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被國人詬病的海外中餐館,可能遠比我們想像的更偉大






圖片:Yestone 邑石網正版圖庫



中餐在外國到底是否真如傳說中那麼受歡迎?



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很多人都沒有意識到,在海外流行的那種中餐是個多麼了不起的東西。




對海外中餐的評價,通常充滿小知識分子的酸腐氣。什麼定位太低端、口味不正宗、騙外國人……




這樣說的人,根本不明白做給外國人的中餐是個什麼東西。



你爸媽給你做的飯,叫飲食文化。你學了爸媽的廚藝,做給自己的孩子吃,那叫文化傳承。




你開個餐館,向陌生人販售食物,那叫商品。




一個商品是否成功,除了你本人對其口味的主觀評價,還要看它的定價、營銷、發行渠道、供貨渠道、資金流、質量控制、消費者培養等很多方面。



每天有六千八百萬地球人吃麥當勞,可以說是很受歡迎了。




你們覺得,麥當勞的 CEO 今天晚飯吃的是麥當勞嗎?大概率不是。因為在他可以選擇的晚飯範圍里,麥當勞的口味、營養、新鮮程度都墊底。




中國人以中餐的名義賣一種食物,為了在中國戰亂、海外排華的時代養家糊口,最後還有錢支援辛亥革命。做出的老菜不是面目全非、新菜不是抄襲山寨、不缺斤短兩、不欺行霸市,為什麼說人家不是中餐?



順便說一句,適應性是一種智力,遵從歷史慣性不是。




舉幾個別國的例子:












然而海外中餐又是不同的。




海外中餐比以上所有更偉大一些。




聽我講。



1. 做到了全球統一化。




有史可考以來,你在紐約、西雅圖、倫敦、墨西哥城買到的左宗棠雞、雜碎、雞球、雞蛋卷、幸運餅等一切亂七八糟的自創菜,都是差不多的東西……然而中國本土並沒有這些菜!這是怎麼做到的???




2. 成熟的套餐模式。




就算在今天,買個一人份套餐,中餐的完成度也是最高的,而且這個套餐模式形成非常早!




春卷或湯,用很便宜的形式完成前菜。早就做好的炒麵或者炒飯大大節省成本,作為固定搭配走量很大可以保持新鮮。




主打配菜是熱量高的炸物澆醬(檸檬雞、咕咾肉等)和在快餐里相對健康的雜炒蔬菜(雜碎)、芙蓉蛋類,三大類基本涵蓋男女老幼的需求。



幸運簽餅這東西耐儲存又很好玩,解決了甜點單價太貴、製作工藝複雜兩個問題。通過把甜點的趣味性最大化,掩蓋了口味不足、價格低廉的缺點。中餐館使用幸運簽餅不晚於 1920 年,也就是說,在那個時候,一個套餐的模式已經形成了。




消費者花一份快餐的錢吃到一套菜。對於快餐消費者來說,這是一個難得的「儀式感」,這種儀式感沖淡了叫外賣的凄慘氣氛。




3. 運營模式本地化。




廉價中餐館,最為華人詬病的是味道不正宗。這個問題的成因,除了迎合當地口味以外,還有一個重要原因是本地化採購。在極端情況下,這些菜里甚至連醬油都沒有。




在經營角度,這意味著餐館運營不會受到過去 100 年裡國際形勢風運動蕩影響。另外在早期貿易不發達的時候,不會在進貨、存貨環節壓很多資金。早期普通華人幾乎不可能在銀行拿到貸款,這些餐館背後沒有大金主,都是同鄉之間湊點錢,可能有三個月流動資金就開業了。




