2018人民匠心主題論壇企業大數據服務專場成功舉辦
十一黃金周剛剛過去,假期期間最受歡迎的國民自駕聖地是哪裡?全國最熱門景點是哪裡?最受歡迎的電視劇是哪部?大數據帶給人們了解衣食住行不同的視角,也給生活帶來改善,經過多年發展,大數據已經上升到國家戰略層面。
相比享受發展成果的普通用戶,行業應用領域的企業和大數據行業從業者對大數據的體會則更加深入。10月12日,由人民日報社主辦、電子工業出版社和灰度認知社協辦的人民匠心主題論壇·企業大數據服務專場在人民日報新媒體大樓舉行,與會者共同探討了大數據企業如何和行業結合助力產業轉型升級?如何促進社會治理創新?在過程中,又會遇到哪些機遇和挑戰?面對競爭,下一步又該何去何從?
此次專場由協辦方灰度認知社創始人曹升主持,主辦方人民數字副總經理張國君、帆軟聯合創始人兼CEO陳炎、神策數據聯合創始人兼CTO曹犟,熱雲數據創始人兼CEO白冬立、埃睿迪創始人兼CTO吳奇鋒、人民匠心企業戰略顧問顧均輝發言,並在最後的圓桌論壇環節交流出了不少火花,為與會者帶來不少啟發。
張國君:大數據讓媒體更了解用戶
張國君表示,自從2013年被標記為大數據元年,短短几年風口不斷變化,大數據領域已經成為紅海。商業領域,企業之間競爭的基本形態已經發展為數據對弈;人民生、經濟發展、社會治理、國家管理等諸多方面都收到全球數據的爆發性增長深刻影響。而中國擁有全世界最大的數據生產群體,網友的數量、行動電話用戶數居世界第一,是名副其實的數據大國。如何利用好、挖掘好數據優勢,是每一個企業關心的話題,人民數字也不例外。
人民日報數字傳播有限公司就是人們口中的「人民數字」,如今已經成了9年,一直深耕戶外傳播渠道,如今已經成為國內重要的數據與媒體提供解決方案的提供商。張國君表示,從成立伊始,人民數字就關注數據的價值,並積極探索大數據服務企業的發展途徑,在渠道鋪設、內容服務過程中,始終堅持收集整理基礎數據。
人民數字的大數據從何而來?張國君也透露了兩個驚人的數字。人民數字目前擁有2萬多塊樓宇互動大屏資源,全部布局在黨政、高校、商業、三甲醫院、社區等多個渠道,覆蓋政務、商務等中高端用戶超過1.2億人。在此基礎上,人民數字積極拓展傳播渠道,逐漸形成了集戶外、樓宇、電梯、會議室、客商於一體的優質平媒生態。如此龐大的體量,勢必產生海量的數據,基於這些數據、通過演算法形成具有參考意義的報告,對於媒體分析用戶、改造服務、提升服務、研究戰略具有重要的意義。
說到根本,人民數字也是企業,不僅是媒體公司,還是數字服務公司。企業要在競爭中脫穎而出,佔據高位,就要充分了解客戶。大數據為企業發展開闢了一條快車道,無論搶佔先機,還是中途上車,都有機會到達終點。張國君也表示了對與會企業家發言的期待。
陳炎:新格局下的大數據企業服務經營之道
陳炎是南京大學軟體工程碩士,商業智能公司帆軟軟體CEO,研究生期間就創辦了帆軟,如今已經走過12個年頭。他從帆軟是什麼,帆軟怎麼做展開了演講。
打開帆軟的官網,我們看不到人工智慧的字眼,卻又阿里巴巴、華為和順豐等重量級客戶。不蹭熱點、不追風口反而成就了帆軟聚焦擅長領域,成為是中國大數據BI和分析平台專業提供商。
針對帆軟「是怎麼做的」這一話題,陳炎提出了「選擇合適技術、拒絕泡沫技術、攻堅成熟技術」的說法,以技術為主來外部宏觀環境分析。
