作夥伴。
陳偉春：未來，養老和大健康會是大家比較關心的話題，您怎麼看養老行業智能家居的互聯互通？
陳慶梅：其實，互聯互通也是困擾我們的一個大問題。我們現在在搭建一個平台，計劃5年內要做一個容納20萬張床的養老院，但從智能家居到醫養，要做一個健康信息、人體生命信息的融合，所以我們一直在互聯互通領域尋找戰略合作商。後期，希望有機會與塗鴉智能合作來實現互聯互通。
互聯網家裝行業要提供更具個性化的智能服務
陳偉春：小魚美安家是比較知名的互聯網家裝企業，請柯總談談目前互聯網家裝行業存在的機遇和挑戰？
柯曉波：小魚美安家是一個互聯網家裝平台，我們一直致力於解決家裝公司和業主之間的連接問題。目前家裝行業已經進入智能時代，我認為最大的問題在於缺乏行業標準化；其次就是產品質量參差不齊，市場上有很多體驗店，給人感覺並不好。
小魚美安家創始人兼CEO柯曉波
我們希望通過塗鴉智能的賦能，結合互聯網家裝平台的獲客能力，把這一整套模式嫁接到傳統家裝公司，提升它們智能家裝的能力，真正滿足消費者的一站式服務需求。此外，從消費者的角度來看，還需要為他們提供更多個性化的智能家居服務。
陳偉春：在家裝行業面臨的服務問題上，塗鴉智能帶來了一波很好的發展紅利，柯總對此是怎麼看的？
柯曉波：智能家居的應用場景比較多，獲客能力也還有很大的提升空間。現在，塗鴉智能做的是全國市場，我們做的是本地市場，我們希望結合小魚美安家的本地優勢，把當前已經落地的模式與塗鴉智能結合，在全國已經開展的將近200個城市真正去落地。
為IT服務商賦能，提供更多發展機遇
陳偉春：JoyDigit是國內做養老比較早的企業，在數字化轉型上也做了很多實踐，趙總認為目前養老行業面臨哪些挑戰？
趙鍇：JoyDigit專註於養老行業的數字化轉型，目前我們比較大的客戶是一家國內外知名的養老機構，我們給他們提供IT解決方案，其中涉及到流程信息化、物聯網、大數據等各方面。未來，我們希望在這些領域和塗鴉智能開展合作。
JoyDigitCEO趙鍇
舉個例子，子女將老人送到養老院後，特別關心老人在養老院的狀態，所以養老院會建一個微信群，每天將老人的情況發在群里。現在我們做一個App，可以將照片直接傳到App上。另外，我們還會在功能區安裝一個可以識別老人的智能攝像頭，在對老人的照片處理後，自動發送至家屬的手機App，之前我們覺得智能攝像頭與手機的連接是一個難題，現在看來，可以通過塗鴉智能可以很好地解決。
陳偉春：現在很多養老機構都計划進行智能升級，您覺得塗鴉智能從哪裡切入，可以與JoyDigit有更多的合作機會？
趙鍇：以前，大家可能認為塗鴉智能是給地產公司賦能的，其實地產公司有自己的IT部門或者提供IT服務的服務商，這些才是塗鴉智能的賦能對象。在這過程中，設備的選型、採購、安裝、數據的接入，分析，都可以跟IT服務商合作，這整個鏈條都是塗鴉智能可以參與的。
陳偉春：通過與塗鴉智能的合作，會給社區養老行業的發展帶來哪些新思路？
趙鍇：社區和居家是一個非常大的市場，JoyDigit現在做的就是幫助地產公司實現智能化或完成智能化的改造。但在改造過程中，會遇到很多問題。比如我們要改造一個有100戶家庭的小區，今天改造10戶，明天改造10戶，這是一個非常緩慢的過程。
內場圖
塗鴉智選可以很好地解決這一難題，我們把店開到社區，今天哪戶要改造，直接派單，我們就通過塗鴉智能去觀察哪些設備可以用，這樣可以縮短交互的鏈條，更好地解決最後一公里難題。
全球市場是企業突圍方向
陳偉春：狄耐克在可視對講樓宇智能化這個領域非常知名，繆總在智能化發展這條路上也探索了很多年，能說說通過與塗鴉智能的合作，帶來了哪些機遇嗎？
繆國棟：狄耐克的產業主要專註於智慧家居和智慧社區兩條產品線。智慧家居包括科技住宅和健康住宅兩條線，主要覆蓋門鎖、安防領域；智慧社區包括人行和車行兩條線，主要圍繞一臉通設備來做研發。
廈門狄耐克智能科技股份有限公司總經理繆國棟
我們的產業有個問題，就是都用方言溝通，而不是普通話，廠家和廠家之間不能互聯互通。現在通過與塗鴉智能的合作，我們發現兩大機遇：第一，藉助塗鴉智能全球化的營銷平台，將有更大的市場拓展機會；第二，產品實現互聯互通後，能吸引更多智能產品加入我們的產品體系中，為未來全屋智能的發展打下基礎。
陳偉春：下沉渠道對於一家公司來說非常重要。狄耐克不僅在國內的重要城市部署了渠道，同時也是一家面向全球化的企業，在海外擁有很多合作夥伴。那麼，對於狄耐克來說，在和塗鴉智能全球通平台合作的過程中，有哪些新的機遇和思路？
繆國棟：現在國內產能過剩，產品同質化嚴重，營銷對企業來說是生存之道，但不是命脈。狄耐克在國內已經建立了龐大的銷售渠道，但外銷主要還是靠代理商客戶，沒有下沉渠道。由於品牌在海外沒有知名度，所以對於銷售來說是一個劣勢。
與塗鴉智能的合作對狄耐克來說是一個機會。首先，一定得通過塗鴉智能實現產品的標準化，才能更好地外銷。另外，現在我們在很多國家也註冊了品牌商標，希望在國際化這個舞台上，藉助塗鴉智能有更大的發展空間。
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