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防治青少年網遊沉迷,我們需要怎樣的行動?

近年來,未成年人因沉迷網遊引發的悲劇時有發生。前不久,江蘇一名13歲少年墜樓身亡,家長懷疑孩子因沉迷遊戲墜樓。類似事件不斷引發舉國關注的同時,國內重要遊戲製作商騰訊公司也公布了新的防沉迷措施:9月15日起,該公司將對網遊《王者榮耀》的新用戶身份信息與公安權威數據平台進行比對,以此為標準決定是否將新用戶納入未成年人防沉迷體系。

一邊是吸引力強大的網遊,另一邊是好像還沒那麼強大的防沉迷系統,兩者之間的鴻溝,該如何填補?我們需要怎樣的行動?

「忍不住想玩,不玩就鬧心」

「昨天我殺了好幾個人,差點到決賽圈了,結果被人用平底鍋敲死了。」二年級小學生小宇說起在玩的遊戲,眉飛色舞。

近日,半月談記者在遼寧某省級貧困縣的4所村鎮中小學校隨機採訪了30多名學生,發現除極個別女學生表示沒玩過網遊外,95%以上學生表示用電腦、手機等玩過遊戲。遊戲,是小宇和不少同學每天討論的最熱門話題。

「忍不住想玩,不玩就鬧心。」一個學生說,在剛剛過去的暑假,「每天玩遊戲,有時一玩就是一天」。

半月談記者採訪了解到,學生玩的手游主要有《絕地求生:刺激戰場》(俗稱「吃雞」)《王者榮耀》《英雄聯盟》《荒野行動》等。前兩款可以組隊,互動性強,較易上癮,而其中不乏暴力場景。

「砍人比較爽,贏了很開心。」被問及「遊戲最吸引你的是什麼」時,初一學生小濤脫口而出。一些學生表示,遊戲中的吵嘴可能會演變成現實中的「單挑」或鬥毆。

解放軍陸軍總醫院成癮醫學中心原主任陶然說,15年來他治療了8000多個網癮青少年,幾乎全都有暴力衝動,半數以上有過對父母扇耳光、將父母按在地下踹打的嚴重暴力行為。「這些孩子的暴力傾向大都源於網路遊戲。」

不僅如此,沉迷網遊危及未成年人視力和學習成績也是諸多專家痛心的焦點。「手機屏幕有頻閃,圖案和亮度變化頻繁,玩網路遊戲時需要長時間集中注意力,眼睛無法放鬆調節,極易引發近視。」浙江省眼科醫院杭州院區視光診療中心副主任侯立傑說。學生因耽玩網遊而成績逐漸下降直至輟學,更是半月談記者走訪中屢見不鮮的案例。

「未成年人一旦愛上網遊,往往會深陷其中。」許多專家的嘆息聲中,一個問題浮現出來:網路遊戲的「防沉迷」措施,去哪裡了?

「防沉迷」,一道容易攻破的牆?

半月談記者調查發現,儘管許多網遊和手游都設計有防沉迷系統,包括實名制驗證、遊戲時間限制、收益限制等功能,但實際應用中,這些措施無法排除通過借用驗證資格、更換賬號等方式「攻破」的可能,難以切實發揮作用。

2017年7月,騰訊啟動了遊戲「限時令」:12周歲以下(含12周歲)的未成年人每天在《王者榮耀》中限玩1小時,且每日21:00-次日8:00之間禁玩,12周歲以上未成年人每天限玩2小時,超出時間後將被強制下線,當天不能再玩。

「限時令」高牆雖已築起,自制力差的未成年人找到打洞的工具卻並不困難。

第一,身份信息監管不嚴。初三學生小葉表示,即便是用自己的身份證註冊,也可以玩遊戲五六個小時以上,如果趁家長不備用他們的身份證註冊,就更沒有時間限制了。

第二,非法遊戲賬號流通無阻。騰訊公司相關負責人表示,一些賬號租賃平台、遊戲交易平台引誘未成年人規避監管,給未成年人防沉迷系統的效果造成了一定影響。

半月談記者在一些遊戲賬號交易平台上進行搜索,輸入關鍵字「王者榮耀賬號」後出現大量商品信息,其中許多賬號明確提示「身份證:已綁定」或「防沉迷設置:成年」,一些賬號售價高達上千元。一位賣家介紹說,若想購買已經設定為成年人身份信息的遊戲賬號,不需提供任何買方的身份信息。

第三,第三方交易平台為購買他人身份證信息「開綠燈」。半月談記者在一個二手交易平台上,以「實名驗證」為關鍵詞進行搜索,可看到有商家售賣身份證信息,賣家在商品描述處寫明「遊戲實名驗證(防沉迷)」,所附圖片中列出十多個與人名對應的身份證號,每條身份信息售價20元。

此外,一些交易平台還出現了遊戲賬號代練、租賃遊戲賬號等交易鏈接,租賃賬號價格每小時僅幾元錢,還可選擇遊戲人物和級別。「完全不需要自己註冊賬號也能玩。」廣東初二學生小奇說。

怎樣織密管護網?

一邊是防沉迷系統努力升級完善,一邊是相關平台「魔高一丈」,讓未成年人得以耍小聰明「鑽空子」。如何走出這一「貓鼠遊戲」的怪圈?專家認為,防止未成年人沉迷網遊需要更切實而盡責的監管手段,多方織密協同管護網。

——相關網路交易平台進一步完善交易監管。相關網路交易平台違規上線賬號交易鏈接、銷售真實身份信息等行為,一定程度上淡化了未成年人防沉迷體系的作用。對此,法律專家建議,應由工商、網信等部門聯合巡查,嚴肅處理此類行為,相關電商平台也應加強自查自糾,定期清理平台內的違法違規鏈接。

——創新未成年人身份識別技術。廣東省社會科學院法學研究所學者陳一天等專家認為,應引入能有效判斷年齡的面部識別技術,通過登陸驗證、遊戲新關卡重複驗證等手段,強化對未成年玩家的識別與限制。半月談記者了解到,騰訊公司在人臉識別、視頻驗證、語音驗證等新技術方面已有探索,但還多處於實驗室環境的測試與驗證階段;此外,人臉識別技術的升級也涉及用戶隱私保護問題,目前缺乏妥善方案。

——父母與學校應發揮更積極的引導作用。安徽師範大學心理學系主任方雙虎教授等專家表示,一方面父母儘可能做到高質量陪伴,以耐心說服與嚴格教導並重方式引導孩子遠離網遊沉溺,同時自身也應在節制網路娛樂方面作表率;另一方面學校則應在組織適合未成年人身心需求的校園活動方面下功夫,填補其精神需求的空白。

——政府監管部門和遊戲開發公司須形成盡責共識,織密協同管護網。北京郵電大學人文學院副院長謝永江認為,防止未成年人沉迷網遊需要企業更明確地承擔起社會責任,政府也當在監管方面更為盡責,對企業損害公共利益行為明示紅牌,優化網遊負面效果治理成本的分攤方案,從而建立起防止未成年人沉迷的長效機制。(記者:胡林果 王瑩 周暢)

來源:半月談


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