使用本地食材、在本地進貨、因地制宜改良菜品、讓資金快速回籠,這樣的商業模式運轉起來,才在華人普遍貧窮的情況下,讓中餐館開遍全球。




4. 培養消費者。




現在的歐美大城市居民里,當決定去吃中餐以後,所有人都知道自己想點什麼,不需要看菜單。反而是中國人,面對那些外國人看不懂,中國人聽不明白的菜名,一片茫然。




過去 100 年裡,無論外國人是情願地吃,還是無奈地吃,都把這些菜吃習慣了。這本身就很能說明問題——作為商品,這種中餐是成功的。




5. 定位合理。




大批富二代湧入西方以前,中餐很便宜,以至於當代上等華人出國以後,覺得這些東西丟了自己老臉。




然而從以上分析可以看出,這種菜肴便宜,並不僅僅是通過自我壓榨(雖然勞動力壓榨也很厲害),還是通過引進新菜品、合理搭配菜單、控制資金流等一系列方法。




這些方法在今天被稱作行業創新。只不過這些創新是由無數無名之輩,很多可能在中國也是文盲,經過長期試錯改進、互相學習,最終形成的。




那他們為什麼要把餐館定位這麼低呢?為什麼又能取得成功,並獲得忠實的消費者呢?




20 世紀以前的美國中餐館,也是雕樑畫棟,裝修豪華。並且他們的菜單全用意譯,「烤某湖鴨子」、「什麼菜炒什麼肉」等。典型的內裝是這樣,你們估算一下這個挑費。







這種餐廳必然是少而精。隨著時間發展,很多大餐廳的學徒瞄到市場上一塊空白,於是離開這種資金雄厚的大餐廳,開闢了一片新市場。




19 世紀中期,中國鬧太平天國,大量華工湧入加州淘金,後來又參與建設橫貫東西的太平洋鐵路。鐵路修好以後,很多華工留下,隨著鐵路散落各地。同時,這條鐵路也加大了美國本土人的流動性,大量年輕人背井離鄉,去工業城市討生活。




於是就出現現在中國同樣的情況——對便餐餐廳的需求一下增加了。




當時最便宜的簡餐是食品攤子,比如熱狗攤、炸魚薯條攤。1923 年開業的 A&W,一開始是個賣飲料的攤子。麥當勞於 1955 年開業,1962 年才開始有堂食,那之前要坐在馬路邊上,或自己車裡吃。喝著西北風、伴著汽車尾氣吃熱狗(更早是馬糞),也太慘了,只能對付一下。




小攤以上,是一種叫 diner 的、介於咖啡廳和餐廳之間的餐館。它提供的食品比咖啡廳多,但全是不需要烹飪技能的簡單東西,漢堡、派、三明治等。顧客自己在櫃檯上點餐,自己拿到座位上吃,吃完了自己收拾。這樣就不用付小費了。




Diner 和快餐店的區別是,它沒有實現生產工業化!這意味著它的價格也不是特別便宜,出菜速度不是特別快,而且完全沒有開發新品的能力。




現在的連鎖快餐店雖然也不是由專業廚師做飯,但至少菜單是總公司花大錢開發的,比如說經常用新品醬汁增加漢堡的種類。而在 diner 里,你的漢堡上可能只有番茄醬,而且五十年如一日的是番茄醬。







Diner 這種形式,現在幾乎絕跡了。僅有的幾家也變成家庭餐廳的經營模式,有服務員,主打華夫餅、奶昔等甜品,甚至主要賣全日早餐,用輕食潮流掩蓋烹飪技術不足。




由於這種餐廳鮮明的時代性,懷舊影視里倒是經常出現。比如《冰血暴》電視劇(設定在 70 年代),裡面出現的餐廳幾乎都是 diner。




典型的「廉價外賣中餐館」也是這個時代的東西。那種中餐館的發展軌跡和 diner 一樣,出現於 20 世紀初,以單身勞工和雙職工家庭為服務目標,消費額較低,食品質量馬馬虎虎,可以不付小費,可以便裝進入。




要知道,那是個沒有外賣披薩、沒有任何意義上的快餐廳、沒有中東烤肉、沒有泰國菜、越南河粉、印度菜、牙買加烤雞、DQ 冰激凌,甚至冷凍貨櫃車都很少見的時代!平民便餐業是一片沙漠,而要填補這塊空白,你只能依靠自己的想像力。




當你面對一本已經寫好的小說,一切都理所當然。可是你面前只有一沓白紙時,你從哪裡開始建立一個故事呢?