對內,陳炎用選人、用人、育人、留人四個角度闡述了人力資源管理的理念,舉出了身邊的例子,也透露帆軟組建了一個100%已在職員工的薪酬委員會,堅持用「錢散人聚」的理念經營人才。
值得注意的是,帆軟目前是國內佔有率第一的BI公司,為中國企業100強中的62家提供服務,與中國軟體企業100強中69家是合作夥伴。由於從未接受融資,帆軟很少受到關注,頗有「隱形冠軍」的風範,也是因為自有一套新格局下的大數據企業服務經營之道,帆軟在自己專註的領域裡創造了亮眼的成績。
曹犟:用戶行為分析的機遇與挑戰
神策數據聯合創始人兼CTO曹犟是清華大學計算機碩士,2008年至2014年就職於百度大數據部,是資深的大數據行業人士。神策數據也因為有不少「前百度數據部」成員而受到業界關注,為互聯網企業提供大數據分析產品和解決方案,以及針對傳統企業提供大數據相關諮詢。
曹犟表示,數據分析的本質是消除不確定性。一個做APP的企業肯定想知道用戶用了覺得好不好、喜歡或不喜歡哪些設計。神策數據的產品就可以提供用戶行為分析,從採集數據、數據建模和存儲,再進行統計分析,最終把分析結果反饋到產品決策上。這就好比讓產品自己會說話,說出需要改進的地方。
瀏覽喜歡的商品,加入購物車,在支付的最後一步想起了「如非必要、勿增實體」,這時候我們卻離商家越來越近。很快我們就會收到這件商品促銷的消息或者收到「正中下懷」的優惠券,這其實是APP分析了我們的購買行為。神策數據就能做到採集用戶的行為數據,分析後再反向用於精準廣告推薦。
用戶行為分析讓商家可以觸及線上的用戶,實現精準營銷,這和大數據很有用這樣籠統的概念一樣顯而易見,是神策數據這樣的服務提供商的機遇。不過很多企業對採集數據的重要性和難度沒有新的認識,這就是曹犟口中的挑戰。
白冬立:五年經營一家大數據企業面臨的挑戰與機遇
白冬立在大數據分析、挖掘與應用領域深耕10年,2013年11月創立移動互聯網第三方大數據服務公司熱雲數據。他把大數據行業的成熟歸因於政策支持和大多數企業意識到的大數據在企業經營中的價值兩點。
人們都知道「別看廣告、看療效」,在企業經營過程中,企業也想知道用戶看沒看廣告,想看看廣告的效果,熱雲數據就能夠監測廣告投放效果。白冬立以2017年的數據為例,熱雲數據監測到2017年國內移動互聯網廣告點擊數量是2200億次,但是這2200億次廣告點擊中有超過90%是的流量是假的。這是熱雲數據基用了三年的時間,跟國內超過450家大大小小的流量平台都做了監測流量好與壞、真與假的介面才能帶來的監測效果,也是廣告主希望知道的投放效果。
熱雲數據專註移動互聯網,覆蓋移動終端設備數量達到14億,服務的企業超過了30000家。從最早的SaaS公司,到用戶分析,再到結合大數據、AI和智能營銷,為廣告主提高廣告投放的收益轉化,熱雲數據的適應性很強,這也是能夠迎接挑戰、把握機遇的原因。
吳奇鋒:智慧數據,環境大腦
吳奇鋒2015年創立埃睿迪(iReadyIT),致力於打造與行業深度融合的大數據決策分析平台,為全球的行業企業和組織提供大數據產品與服務,但是切入的領域卻與眾不同。
埃睿迪探索的是大數據在環保領域的應用。綠水青山就是金山銀山,我國已經開始用最嚴格的制度、最嚴格的法治去政治環境,收到的效果人們也喜聞樂見,去年北京優良天數到了226天,今年的污染源的天氣指數比去年還要好,估計將高達250天。
