原中關村管委會副主任劉卓軍：創新技術發展 技術固化需要品牌

10月13日，中央財經大學聯合零壹財經在北京市東方美爵酒店召開"中國金融科技創想峰會暨中國金融科技創新發展指數發布會"。

會上，中國科學院數學與系統科學研究院原副院長、原中關村管委會副主任劉卓軍發表主題為「人工智慧與品牌創新」的演講。

劉卓軍表示，金融服務目前需求巨大，個人企業和機構都需要獲得更多的金融服務。

關於創新，劉卓軍提出三點意見：第一創新成果需要時間和實踐的檢驗與考驗；第二點創新工作需要技術來支撐；第三點創新的推廣也需要品牌的培育。

劉卓軍舉了首屆國家最高科技獎的獲得者吳文俊教授的例子，他對創新創業的事情非常的贊成。吳文俊有一個觀點，一直強調從問題出發，以問題帶動學科。

圖靈技術是發展里程碑事件。圖靈是現代智能機的理論模型，經過半個世紀的發展，內容變得相當龐大。由此衍生的人工智慧技術目前對自然語言理解的精度已經達到了95%以上。技術本身對金融服務金融創新提供了巨大機會。

技術的固化則需要品牌的打造。

演講實錄：

劉卓軍：謝謝有這樣的機會，尊敬的各位嘉賓，各位領導，北京10月是一個非常好的季節，也是收穫的季節，今天我們在這裡濟濟一堂，參加峰會的交流，同時也見證了一個成果的收穫就是金融科技指數的發布。剛才通過金融科技創新指數的應用對我們的金融行業和企業也進行了一個評估，這是非常有意義的事情，今天我想談幾點體會。

社會發展到今天，金融事的事情確實太需要了，個人企業和機構都需要獲得更多的金融服務，金融服務的內容也不僅僅是一個借錢，還錢的事情，產品在不斷的豐富，社會希望出現的金融產品更加安全可靠，質量有所保證。因為今天講到指數，所以我也提一個關於已有的指數運作情況，也許中美貿易摩擦在不斷的升溫，我們講這個可能不是很合適，但我們應該開放的看這件事情，美國上世紀90年代發布過一個「顧客滿意度」指數，這個指數並不複雜，考慮的內容從大的宏觀層面來講也很簡潔，但是這個指數的發布發揮了很大的用場。2015年有一個研究，在顧客滿意度指數比較高的那些企業，他們的表現比標準普爾500企業表現還要好。2000年到2014年標準普爾企業回報率增長是31%，而顧客滿意度非常強的一組企業他們的表現達到50%。所以我舉這個例子想說明三點：第一創新成果需要時間和實踐的檢驗與考驗。今天我們在台上有一些企業在我們金融科技發展指數得到認可，我們希望這樣一個檢驗能夠維持下去，在今後的發展過程中，我們今天發布的指數能夠發揮出更大的作用。第二點我想說創新的工作需要技術來支撐。第三點我想說的是創新的推廣也需要品牌的培育，這兩點我在後面會展開講一下。

我這裡放一個科學家的圖片，他就是首屆國家最高科技獎的獲得者吳文俊教授，他是一個數學家，他對創新創業的事情非常的贊成。他說過創新創業是國之大事，他還有這麼一個觀點，他一直強調從問題出發，以問題帶動學科，所以我們的研究如果要針對實實在在的問題的話，這本身就是非常有意義的事情。創新需要技術支撐，需要技術支撐我們應該關注什麼樣的新的技術？人工智慧這個辭彙是非常火爆的辭彙，去年年底人工智慧已經入選了2017年度中國媒體十大流行語，從中可以看出來社會對人工智慧高度的關注。我們在這個場合也沒有辦法把人工智慧到底是什麼樣的內容細緻的解釋出來。我從網上摘錄的文字也不一定是關於人工智慧很完整的描述，大家可以通過各種方式獲取更多的信息。

但是有一點，從發展的脈絡上可以和大家分享的，它就是圖靈。我們當今的計算機科學的發展，離不開圖靈的身影，我們都知道有圖靈機，它是現代智能機的理論模型，圖靈本人在50年代還提出了關於圖靈測試的概念，這個概念使得今天的智能科學包括人工智慧作為最原始的開啟，講到人工智慧就必須提到1956年在美國東部的一個常青藤的著名學校里召開了一個規模不大的會議，在這個會議上提出了人工智慧的概念，從時間脈絡上來講就是這樣一個發端。隨著60多年來的發展，人工智慧幾起幾落，但是它畢竟有了半個多世紀的發展，它的內容也非常的龐大。這是網上我們截取了一些圖片，這是人工智慧重要的研究領域和方向，這個圖片是關於自然語言理解的一種人工智慧語言的狀態，的確現在他們對自然語言理解的精度已經達到了95%以上。這95%是我們人類自己也就這個水平，我們之間的交往一些交談因為各種各樣的原因，並不是我說的每一句話大家都能聽的清楚，或者您說的每一句話我都能理解，機器水平已經達到這樣的程度。也就是說過幾年，如果我們身穿一個小儀器走遍邊全世界，你不需要學外語這不是不現實的事情，我們會有更多的精力去做我們希望做的事情。我說的技術本身也是對我們金融服務金融創新也提供了新的機會！

我想跟大家講一個很重要的概念就是「圖靈獎」，這個獎已經有50多年，獲獎的科學家有67位，其中有8位因為人工智慧而獲獎。說到這裡不是說人工智慧完全沒有問題了，這裡是曾經獲得過圖靈獎的人工智慧專家叫朱·雅戈爾（音），它對人工智慧發展提出一些擔憂，他特別提出來關於因果分析的問題。中國對人工智慧的概念接觸非常的早，我在大學高年級的時候就接觸了這個概念，所以我研究生的時候選了這個專業，然後我跟吳文俊先生讀研究生。中國的人工智慧協會設立了人工智慧吳文俊獎，已經頒發了8屆，這是人工智慧協會的領導探望吳先生的情景，剛才張寧也是從我們實驗室出來的。我們想多說不一定很合適的話，我想借用一個美國人的說法，這個是埃里克·施密特（音）他在去年年底舉行了人工智慧和全球安全的峰會上有過演講，他談到人工智慧說未來5年美國還會處於領導的地位，但是中國的趕超速度非常快，5年以後可能會處於一個同樣的水平。我們可以預期人工智慧的技術和方法未來會有很大的前進，技術的發展怎麼固化下來？需要品牌的打造。品牌無論是個人、企業還是產品，無論是服務也好，有一個好的名聲，好的印象，這是一個品牌。

當然，品牌本身有更一般的敘述，對於品牌的評價也有相應的一些方法可以來分享分析。這裡面我們把目前由國際比較權威的機構開列出來的2018年全球的品牌目錄列在這裡給大家一個信息，在100強的知名品牌當中，目前在中國企業只有一家就是華為，對於中國境內的品牌評價，這個也是我們中國境內的最佳品牌一些評價結果，我們把全球的關於金融類的著名品牌和國內的關於金融類的著名品牌並列擺在這裡，怎麼比較大家可以自己分析。

最後，我想借這個場合再說兩句祝願的話，一個是祝願我們的中國金融科技發展指數也能夠成長為有影響力的國際品牌，同時，也祝願我們的中國金融行業以及金融服務機構能夠貢獻出更多的有影響力的國際品牌，謝謝各位！

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