消費者面對千篇一律的食品攤子和 diner,需要點不一樣的東西吃。充滿洋涇浜英語的中餐館外賣單就送到家了。這時候的餐館用廉價的中國元素裝飾自己,比如起名多用「龍」、「幸運」、「園」,菜單圖案喜慶,餐館本身則簡樸很多(沒這麼多錢裝修)。做出來的菜更是十分平庸,中餐傳統降到最低。




可能是通過試錯,這些餐館發現了一點,他們的目標客戶並不是非常有冒險精神的那種人。在哪個時代,忙碌的勞工都不是美食家,也不是最容易接受新鮮事物的群體。




他們只想尋求一點刺激,又不喜歡太刺激,稍微意思一下的刺激剛剛好。比如西藍花炒牛肉、餅乾裡面夾個幸運數字、和自己長得不一樣的外賣員,都是剛剛好的小冒險。




50 年代以前,diner 再往上一個檔次,就是 fine dinning。要進門至少得打個領帶,坐下點菜、等很久、吃到似乎美味的大餐、付出一天的工資收入,還要付小費。酒吧倒是深受勞工歡迎,然而很快出現了禁酒令(1920-1933),接著是二戰, 喝酒成為奢侈行為。




高檔中餐一直也是有的,北京烤鴨一直深受歡迎。但是論普及程度,肯定不如深深融入平民生活的外賣中餐。這種中餐不一定符合當代 Hipster 的審美標準,但是作為一種商品,它在各方面都做對了。消費者喜愛這種中餐,也是出於複雜的社會因素,而不僅僅是喜歡它的味道。




因為飲食男女,本來就是社會行為,早已脫離了單純的生物行為。




要是還有人認為「可它就是便宜啊」「這有什麼難的」「不好吃就是不好吃」「反正我不喜歡」……




我倒想問問,你創造過什麼東西,填補過哪個市場空白,而實現家族階級翻身?




對於普通中國人來說,過去一個世紀是個跌宕起伏的世紀,凡人但求一個容身之處。達則兼濟天下,窮則賣牛肉麵,不會做牛肉麵也要想辦法賣出牛肉麵,這就是適應性。中餐館,其實是人類進步的階梯。




又發現一個事,很多人對「外國人愛中國文化」有非常不切實際的期待。




一個人再愛你,他應該最愛他自己。如果他理直氣壯地說:「你的生命比我的生命重要,我可以隨時為你死。」——這不是愛,是神經病(其實更可能是謊話精)。




一個人可以很喜歡吃中餐,無論是他理解的中餐,還是你理解的中餐。可是,怎麼會比愛家鄉口味還愛中餐?這是不正常的,事出反常必有妖啊!




人人都愛吃烤肉,可是沒人能每天吃烤肉。一個星期吃三次烤肉,就算烤肉死忠粉了。




每個人能天天吃不膩的,只有自己童年的味道。一般是一種碳水化合物為主的樸素食物,這是每個民族的貧窮記憶,這才是「文化」。




其他都是商品。大家是成年人,說什麼愛不愛的,保持淡淡的喜歡就可以了。喜歡拿錢來買,錢貨兩清,大路朝天。




不掏錢,光說漂亮話,把你捧到遠超過正常人能接受的範圍,半斤鴨子四兩嘴,那是蹭飯的。




有些人至今沒轉過觀念。以前你家窮,來的都是白求恩。現在你家日子好了,天天在院子里烤全羊,還怕找不著蹭飯的?我真的寧願和他們保持純潔的金錢關係。










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