2018年5月生態環境大會以後,國家陸續出台了相關計劃,不過愈發嚴格的政策與生產之間產生的矛盾需要找到一個平衡點。工業園區會產生多少污染,空氣對污染源的承受能力是多少,有了大數據的完整計算,才能有數據可依,實現對空氣質量的治理。
埃睿迪管理著大概63000個感測器,在園區、工廠、甚至一些國家級的項目中探測環境的容納排污的能力;採集後進行處理,就可以根據環境的容納排污規劃各個企業的排污配額,形成協助綜合決策的解決方案來平衡生產製造。通過數據決策生產,還可以倒推企業進行創新,為了不消耗排污配額,有的企業已經在埃睿迪幫助下讓燃料燃燒得更充分,實現部分工廠0排放。
埃睿迪的解決方案是環境大腦,一來可以為企業實現更大的商業價值,二來對社會環境做出重大貢獻,十分值得肯定。
顧均輝:聚焦細分市場,大數據時代企業更需精準定位
顧均輝是人民數字聘請的「人民匠心」企業戰略顧問,是企業定位培訓實戰專家。它從商業競爭的本質、大數據行業的競爭和聚焦細分是突圍方式之一這三個話題解讀了大數據企業需要的精準定位。
企業的核心需求是生存下去,大數據企業也是一樣。顧均輝指出,大數據企業面臨著客戶需求類似,產品功能相近的現狀,需要從宏觀來看解決效率提升的問題、精準營銷的問題、決策支持的問題。他表示,按功能分,大數據企業可以提供決策支持、效率提升、精準營銷,廣告精準投放等不同細分功能;按行業分,可以在醫療、教育、娛樂(影視、動漫、音樂、遊戲)、金融等發揮作用,肯定了帆軟、神策數據、熱雲數據、埃睿迪等企業聚焦細分領域的企業策略,得以保證了企業生存。
科技行業的技術更迭很快,保持長期優勢非常困難,這就需要不斷的改進、升級、創新。顧均輝總結道,聚焦細分是很好的突圍方式。
圓桌論壇:大數據行業的新格局
在圓桌論壇環節,請帆軟陳炎、神策數據曹犟,熱雲數據白冬立,埃睿迪吳奇鋒和灰度認知社曹升共同探討了對大數據行業的人士。
他們首先達成共識的是,未來的企業都將是數據公司。企業會把自己所有經營過程中的所有行為和過程記錄下來,產生數據,分析數據,直接或間接成為一家數據公司。
當競爭對手越來越多,生存的關鍵就是提高效率。如果一家企業投入10個人做半年形成的產品和服務商直接提供的產品相同,那麼不管從企業運營、經濟和時間成本上,大數據服務提供商都可以為企業提高效率。這對於科技企業也是一樣。騰訊、百度都是神策數據的客戶,儘管自己有能力做出同類產品,但是和時間賽跑容不得對技術的執念。
可喜的是,整個大數據行業的效率都在提升,逐漸被人們接納,包括傳統行業。陳炎表示,大數據讓企業經營不再是黑盒子。門檻的降低讓很多傳統企業也開始建大數據平台,採集存儲、應用大數據。而曹犟認為,所有的傳統行業和互聯網行業的劃分已經沒有那麼明顯,有競爭就有大數據發揮作用的空間。吳奇鋒也提到,傳統企業已經開始自驅,通過自我革新和互聯網企業的邊界越來越模糊。
最後,曹升總結道,大數據把經驗主義的商業因果關係轉化成可追溯、每一步成果可視化,以及可重複的商業變數關係,也改變了商業了商業邏輯,必將重塑所有行業的格局。
相關資料顯示,2017年我國大數據市場規模已達358億元,年增速達到47.3%,規模已是2012年的35億元的10倍,預計2020年,我國大數據市場規模將達到731億元。大數據已經開始像互聯網一樣沉澱為基礎設施,大數據企業的未來發展之路相信也會越走越好。


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