管理情緒容易激動員工的五人訣竅，讓他發自內心服你

每個人都有自己的脾氣性格，那麼也很容易把自己的脾氣性格帶到公司里去，如果你的員工里有憤怒型的員工，感覺經常莫名其妙的氣天氣地齊空氣，那你作為一個領導應該如何應對他呢？

【1】安撫情緒

很多時候他也知道自己的脾氣，莫名其妙，但是就是心裡不舒服，像這種情況，只需要靜下心來認真和他說，安撫一下他的情緒，等他這一股勁兒過去了之後就沒有事兒了。

【2】扭頭不理

如果和他已經接觸得比較久，你已經清楚他的這種性格，當他做出憤怒的反應時，你完全可以轉頭離開，對她不理不睬，他沒有了發泄對象，也就沒有了力氣，慢慢的就會平靜下來。

【3】表示理解

針對這種容易憤怒的員工，在他憤怒時你首先要問清緣由，然後站在他的立場上並且對他的行為表示理解，否則他將不依不饒，變本加厲，讓你沒法收場。當他覺得有理解他的人之後，他的脾氣也就下來了。

【4】冷靜後再溝通

像這種憤怒型的員工，有些時候他脾氣上來之後，根本無法溝通，只認自己的死理，在憤怒的時候，你上去肯定討不了好處，那麼不如在他冷靜之後和他好好的溝通交流，講清道理，相信他是可以理解的。

【5】嚴肅批評

身為領導也不能無限制的寬容員工，如果他真的是沒事兒發火，欺壓同事頂撞上級，造成非常不好的影響，這個時候你就應該嚴肅的批評他，即使他再鬧騰，再憤怒也要壓得住他，否則你以後將無法管理

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！