又一零售巨頭跌落：曾欲賣1.38萬億成亞洲第一，今將徹底關門

近日，有媒體爆料，韓國零售巨頭樂天瑪特打算在年內關閉在中國僅剩的12家店鋪，這也意味著這家2007年進入中國市場、在華經營11年的韓國企業將徹底告別中國市場。

在此之前，樂天瑪特已經分批賣掉了在華的絕大多數店鋪。2017年，樂天瑪特曾以2485億韓元（約4.8億人民幣）的價格，向物美集團出售了其在北京的21家店鋪；2018年5月，樂天宣布出售中國上海、江蘇等華東地區50多家店鋪，上述賣場以2800億～2900億韓元（約17億人民幣）的價格出售給利群集團。 樂天瑪特在中國市場早已無心戀戰，繼續尋找接盤俠無疑是處置剩下這12家店面唯一的門路。

雪崩式的潰敗

韓資背景的樂天瑪特，背靠韓國第五大財團樂天，此前曾公開宣稱計劃在2018年將門店增至300家，銷售額實現 2000億美元（約1.38萬億人民幣），成為「亞洲零售第一」。然而，由於自身經營的問題，外加從2017年初開始逐漸發酵的「薩德」事件，最終導致樂天瑪特在中國的業務陷入雪崩式的潰敗。

2008年，樂天集團斥資12.8億元人民幣，從荷蘭SHV投資公司和中國糧油食品進出口總公司手中收購萬客隆100％股權，進軍中國市場。 2009年又收購了擁有68家店面的江蘇時代超市，使門店迅速擴大到100家以上。鼎盛時期，樂天瑪特在全球擁有零售店面291家，中國區店面佔比四成，貢獻了樂天瑪特近七成的收入，中國市場對於樂天的重要性不言自明。

然而，去年3月以後，樂天瑪特的112家店面中有87家陸續歇業，公司運營已經只能依靠總部的輸血勉強維持。2017年3月，樂天集團向中國市場注資約合人民幣21.6億元，同年8月，樂天再次向中國區「輸血」約19億元人民幣。在首輪為在華賣場「輸血」的上千億資金即將耗盡後，相關人士哀嘆稱追加資金不可避免，而如果這種情況持續下去，年底損失或達1萬億韓元。於是，從去年9月開始，樂天瑪特就一直在大範圍地尋找接盤者，也相繼與北京華聯、卜蜂蓮花的母公司泰國正大集團等多家零售集團傳出緋聞，但最終的兩大「接盤俠」直到半年後才浮出水面。

家族內鬥導致海外業務盡失

造成樂天崩塌的不僅只是政治原因，家族內鬥也是重要因素。樂天集團的創始人是韓裔日本人辛格浩，他在日本時娶了二戰甲級戰犯重光葵的外甥女，二戰結束之後重光葵重新得以重用，辛格浩憑藉這個關係，一舉躋身日本政界和商界上層，最終和三位韓國總統交往才徹底開啟了樂天爆髮式增長之路。在樂天集團中，他的家族成員佔據了集團中的眾多重要崗位，兩個兒子成了手握重權的地方諸侯，他們家族內部的權力鬥爭絲毫不弱於任何一場宮斗大戲。

辛格浩的兩個兒子長子辛東主和次子辛東彬的鬥爭策略幾乎一模一樣，都是以90多歲的老父親的名義向對方施壓，「挾天子以令諸侯」。2015年初，辛東彬自稱奉辛格浩之命解除辛東主在日本樂天的職務。幾個月後，辛東主攜辛格浩飛往日本，宣布解僱辛東彬的一班心腹部下。辛東彬毫不示弱，操縱董事會否決了辛東主的決定，並且直接讓辛格浩當了「太上皇」（名譽董事長），自己當上了集團一把手。 後來，雙方反覆較量，最終弟弟辛東彬慘勝，但樂天也在這場曠日持久的兄弟大戰之中元氣大傷。在整個集團都生死未卜的關口上，樂天最緊要的任務顯然是保住本土的核心業務，而至於一項本來就是雞肋的海外業務，自然是儘快處理掉最好。

在華水土不服，洋槍干不過土炮

實際上，對於樂天來說，公司內鬥和薩德事件可能只是壓在駱駝身上的最後兩棵稻草。樂天從進入中國開始，就 一直缺少創新和投入，樂天瑪特的經營也一直飽受「本地化不夠、管理脫節」 等詬病。資料顯示，樂天瑪特華東的門店平均每個每年僅有約 3000 萬元銷售額，這跟永輝、沃爾瑪、大潤發數億元的單店銷售差距明顯。2015 年， 樂天瑪特就關閉了山東的4家門店，退出山東市場。

「樂天瑪特商品特色不是很明顯、同質化嚴重、人流量少得可憐、虧損嚴重。」這是濰坊本地一家零售高管對樂天瑪特濰坊店的評價，「關門是遲早的事。」

樂天在對開店數量的盲目追求中，往往不惜接受更高的店租和建店成本，以其自建的首家門店山東青島店為例，其單店投資高達3.2億元，比正常情況超出三分之一以上。此外，樂天瑪特在很多城市都是單店運營，更加增加了供應鏈成本，難以形成規模優勢。一直以來，樂天瑪特內部大部分關鍵部門的負責人仍由韓國人擔任，這導致經營策略很難與中國國情接軌。北京昭邑零售諮詢有限公司總經理劉暉認為，樂天瑪特的管理團隊也是高價從國外引進的人才，對中國市場缺乏了解，做不好是必然的。

樂天在中國的十年間可能曾有過美好的回憶，但是當一切都無法挽回的時候，它只能是自食其果。一個想在中國賺錢的企業卻不對當地人民懷有感恩之心，從長遠看，樂天的損失恐怕不僅僅是賬面上的營業額，更是企業的人脈、名聲和形象。

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